访中国红娘网运营总监罗仙林:当相亲遇上网络
生意社7月31日讯 导读:“黄龙洞相亲大会”、“中国相亲大会”、“七夕相亲大会”……,杭州历来有着“爱情之都”的美称,杭州市民们也对上述的那些品牌活动耳熟能详。但是很多市民们不知道,这些品牌活动背后都有着同一个“缔造者”——中国红娘网(HongNiang.com)。中国红娘网是由浙江都市网(ZJ.com)旗下品牌“浙江红娘”演变而来。在成立3年半的时间里,中国红娘网已经拥有了百万的注册会员。日前,中国红娘网运营总监罗仙林向记者讲述了中国红娘网的成长之路。
诞生——为了给公司员工解决单身问题
中国红娘网诞生于2006年2月14日,迄今为止已经有3年半的时间。关于中国红娘网的诞生,有一个有意思的故事。
“2005年过年前,有一天中午我们公司的同事们在楼下的小饭馆里吃饭,正好孙总也来吃饭了。看到孙总,公司的年轻人就开玩笑地说,过年了家里人要求带个女朋友回家,让孙总帮忙介绍介绍女朋友。孙总当时也没有多想,就口头答应了。可是回到办公室后,孙总就琢磨开了,他想浙江都市网本来就是一个综合性的门户网站,能不能帮公司的员工集体在都市网征婚呢?”罗仙林嘴里提到的孙总,就是浙江都市网的掌门人孙德良。有着这样一个初步想法的孙德良在过年期间又发现,不仅仅是自己的企业,还有不少其他的企业都面临着大龄单身未婚特别多的问题,并且企业与企业之间信息严重不对称。有些企业比如IT企业是男单身比较多,有些企业比如医院是女单身比较多,浙江都市网能不能够在这些企业之间牵线搭桥,为广大的单身员工们解决婚姻问题呢?
有着这样一个想法的孙总立马决定在浙江都市网开通一个频道:love.zj.com。这个网站在情人节这一天横空出世,取名为“浙江红娘”。
“在上线之前,我们数据库只有不到一千的注册会员,这些都是公司的单身员工自己注册并发动身边的单身朋友也去注册的。这也是最初的数据来源。”罗仙林说,浙江红娘网横空出世后,居然吸引了不少市民的眼球,注册量以每天一千人的规模增长,短短一周,就有五千余人注册成为会员,人气异常火爆。
成长——线上线下相结合
浙江红娘网在诞生之初,走的是纯网络途径。在这其中,还独创了一个创新模式。即网友们来到浙江红娘网注册,每个人注册完了之后都会有一个ID号,如果想和看中的对象取得联系,可以直接发站内信给对方,或者是拨打声讯电话16881658,输入ID号,可以接通对方的电话,这样的话,对方的来电显示上看不到你的号码,你也不能直接得到对方的电话。“只有双方经过充分了解之后,双方再相互告知私人联系方式,这样可以在一定程度上保护双方的隐私,确保安全性。”罗仙林说。
为了给网站吸引人气,浙江红娘网在成立的一年内做了大量的线下活动,并逐渐将这些活动打造成了浙江相亲领域内的知名品牌。
“我们上线四个月后就和黄龙洞合作,举办“中国红娘日黄龙洞公益相亲大会”,当时这个活动规模开展的很大,尤其是那一年的七夕节,吸引了至少五千人到场,连中央电视台都跑过来报道。”历经三年的发展,中国红娘日已经成为浙江相亲类的品牌活动,现在每个月的最后一个周六都会在黄龙洞举行相亲大会。
2007年3月,浙江红娘网又有了里程碑的发展。他们成功收购了杭州口碑最好的十年婚介品牌机构——“杭城婚介”,成为了国内第一家并购传统婚姻服务机构的网络红娘,新成立的VIP服务中心也落地了,浙江红娘网迈出了线上与线下相结合的第一步。
“成立VIP服务中心,也是出于会员的需要。”罗仙林告诉记者,浙江红娘网在发展的过程中,有些会员反映尽管每次举办活动人很多,但是由于太盲目,不知道谁才是自己想要找的那个人,成功率太低了。希望浙江红娘网能够作为中间的主持方为他们牵线搭桥。
“VIP服务中心提供的是一对一的服务。会员必须要带着身份证件来到中心进行登记,我们在了解会员的需求之后,会根据他的基本信息进行数据匹配,对于适合他的对象进行筛选匹配,找到合适的对象后我们再通过穿针引线进行一对一的介绍。”罗仙林说。
就这样,经过将近两年的发展,浙江红娘已经有了将近10万的注册会员,近万会员成功找到对象,共举办了23场大型相亲大会,200余场小型活动,参加活动人数总数超过5万人。2007年12月,“浙江红娘”升级为“中国红娘”。
诚信——我们不屑于请婚托
据悉,由于VIP服务中心的定位是面向高素质单身人士,收费要比传统的婚介贵了将近10倍。尽管如此,来这里登记的会员仍然是络绎不绝。
“因为我们成功率要比传统婚介高得多。”罗仙林给记者算了一笔账,中国红娘网在一年的时间内已经拥有了近5万会员。与一个传统的婚介不可能拥有这么多的会员,他们在一年的时间里能够积累500个会员下来已经是非常的好了。因为对于传统婚介来说,收了钱才能算是会员。500个会员,就算你250个男的,250个女的,配对起来的成功率还是太低。但是我们不同,我们有5万会员的基础,2.5万人配2.5万人总比250个人配250个人要好很多。
“这又牵扯到了诚信问题。对于传统婚介来说,如果会员不够多,那么成功率就会下降。这样的话就会有些小婚介为了赚黑心钱请婚托进行造假。但是我们就不一样了,我们有这么多的免费注册会员都是我的资源,我为什么还要去花钱请婚托?”罗仙林说,现在中国红娘网有将近20万的免费注册会员,1万多收费会员,有这么大的基数根本没有必要发生欺骗会员的事情。
不允许我们发生不诚信的事情。”谈起诚信问题,罗仙林滔滔不绝。
赢利——由小做大
“我们和其他婚恋网站不同的是,很多婚恋网站一开始就会砸很多的钱要做全国第一。我们奉承从小做起,不乱花钱,每年几百万的收入,慢慢做大,慢慢地培育。这个可能和我们的企业文化有关。”罗仙林透露,从2006年初上线依靠声讯电话盈利到2007年3月VIP服务中心落地后增加了付费会员,再到如今通过组织活动和投放广告赚钱,中国红娘网一步一个脚印,走的很踏实。
“因为我们有丰富的活动组织经验,所以有的时候通过组织策划活动也会获得一些赢利。有些商家指明要在网站上投放广告,这也为网站带来了一些收入。”罗仙林说。“下一步我们会把线下影响力向全国扩张,第一步是长三角地区。”在采访的最后他透露了中国红娘网的发展计划。(记者:郭 培)