绍兴纺织：轻纺城推出“寻布热线”

　　生意社7月16日讯　“114”和“88200000”。采购商初来乍到轻纺城，找不着面料，打这两个电话，大部分问题都可以迎刃而解。这是记者从东升路市场了解的信息。

　　7月上旬，轻纺城东升路市场与中国电信“114”共建了一个面料信息平台，市场内所有经营户的面料品种，分类登记到信息平台。意欲前来轻纺城采购的异地客商，可以先拨打0575114，不但可以知道市场相关情况，了解想要的面料在哪个经营区域，而且还可以知道哪些经营户有类似的面料，并由“114”转接到经营户。

　　随着轻纺城市场的升级改造和对外影响力的扩大，前来电话咨询的采购商越来越多。东升路市场副总徐立新介绍，开设“寻布热线”的初衷，正是为了能给客商提供专业的解答。信息平台不但收集面料信息，还收集市场内经营户信息，及其他相关信息，通过“114”给以解答，或转接到市场内专业人士解答。

　　到了东升路市场后，不熟悉环境需要帮助的，还可以直接拨打东升路市场另一条客服热线88200000，其朗朗上口的谐音——拨拨你灵灵灵灵灵，让人过目不忘，市场内热线开通告示贴出后，很快就接到了不少客商的咨询。据了解，为了满足中外客商需求，市场专门安排了经过培训的中英文专职话务员。