H&M、优衣库入驻京城大众时尚品牌格局再变
生意社10月30日讯 仅仅不到一年光景,原本对于京城消费者还很陌生的几个品牌,H&M、优衣库、ZARA甚至是C&A已经越来越多进入了北京商场。与这些品牌门店规模不断壮大相辅相成的是其人气也水涨船高,并开始逐渐瓜分原有的强势品牌Jack·Jones、Only、Vero Moda的市场份额。记者曾经多次在西单大悦城、国瑞购物中心、来福士广场等店内看到,H&M等新兴品牌店内的客流明显高于同一商场之中Jack·Jones、Only、Vero Moda等品牌。
据一位业内人士透露,Jack·Jones等品牌在经过前几年的辉煌后,正在逐渐走下坡路已是不争的事实。作为H&M这些真正的国际性品牌,其物流配送、成本控制、库存周转等管理环节要远远强于Jack·Jones等上一代大众流行品牌,运营体系先进导致H&M等品牌的商品价格更具竞争力。有专家表示,随着H&M、优衣库、ZARA等品牌对北京市场的愈发了解,它们新一轮的扩张将会很快到来,与此同时,Jack·Jones、Only、Vero Moda等品牌或将逐步拓展下级市场,谋求在二三线城市的一席之地,而京城大众时尚品牌的市场格局也将再次改变。
H&M、优衣库、ZARA强势崛起京城
在H&M京城首店––前门店正式开业的前一晚,拥有一张邀请函享受全场商品8折购物优惠,成为了很多热衷该品牌消费者的目标。当记者在活动现场领取邀请函时,不少被现场工作人员拦在外围的顾客甚至向记者索要邀请函。在店内记者看到,不少消费者都在热火朝天地挑选商品,一位女士甚至向记者展示了其购物筐内的十多样“战利品”。
不仅是在H&M的前门旗舰店,记者在其之后开业的西单大悦城、来福士广场等门店也看到了相似一幕。上周末在西单大悦城店内,由于正值假期,店内客流量较大。记者看到,不少消费者拿着购物筐正在H&M店内挑选商品。由于采取开放式的购物模式,再加上商品促销,试穿衣服的顾客随处可见。在现场记者还发现,H&M的不少商品因为热销,号码已不全。记者注意到,西单大悦城为方便消费者进店购物特意将外部楼梯直接修到了H&M店内,此举也让该品牌获得了更多人流。不仅是H&M一家,在优衣库,记者看到其人气同样不低,尽管有近十个试衣间,但依然不能满足顾客的需求,不少消费者拿着购物篮正在试衣间外焦急等候。
记者在西单大悦城走访一圈发现,除了H&M、ZARA等新兴国际品牌外,商场不少时尚品牌的专柜内都冷冷清清。在Jack·Jones店内记者看到,尽管该品牌正在进行特卖,但店内导购人员的数量明显多于顾客的人数。不仅是Jack·Jones一家,在Only品牌专柜内,也上演着类似的一幕。
无独有偶,昨日在同样开业不久的来福士广场店内记者看到,尽管已经临近闭店时间,H&M、ZARA等商铺已开始播放营业即将结束的音乐,但H&M店内依旧有几位顾客在收银处结算,而与它们相隔不远的Jack·Jones店内则早已门庭冷落。记者近期走访国瑞购物中心时,看到的情况也与西单大悦城、来福士广场如出一辙,由于刚刚开业不久,商场内人气不高,仅有H&M汇聚了一些客流,其Jack·Jones等大众时尚品牌的专柜内人气低迷,甚至有媒体曝出,Only专柜某日的营业额仅在数百元左右。
不仅是H&M、优衣库可以拉动商场的人气,在位于CBD地区的世贸天阶就曾因将ZARA首次引入北京而带来了大批客流。记者近期多次走访该商场发现,其店内情况与西单大悦城、来福士广场相似。
管理体系先进,低价抢占市场
针对目前H&M、优衣库、ZARA等品牌进入北京时间不长,却能够在短期内迅速抢占原有强势品牌的客流,业内专家纷纷阐述了自己的观点。
北京昭邑零商管理咨询有限公司首席咨询师刘晖告诉记者,与Jack·Jones等上一代大众时尚品牌相比,H&M、优衣库、ZARA等品牌是真正意义上的国际品牌。据刘晖介绍,H&M、优衣库、ZARA等品牌之所以能够在进入北京较短的时间内,迅速占领市场,源于其物流配送、商品管理、库存控制、人员培训等方面完整而先进。同时,管理体系先进使企业各个运营环节都能最大限度节约成本,在与上一代Jack·Jones等品牌的竞争中具备明显的价格优势。不仅如此,与Jack·Jones等品牌相比,H&M、优衣库、ZARA等品牌的产品质量也不处下风。
