西南服装巨龙的二次腾飞

　　生意社8月24日讯　在纺织服装业向西部转移的过程中，由于西部地区的土地和劳动力成本具有成本优势，吸引了不少纺织服装企业的关注，但由于各种配套和产业链的不完善，一些生产企业还不能在西部大展拳脚。与此同时，由于四川等西部地区具有强劲的服装消费需求，进一步推动了服装经销商和服装专业市场的发展。

　　马路市场变身腾飞巨龙

　　早在上世纪80年代，成都春熙路和青年路附近就形成了集贸市场，虽然环境不佳，但是生意兴隆，就算是下雨过后满地泥浆，也还是拥挤不堪。这个设施落后的马路市场很快就聚集了数百家个体商户，繁荣了整个成都服装消费市场。

　　然而，到了上世纪90年代初期，随着服装商贸业规范化、集约化经营的逐步形成，国内外商贸大公司陆续进入成都市场，成都青年路沿街为市、“大篷车”式的销售方式和滞后的经营理念受到严重挑战，商气日衰。成都九龙广场商业管理有限公司总经理方菱介绍说：“那个时候我们就琢磨要开发一个什么样的商业项目，是零售商场，还是批发市场？毕竟这里的服装商气是不能丢的。经过集团公司的缜密研究，还是决定做一个以批发业务为主的服装专业市场。”

　　1997年，成都九龙广场破土动工，1999年1月试营业。成都九龙广场占地1.5万平方米，建筑面积近10万平方米，是成都乃至西南地区极具现代风格的标志性建筑。现有驻场商家1380户，经营海内外7000多种男女品牌服装及鞋类、箱包、皮具等，每年都有可观的物流量和现金流量。九龙广场各楼层布局合理，管理规范，综合配套设施齐全，以批零兼营的经营模式、一流的硬件设施、崭新的经营理念和显著的经济效益成为西部地区超大规模的专业服装批发中心。

　　“服务也出生产力”深入人心

　　自九龙公司对九龙广场服装专业市场实施开发和管理以来，始终坚持以市场为导向，以客户为中心，以人性化管理和“亲情式”服务为宗旨，形成了具有九龙广场特色的管理模式。其中，“服务也出生产力”已经成为九龙广场深入人心的一句名言。

　　方菱说：“只有告别传统，在经营和服务上有所创新，才能提高企业的竞争力，我们才会有长足的发展。过去一些专业批发市场只知道管理，不注重服务，没有体现出行业特点，现在我们专业市场已经加强了服务的意识，积极参与到行业中来。九龙广场是做服装销售的，是纺织产业链的终端，在西南地区消费者中有很大知名度，我们一直在以我们的影响力来帮助商户完成产品推广，同时对于商品生产也会起到很好的引导作用。九龙很早就提出‘服务也出生产力’的概念，今天我们还是坚持这个理念，加速向服务型市场转化，提高服务质量，为商户的持续发展和市场的再次腾飞打下坚实基础。”

　　在九龙广场精心的培育下，整个市场的经营氛围一直处于激烈而有序的良性竞争中，最终让货品性价比不断提高，这样一来，商户和顾客都离不开九龙广场了。

　　九龙二次腾飞奠定西南核心

　　如今，九龙广场依靠科学化的管理，再次提升了市场的品牌价值。

　　在九龙广场，市场与商户之间早已不是传统意义上的房东与租户的简单关系，而是形成了一个水乳交融的利益共同体。九龙广场在中西部以及沿海服装行业的知名度和信誉度不断提高的同时，不少名牌厂家为了进入西南市场，只把代理权交给九龙广场的代理商。

　　经过创业、调整、稳定和发展，九龙广场形成了以成都市为核心，以省内各市州为中心，辐射云、贵、渝、藏等西部11个省市区、港澳台地区和东南亚和北欧多个城市，链接广东、浙江、上海、湖北、福建、江苏等地的城乡商贸一体化和国际化的服装产业链，作出了为社会直接和间接提供60万个就业岗位等显著的社会贡献。

　　成都春熙路经历了马路市场到现代化大楼的转变，而九龙广场也在实现了硬件上的腾飞之后，在市场管理层的悉心管理下，再次实现了软件上的二次腾飞。