赵艳丰：电子商务，服饰企业怎么做？

　　生意社7月31日讯　服饰企业若想在激烈的国内外竞争中脱颖而出，一方面需要通过网络来结识新的合作伙伴；另一方面需要接收最新反馈信息、掌握第一时间的行业资讯，并且将企业信息及时发布出去。如何策划好网站内容来开展网络营销，将自己的品牌推向世界，就成为企业网站建设的首要问题。目前我国大部分服饰企业的网站都属于信息提供型，这样的网站实际上就像是传统的企业宣传册，它的目标主要是宣传公司的产品、服务以及树立品牌，只有极其少数企业网站具有在线交易等功能，属于真正意义上的电子商务型网站。服饰企业网站内容策划有它的基本策略，但在网站的不同发展阶段又应有不同的侧重点。

　　服饰企业网站策划的基本策略

　　1.网站内容建设定位

　　服饰企业的网站定位应该是：考虑好网站的页面设计和内容安排，为想了解服饰的人、需要购买服饰和想批发代理服饰的人，建立一个进行服饰技术、信息、价格和咨询等各个方面服务的商务交流、交易的电子商务平台。而网站内容一般应包括：服饰资讯新闻，服饰市场行情，服饰爱好者论坛，服饰技术交流，服饰品牌介绍等。另外中青年人群是网络的主要人群，服饰企业网站的定位应符合实际需求，才能为广大网民所接受。

　　2.打造互联网品牌

　　品牌是企业网站所要展现的核心内容。服饰企业一定要吃透自身品牌的内涵和特色，按照品牌演绎的需要将网站做成企业品牌情报站、精品展示窗。如位列中国服装业十强的福建柒牌集团有限公司网站以红色为背景色，将访客的注意力集中在网站蕴含的“中国心，中国情，中国造”的主题上，使柒牌以其独有的中式立领西服在国内众多男装品牌中脱颖而出。

　　当前还有一种较为新颖的网站内容建设做法是在企业网站内规划品牌子网站，通过站中站的品牌活动、品牌故事形象代言等内容，把企业网站的品牌部分相对剥离出来，单独进行规划，有效突出网站的核心部分。如柒牌网站的品牌推广，国际巨星李连杰精彩演绎了身处逆境却毫无惧色，在一连串精彩绝伦的武打动作过后终于征服困难的英雄形象，使柒牌“迎风而立”的品牌形象得以丰满。

　　信息型服饰网站的内容策划

　　在策划一个商务网站时，应该以产品展示为核心，为品牌传播营造氛围。但是，目前多数服饰企业网站仅仅是把产品的图片和型号放到网上，缺乏吸引力；有的网站本末倒置，风光都被企业新闻、领导风采、企业文化宣传、媒体报道占去，产品展示却过于低调；也有一些企业网站上，产品展示虽然是重头戏，内容也很详细，但就是不能吸引访客的注意力。

　　鉴于信息提供型网站的主要目标是产品、品牌宣传，产品展示的特点应是直观展示，具体内容按以下四个方面来确定：

　　1.分类

　　将企业产品按照“行业-大类-系列-型号”的顺序进行科学分类，是在网站上进行展示的前提，这部分工作一般企业都会做好。

　　2.图片

　　分产品图、效果图两种。产品图中分缩略图和大图，分别用于产品列表展示和具体展示页面。根据产品特色的需要，有的产品需要配以使用效果图，以达到更加清晰明确。目前国内多数服饰企业网站的产品展示均停留在静态的图片上。但随着技术的发展，图片这一需要表达产品具体形态的职能正在被各种新的形式所替代，如FLASH、网络模特时装秀视频、360全景等技术，它们应该越来越多地被服饰企业应用于产品展示当中，使展示效果更为直观、有效。加拿大Suzy Shier集团旗下的国际知名内衣品牌娜圣莎内衣，对其品牌店的360度全景浏览、在线时装表演，梦特娇对各类服饰的FLASH展示，都十分注重产品推广、树立品牌形象，充分体现出时尚、动感的特色，最大限度地吸引浏览者注意。

　　3.阐述

　　详细介绍每款产品的性能，使用特点，并附有更为专业的产品参数，提供产品使用说明书下载。比较经典的是梦特娇中国网站对亮丝系列、时装系列等各类服饰从质地到款式的娓娓道来，对防伪方法的详细说明及在线认证。不过，每个服饰企业在产品阐述内容的表现形式上可不拘一格，应尽量使用生动活泼的手法，避免单调、枯燥，如使用虚拟主持人或卡通人物进行导航讲解，或让产品扮演某一应用角色、现身说法来介绍“自己”等。

　　4.概念

　　根据每个类别产品的定位和卖点，在网站产品展示页面上进行风格设计，突出产品的卖点，将风格与文字内容统一起来，形成符合该企业产品特点的产品展示。如NIKE公司内容设计是值得国内服饰企业借鉴的，它的耐克服饰界面，结合当季主题(夏季)展示了融合美国校园文化的舒适、轻松、时尚的生活系列，体现最新cooling技术的运动系列。