平价战略托起日本首富 优衣库的曲线淘宝之路
生意社7月2日讯 从2009年4月中旬开始,优衣库(Uniqlo)开始成为一个的网络热词,它不仅仅是一个只有上海人才熟悉的日本服装牌子了,现在,从线上到线下,从一线城市到二三级市场,淘宝的网络直销让优衣库终于像佐丹奴、ZARA、H&M一样为大众所知。在上淘宝开店之前,对于这个有10年电子商务经验、亚洲最大的服装零售商来说,“平价”战略能够托起一个日本首富,却未必能在中国市场打开局面。而优衣库短短几个月的渠道变革,却在中国市场打开了另一片天空。基于此,新晋网商优衣库于近日一举进入了09年全球网商评选的百强行列。
价格渠道皆失灵
Uniqlo一词来源于“Uniqlo Clothing WearHouse”,意即“独一无二的服装仓库”,其海量的设计,亲民的价格策略曾让优衣库在日本成为国服,但到了中国,价格战却不灵了。
优衣库2002年进入国内市场,2005年,全国门店的数量是9家,其中上海7家、北京2家,由于业绩不尽如人意,北京2家门店当年被关闭,资源集中投放到上海市场的开发。对于这一段挫折,优衣库(Uniqlo)中国区总经理潘宁认为,原因在于优衣库对中国市场的定位不准确,希望通过价格战来打垮竞争对手,但是实际情况表明,这样的战略并不成功。
门店数量增加缓慢也是过去几年困扰优衣库的主要问题之一,2002年,优衣库的第一家中国门店在上海开张,截止到目前,优衣库在中国仅拥有24家实体店,而且集中在上海、北京等少数大城市。竞争对手的情况则大为不同,佐丹奴2008年国内门店数量达到909家,与2007年相比,净增加89家。2007年H&M进入中国市场,当年即开出了7家门店,2008年又增加了6家,仅2年时间门店总数达到13家,优衣库门店达到同样的水平几乎用了6年。
一件开衫半间店
传统渠道的增速缓慢,最终让优衣库选择网络平台作为突破口。
而淘宝网作为中国目前最大的网络零售平台,拥有上亿优质的用户资源和覆盖中国、辐射亚洲的渠道优势,优衣库在淘宝网上的网络零售旗舰店将能直接共享这些资源,并在最短的时间内创造出业绩。
4月16日,优衣库在淘宝的旗舰店正式开张。开张当天就达成了近3000笔交易,实现30多万元的交易额。携裹着国际最时尚的潮流风尚,优衣库在淘宝一发不可收拾。
统计显示,4月16日到4月26日,有43万人光临过优衣库淘宝旗舰店,也就是说平均每天有4万人在淘宝上逛优衣库,相当于优衣库在中国所有实体店每日客流量的总和。这也相当于沃尔玛这样大型商场每天的客流量。
这43万人在短短11天时间里消费了410万元,平均每天有4万笔交易,平均每秒钟超过一笔成交。从目前的统计数据看,优衣库在淘宝11天的成交额和客流量相当于在中国线下所有实体店之和,而后者是优衣库进入中国9年时间累积的成果。