宁波服装业网上卖服装遇到两个新问题
生意社10月28日讯 太平鸟、博洋、洛兹、花时美……宁波越来越多的服装企业开始“触网”。但摆在它们面前的问题是:一方面电子商务的成本并不低;另一方面,大规模推行电子商务,对地面渠道的价格体系会带来冲击。
“宁波装”纷纷“触网”
今年3月,博洋集团成立了华尔斯丹电子商务有限公司,除了在网上销售博洋旗下的各大品牌外,还销售其他公司的服装品牌。短短几个月时间,销售额就有近千万元。
而早在去年,太平鸟集团成立了“魔法风尚”这个以“网上ZARA”为目标的网络商城,成立不到一年便实现赢利,目前月销售额接近1000万元,今年全年预计将突破1亿元销售大关。
浙江中搜在线信息技术有限公司总经理赵浩然表示,传统的销售渠道竞争日益激烈,网上销售是大势所趋。宁波服装产量占全国总量12%以上,发展并做强宁波服装电子商务,对宁波服装营销将是有力的促进。
担心冲击传统渠道
“电子商务其实也是劳动密集型产业,它的物流、客服都需要大量的人力投入。”在昨天举行的中国(宁波)服装企业电子商务论坛上,博洋服饰有限公司副总经理汪澍介绍说。
“我们公司的人员成本并不低,现在公司刚刚组建就有90多人。”汪澍说,电子商务工作时间长,每天在16小时以上,他们公司的员工每天都是轮流上班。
据记者了解,网络虽然免去了店面费用,但物流成本不小。有的企业自建物流,可是二三线城市的订单量可能还支撑不了物流仓储成本;有的企业外包,可是在中国目前的物流发展环境下,控制不好就会影响客户体验度。
不仅如此,宁波众多品牌服装企业目前大多建立了相对完善的渠道,如果再大规模推行电子商务,则会冲击地面渠道的价格体系。
雅戈尔也在启动电子商务。雅戈尔集团有关人士表示,公司的地面渠道已经非常完善,收入也非常稳定,如果大规模地推电子商务,会使公司对终端销售商的管理变得更加复杂。
“从去年开始,我们每天都接到十几个代理商的电话,他们普遍反映现在网上几折了,生意很难做了。”宁波一家服装企业负责人告诉记者。
另外,网络由于省去了许多中间环节,价格相比实体店可以低很多。这样就容易导致“实体店试衣,网络购买”的情况。
网络营销可线上线下互动
“线上线下绝不能冲突,你可以用这个品牌的影响力,但不要用这个品牌。”汪澍开了几个“处方”:一是可以另树品牌或建一个子品牌进行网上营销;二是开发网络版服装,或者发展网络特供产品;三是采用线上线下互动的方式。“要形成一个立体式的渠道模式。”汪澍说。
据了解,温州的报喜鸟去年也涉足电子商务,但它为了不与自己原有品牌的渠道发生冲突,选择收购其他品牌做电子商务。
另外,线上线下互动的方式,可以解决网上服装贸易不能直观地向顾客展示商品而导致的不信任感。“在网上销售的同时,开实体店,线上线下相结合是刚开始尝试电子商务的企业比较好的做法。”万里学院商学院副教授陈超博士对宁波本土电子商务网站——中国羊绒衫网采取的线上线下互动的模式非常看好。“它不生产一件衣服,却在全国开出了100多家加盟店,这已经给宁波其他企业以启示。”
“网络营销更要打品牌,现在淘宝网里产品众多,品牌没有知名度就会被淹没在其中。网上培养的原创品牌会越来越多,今后肯定会出现网上培养出品牌再去开实体店的现象。”汪澍表示。
据了解,中国羊绒衫网就注册了自己的羊绒衫品牌,并且把这个品牌和其他知名品牌放到一块,无形中加快了品牌形象提升的速度。