2010预言六：商业百货进入不可逆转的创新期

　　生意社12月31日讯　观点：商场业态的升级还取决于社会消费理念的提升和产业链的进一步优化，未来较长一段时间，商场联营制依旧会是我国百货商场的主流经营模式。但随着商业资本的逐渐充裕、融资渠道的进一步畅通、商场实力的积淀、商业竞争的日益激烈，模式创新的叩门之声正要响起。

　　解读：

　　年关将至，各大百货商场以精致的妆容和劲爆的折扣挑逗着消费者的购买欲，这种最为简单的消费刺激方式在过去一年中依旧发挥着莫大的功效，直线攀升的销售额让占据产业链强势地位的百货商场继续保持着高贵的微笑，但不得不说，“审美疲劳”也正在消费者当中蔓延。我国百货商场之间的定位并不分明，品牌的重复性非常之高，同时也带来了大同小异的促销方式，“逛哪个商场都一样”是消费者对百货商场最尖锐的批评。

　　联营制可谓是造成上述现象的重要原因之一。联营制是目前我国百货商场的主流模式。上世纪90年代，中国服装市场开始由卖方市场向买方市场转变，百货商场面临倒闭危机，于是，百货商场选择了将经营风险转嫁向品牌商转移，请厂家或代理商来商场设品牌专柜，自主经营，商场统一布局、统一管理、统一营销、统一形象、统一收银，以流水倒扣的形式获取收益。

　　不过，商场联营制在转嫁风险的同时，也将对市场的主导权拱手让出。同质化日趋严重，商场只能以低价短兵相接，不断削薄利润，僵持着，也无奈着。同时，把关不严、误导消费、商业贿赂等不良现象也难免滋生，影响了商场的长期健康发展。

　　在中国百货业近十年的发展历程中发挥举足轻重作用的联营制，正经受着前所未有的拷问。

　　不过，天下终究是分久必合、合就必分，商场和品牌的关系亦是如此。除了新增百货商店分割市场之外，专业商店、购物中心等新兴零售业态的挤压时刻牵动着百货商场的神经，而在可以预见的将来，当电子商务和专业市场可以分一杯羹时，也绝不会手软。更不消说，国内品牌建立直营门店的热情也日益高涨，这将加速挤压百货商场的生存空间。

　　如何重塑商场的采购技术、库存技术、促销技术和服务技术等商品经营能力？这将倚赖于传统百货商场经营模式革新和新兴商场业态的出现。

　　当下，被喻为中国百货业“后现代经营模式”的买手制正在复兴。几年前，连卡佛的买手模式几乎可以和关店划上等号，但连卡佛近来的表现却十分出众，其高层也终于发出了“消费者是识货的”感慨。而更多的国内传统百货商场也正逐渐扩大自营的比例，可以预知的是，买手队伍会不断壮大。

　　买手制的回归，会为消费者带来更多风格化的商品和更具参考性的价格，同时，消费者还希望有更多更新的业态出现。在北京，西单大悦城、新光天地、三里屯太古广场以及蓝色港湾所带来的几抹亮色正越发地受到消费者的推崇。中国幅员辽阔，地区发展不平衡，百货商店不可能是一个模式，而是多种类型并存。主题百货、时尚百货、综合百货、高端百货、社区百货等按照不同标准成立的更加丰富的类型都会逐渐充溢在百货市场。

　　与此相对应的，百货商场还将衍生出多种盈利模式，突破现有的直接租赁、交费扣点、抽取保底销售等盈利方式。

　　在商场业态丰富的同时，有必要记得零售业是规模化的行业，商场的进一步扩张不可避免，将呈现出自建店铺和并购店铺将结合、区域发展和全国发展将并存的趋势。扩张中也不完全是母店的复制，而是根据所在区域的差异进行相应的调整，譬如赛特奥特莱斯与燕莎奥特莱斯的特色经营。

　　当然，商场业态的升级还取决于社会消费理念的提升和产业链的进一步优化，可以说，商场联营制依旧是较长一段时间内我国商场的主流消模式，轻易不可撼动，但百货业态创新时期的到来也不可逆转。