对金融危机下企业社会责任的思考

　　3、积极履行社会责任能提升公司形象和声誉，提高企业抗拒风险的能力。

　　随着消费者的日益成熟，他们除了关注产品的性价比之外同样关心产品是在什么条件下、怎样生产出来的。企业积极履行社会责任有助于增强消费者对企业产品和服务的忠诚度。再者，企业积极践行企业社会责任能增强员工的忠诚度、归属感和凝聚力，不仅能够留住核心员工，而且在人力资源市场上容易招募到优秀员工。另外善于履行社会责任的企业容易获得政府部门的认可、信赖和支持，从而提升公司的形象和声誉。在金融危机这样的背景下，这种企业更具备抗拒风险的能力。

　　以我国纺织业为例，纺织业是劳动密集型行业，对外贸易依存度高，因此该行业最先面临着国际经济环境恶化带来的挑战，但是，2008年中国纺织服装行业社会责任建设实践的年度报告显示，凡是注重履行社会责任的企业，由于注重了职工的合法权益的维护，保护了职工队伍的稳定和劳动关系的融洽，往往加快了技术创新、产业升级的步伐，具备较强的抗风险的能力。

　　二、金融危机背景下强化企业履行社会责任的对策

　　1、政府应承担起企业社会责任的积极引导者的角色。

　　企业逐利的本质决定了企业可能忽视社会责任，甚至会以损害社会利益的方式来实现企业的经济目的，非常时期更是如此。从社会管理的角度考虑，政府作为国家组织的具体形式，承担着调整社会成员之间的相互关系，维护社会持续稳定发展秩序的责任。因此政府介入企业社会责任活动之中成为必然的选择。

　　政府在保护企业公平竞争和公平交易的同时，应为企业履行社会责任提供良好的环境和服务，促使企业积极承担社会责任。通过立法使履行社会责任成为所有企业的刚性标准，这样才能推动企业的自律和他律。要将既符合国际通行做法又符合我国国情的企业必须履行的社会责任如纳税责任、环保责任、资源节约责任、安全生产责任、拒绝商业贿赂责任等，以法规规章形式固定下来，形成具有刚性约束力的企业行为规范和行动准则。

　　政府应当运用经济杠杆等多种手段对承担社会责任的企业给予财政补贴、税收优惠，在贷款担保、技改贴息等方面给予优先考虑，在政府采购时可优先采购其产品和服务，帮助企业树立起在当地、全国乃至国际上的良好形象。

　　经营者报酬也应该与其履行企业社会责任的程度挂起钩来，通过建立监管机制和问责机制来促使企业达成社会责任要求。对于不履行社会责任者，除法律规定的处罚外，还应该出台相应的措施强制其履行。

　　2、面对金融危机，企业应成为践行社会责任的领跑者。

　　越是困难的时候，越是企业提升素质的最佳时机。在国家经济发展困难的时候，企业要做践行社会责任的领跑者，在创造利润的同时，还要承担对员工、对社会、对环境的社会责任。在全国政协十一届二次会议上，全国政协主席贾庆林鼓励政协委员中的非公有制经济人士积极承担社会责任，努力做到企业不裁员、不减薪、不欠薪。贾庆林主席的倡议得到了企业家们的积极回应。不仅非公有制经济人士积极响应，国有企业的老总也纷纷表态支持“三不”。履行社会责任与提升企业价值和竞争力是一种正向关系。在金融危机这段特殊时期，推动企业履行社会责任，将为整体竞争力全面提升打下扎实基础，有助于企业渡过眼前的难关，同时也能促进企业又好又快发展。

　　企业承担社会责任能够长期帮助企业建立竞争优势，推进企业社会责任，对社会、企业自身都将有所帮助。从企业角度出发强化社会责任应从如下几个方面着手：首先，树立正确的认识，让更多企业认识到承担社会责任与实现企业竞争力存在着一致性。其次，积极倡导和开展企业社会责任活动，使企业履行社会责任经常化、长效化。在创建企业社会责任文化方面，要建立企业核心价值观，树立企业与社会共赢的理念。在当今时代，企业应将履行社会责任作为管理战略纳入公司可持续发展的目标中。再者，将社会责任管理制度融入企业管理制度体系中，为保障企业社会责任的履行，可以设立社会责任战略发展部或社会责任管理部之类的机构，把社会责任管理贯彻到企业内部管理的各个层次、各个方面、各个环节。通过制定社会责任行动守则为公司实施企业社会责任提供具体的和可操作的解决方案。