流感疫情蔓延:促网购意愿与B2B交易量持续增长态势
生意社5月8日讯 甲型H1N1流感疫情蔓延正为全球经济蒙上一层新的阴影,在疫情冲击下,网上购物市场却显示出超强免疫力,几家大型电子商务网站的监测数据显示交易量依然持续增长态势。对此,专家认为,流感疫情将使消费者的网上购物意愿增强,如果疫情进一步蔓延,电子商务有望迎来新一轮发展行情。
2003年爆发的“非典”疫情,曾使大部份电子商务网站业务量同样急速上升,由此带动国内电子商务从低谷中慢慢崛起,逐渐走向成熟。以B2B电子商务网站阿里巴巴(01688,HK)为例,疫情爆发后国际采购商对30种热门中国商品的检索数增长了4倍,网站产品“中国供应商”的客户数同比增长2倍。
而对于此次甲型H1N1流感疫情可能对电子商务带来的影响,生意宝(002095,SZ)旗下中国服装网创始人、衣服网CEO廖斌认为,“非典”的爆发把网上购物推向高潮,甲型H1N1流感也将对网上购物产生一定影响。
“在去年的严峻经济形势下,美国在线购物网站亚马逊抓住消费者倾向于价格便宜、运输便捷的网购途径的消费心理,从而迎来了最好的发展时机。而加之现阶段甲型H1N1流感影响,在网上购物普及的环境下,消费者对于网上购物的依赖程度将更大”,有着“中国服装电子商务第一人”之称的衣服网(yifu.com)CEO廖斌向新华社记者表示。
市场咨询机构易观国际分析师刘彤同样认为,在甲型H1N1流感影响下,消费者的电子商务使用意愿会增强,IM(即时通讯)使用意愿也将增强,展会等线下B2B服务则会减少。
北京麦健陆顾问有限公司电子商务行业分析师周正倩指出,在B2C和C2C网上购物方面,服装、3C电子产品和食品一直都是交易量最大的三大类商品,而这些商品的传统购物环境,如超市、商场和家电商城,是人们在流感期间尽量避免逗留的场所。很大一部分人因此会在流感期间选择网上购物。
对于B2B的在线交易,周正倩认为,由于采购商能够在B2B网站完成最初的供应商寻找和询盘,网络采购能在很大程度上帮助减少采购洽谈初期阶段的差旅支出,同时减少采购人员在外出差期间的流感感染可能。目前主流的B2B电子商务网站开始越来越多的组织视频网上展会和大买家网络采购会,可以预见流感期间参加展会的采购商和普通观众人数都会有所减少,网络展会将发挥更大作用。
而且,与2003年的SARS期间相比,中国的网上购物环境在这6年中已经更加成熟,从网购商品的多样性、网上支付的普及率到为网络购物服务的快递物流体系都使网购变得十分安全和快捷。因此,周正倩表示,“可以预料,网上购物会再次受益于这次的大规模流感。”
从阿里巴巴和生意宝两家B2B电子商务上市企业6日向记者提供的监测数据来看,此次甲型H1N1流感疫情爆发前后,电子商务交易量继续保持着增长态势:
来自阿里巴巴集团旗下的独立第三方支付平台支付宝公司的数据显示,以电子商务用户与交易活跃度都占国内领先地位的广东为例,近三周网上交易额大幅放大,呈现不断增长趋势,其中4月20日至4月23日的日均交易额为1.2亿元,而4月27日至30日的日均交易额放大为2.2亿元,前后两周的日均交易额同比增长超85%以上。在此期间的单笔交易额也呈现增长趋势,流感疫情爆发前一周的单笔交易额为310元,而之后一周内的单笔交易额则同比增长了90%,达到590元。由于支付宝交易以小额交易为主,其数据变化在一定程度上反映出了消费者的消费意愿。
而“生意人的第一站”的生意宝网站(Toocle.cn)提供的数据显示,4月25-27日,全国中小企业日商机发布量平均为105万条,日最高同时在线人数平均为120万人;4月28-30日,则各为110万条和123万人;5月4-6日,达到117万条和127万人,都呈现较大幅度的提升。
在网站业绩持续增长基础上,甲型H1N1流感疫情能否为中国的电子商务市场带来新一轮发展机遇?
专业电子商务资讯网站分析师赵楠表示,首先,在疫情方面,目前的甲型H1N1流感显然没有2003年的SARS波及范围广泛,对全球,尤其是能否对中国的电子商务潜在用户的消费行为起到根本性的改变,尚待观察。
其次,2003年的中国商业市场环境,网上交易鲜有人涉及。而在今天,单独测算B2B第三方服务平台的年服务收入,都已经达到220亿元的规模。使用这些电子商务平台的企业,已经不满足于简单信息流的传递,都在逐渐寻求介入交易和物流等服务的深度B2B服务平台。
在此情形下,专家认为,截至目前,大陆并未发现甲型H1N1流感患者,国内民众也没有出现恐慌情绪,而中国的电子商务正处于高速增长期,所以电子商务交易量会继续保持增长。据中国B2B研究中心统计显示,2008年中国电子商务B2B市场交易额达到21480亿元,同比增长40.2%,预计2009年B2B市场交易额将达到30764亿元,未来三年市场复合增长率保持在41.6%。但如果疫情接下来进一步蔓延,网上购物市场则有望像2003年SARS期间那样迎来新一轮发展行情,市场增速将显著提高。(完)