孚日:质量成就卓越绩效型企业
生意社7月30日讯 一个追求成功的企业,可以从管理体系的建立、运行中取得绩效,并持续改进其业绩,取得成功。但对于一个成功的企业如何追求卓越,“卓越绩效模式”提供了评价标准,企业可以采用这一标准集成的现代质量管理的理念和方法,不断评价自己的管理业绩走向卓越。
今年5月,孚日集团股份有限公司被中国纺织工业协会、中国质量协会纺织分会推荐为2009年全国实施卓越绩效模式先进企业。孚日集团也因此成为纺织行业惟一被推荐参加评选的企业。孚日在企业经营管理中取得成功的主要经验和方法可以归结为依靠科技创新加快企业发展。
质量管理引入竞争机制
产品质量是企业的根本,直接关系到企业的生存和发展。在质量管理方面,孚日集团始终坚持“质量为先、质量为重、质量为大”的发展观念,把质量作为企业发展的根本,建立健全质量保证体系,将竞争机制引入质量管理,实施“末位淘汰制”和“一等品质量工资制”,大大强化了员工的质量意识。
1997年,孚日在全国同行业中率先开展了ISO9002国际质量体系认证,并以此为突破口,制定实施《质量手册》、《作业指导书》等质量管理文件,完善了质量管理部门、生产部门、车间班组的三级质量检查体系,使整个生产流程形成了一套严密的质量管理网络,确保了产品出厂的合格率。
“质量第一责任人”制度
孚日确立了各部门负责人是“质量第一责任人”的制度,始终坚持一把手抓质量,从总经理到各部门一把手分级负责,确保绝不延误质量工作。同时按照“全员参与、预防为主”的原则,根据岗位和职能的不同,制定了一系列质量管理责任制,形成了有效的质量控制网络。同时,孚日制定了比行业质量标准更加严格的实际操作标准,把用户满意作为企业的不断追求,虚心听取用户意见,不断提升质量水平,深得用户的信任。
不断追求卓越的经营品牌
通过实施卓越绩效管理模式,不断追求卓越的经营品牌,孚日取得了卓越的经营业绩。