记者在来福士广场的H&M店内随机采访了10位消费者,她们大多表示,与Jack·Jones、Only等品牌的同类商品相比,H&M的产品价格更低,特别是在限时特惠时段,某些商品的价格极为低廉,购买一件T恤甚至只需花费几十元,对顾客极具“杀伤力”。
H&M全球投资关系部总监Nils Vinge曾经在接受记者采访时说,时尚、质量、平价“三位一体”的理念是H&M的核心竞争力,H&M始终坚信时尚与价格无关。
他举例道,消费者如果购买著名设计师Matthew Williamson的品牌服装,价格会很高,但H&M与他合作后,顾客可以用很实惠的价格购买他为H&M设计的服装,不但追求了时尚,也没有付出高额的花费。换句话说,H&M不会因为价格因素放弃客户。
另外,对于H&M在北京能够迅速发展,他表示,“H&M永远不会在下月重复销售上月的商品,产品更新速度很快。不仅如此,H&M很注重特色营销,在前门大街店开业时,H&M就推出了著名设计师Matthew Williamson的限定款式,这些商品只在全球200家专卖店内销售,这种营销模式无疑大大增加了品牌的吸引力。另外,与著名女艺人麦当娜合作销售其收藏系列,也取得了良好效果”。
对于H&M、优衣库、ZARA等品牌近期在京城强势兴起,一位不愿透露姓名的人士分析称,从这些品牌对进驻商场选择就不难看出,它们大多会选择将店铺开在购物中心之内,而国瑞购物中心、世贸天阶、来福士广场、西单大悦城店内的情况也都是如此。这些品牌即使因为种种原因选择进入百货商场,也都会与百货店的经营者协调并采取购物中心的租赁模式进行运营。
在该人士看来,H&M、优衣库、ZARA等品牌之所以首选进入购物中心而非百货店,主要是因为与采取租赁经营模式的商家合作,可以使品牌更好地控制现金流,如此一来,每天都有现金进账并可供经营者灵活使用。反之,如果H&M等品牌选择进入百货店,并服从商场统一收银,其每日的销售收入都将被扣押至少数十天,品牌商若想灵活周转资金,只能选择向银行或者私人借贷,而这些借贷的利息不菲,无疑极大地增加了企业的运营成本。
京城大众时尚品牌格局再变
一位常年研究商场运营的人士告诉记者,新品牌的崛起必将伴随着老一代品牌的逐渐没落。与本世纪初Jack·Jones、Only等品牌取代班尼路、佐丹奴、真维斯等大众时尚品牌的优势地位相同的是,这些品牌在北京市场中的领先地位也将逐渐被新兴品牌H&M、优衣库、ZARA等所取代。
在谈到近年来大众时尚品牌格局的3次变革时,一位内部人士认为,上世纪90年代,班尼路、真维斯、佐丹奴等大众时尚品牌是北京市场中的王者,无论是店面数量还是销售业绩都占据了整个市场中较大的比重,但随着国民经济的不断发展,班尼路等品牌在流行度等方面已不能满足广大消费者的需求,于是在上世纪末期,Jack·Jones、Only等品牌进入中国欲填补市场空白,但其在北京市场的发展轨迹也非一帆风顺。由于Jack·Jones、Only等品牌起源于欧洲,其服装风格在当时与国内消费者并不完全接轨,于是这些品牌经历了长达数年的低潮期,但伴随着酒吧文化、夜生活的兴起,居民收入的不断增加,这些品牌在中国才迎来了真正意义上的“黄金时代”。与此同时,佐丹奴和班尼路等品牌并未退出市场,这是经济发展导致市场逐渐细分的结果。
该人士认为,2005-2006年是Jack·Jones、Only等品牌最风靡的阶段,而随着H&M、优衣库、ZARA等品牌进入国内市场,其同类商品的价格更具竞争力,Jack·Jones、Only等品牌在市场中的强势地位正面临严峻挑战。在逐渐摸清北京消费者购物偏好后,H&M、优衣库、ZARA等品牌将会加速扩张。作为Jack·Jones、Only等品牌而言,则要面临抉择的十字路口,是与H&M、优衣库、ZARA等品牌在价格领域拼争;还是如宝姿、Y-3等品牌一样,打造独特的风格,这将是这些品牌的经营者亟须考虑的问题。但有一点毋庸置疑,Jack·Jones、Only等品牌将会进一步向下级市场拓展,开发二三线城市,谋取一席之地。