热点:佳节送礼季服装礼品前景看好
尽管美国经济有所复苏,消费者仍继续感到经济衰退的余震,失业率居高不下,2008年资产净值持负增长。根据美国棉花公司生活方式调查(Lifestyle Monitor?)的数据,83%的美国消费者“非常”或者“相当”关注未来家庭收入是否减少。尽管对经济持乐观态度消费者的百分数比去年同期上升,但他们对于自身经济状况是否改善仍不确定。同样,消费者信心指数和去年同期相比虽有所上升,但仍低于2007年同期水平。随着消费者开始采购节日礼物,对未来经济复苏信心不足影响了他们的购买力,全国零售协会(National Retail Federation)预计节日销售额将比去年同期下降1.0%。但预计减少的百分数比去年急剧下降的3.4%已缓解许多,同时也在2009零售总额减少3%的预估范围内。
生活方式调查的数据表明消费者打算减少购买节日礼物,但也有迹象表明服装消费将从消费者2009年礼物采购从俭的原则中获益。调查数据指出,服装将是受大众欢迎的礼物,这可能反映了去年受到抑制的对新衣服的需求,也有可能因为不愿购买花销较大的家电用品。
节日消费预算缩减
今年消费者削减了节日礼物采购的预算-根据生活方式调查,64%的受访者打算减少购买节日礼物。70%的消费者称他们将在平价商店采购更多的礼物,95%的人称他们将趁打折时购买礼物。总的来说,消费者的冲动购买减少了,有计划的采购增加了。过去,节日销售猛增有部分原因是消费者在采购礼物时的冲动购买。然而,今年这样的增长可能性不大,尤其是拖家带口的消费者会更有计划地考虑节日礼物开支。2009年,50%的消费者说他们时常或有时在购买礼物时也捎带给自己买上什么,这比2008年调查的54%有所减少。在这项调查上,有孩子的消费者给自己捎带买礼物的百分比下降显著,从60%到47%。
另一个变化是消费者对信贷的依赖程度减少了。无论是因为他们接触信贷的途径减少或他们不想增加负债,52%的消费者称他们不打算使用信用卡购买礼物。由全国连锁店和平价商店带头的零售商们对于紧缩信贷消费市场的对策是恢复预售付款方式,例如预约购货(保留供客户将来付清货款的商品),20%的消费者说他们计划用预约购货的方式采购节日礼物。
节日礼物选择
根据生活方式调查,今年礼物首选是代金券(62%的消费者提到它),其次分别是玩具(48%),家电(43%),服装(42%),食品或饮料(27%),首饰(26%)。去年由于零售商们提供很低的零售折扣,这样消费者可支付更少的钱购买同样的礼物,从而导致代金券销售受挫。然而,零售分析师们认为今年库存负担不重,零售商们可能不会提供和去年同样低的零售折扣,这样代金券的销售行情又会看涨。从受礼者的角度来说,大多数消费者宁愿收到代金券而非真的礼物。消费者今年一整年在自己身上的花费有所减少,因此收到代金券可让他们有机会购买自己真正想买和需要的东西。根据调查,消费者中,今年最愿意购买代金券的是女性(63%)和年龄35至55岁的消费人群。当被问及打算购买哪类代金券时,首选是餐馆代金券(59%),紧随其后是服装店代金券(46%),及家电卖场(33%)。在打算购买代金券的消费者中,最愿意购买服装店代金券的消费者是有孩子的家庭(50%相对没有孩子的家庭的百分比43%)和年龄13至24岁的消费人群(55%)。