“百度被黑”事件分析与对策研究报告

　　五、分析师十大观点：

　　对此重大突发性事件，长期关注搜索引擎与网络营销的中国电子商务研究中心搜索引擎分析师卜梓琴给出以下评论与独家观点(欢迎新闻媒体与各界人士引用或讨论)：

　　(1)暴露了国内互联网企业安全隐患。“百度被黑”事件本身暴露了我国互联网企业诸多问题，不仅是事先安全防范意识和监控措施，还有在出现突发性故障后的应急反应机制方面，所以互联网企业需自身提高技术创新与突破，掌握核心技术；提高技术监管与防范，设置预警方案，比如技术处理方案、设置备用域名、公关关系处理方案等；

　　(2)互联网域名服务器安全性未受到应有重视。此次攻击黑客利用了DNS记录篡改的方式。根本原因在于目前互联网域名的DNS管理服务器安全性未受到应有的重视。并提醒称，目前绝大多数域名都存在类似安全风险，使得DNS存在很多安全隐患。

　　(3)搜索引擎市场竞争机制有待进一步完善。搜索引擎是互联网的一个核心节点，是网民上网不可缺少的工具。在短时间内，而百度作为中国搜索引擎的“旗舰”，被破坏后的替代品竟是谷歌，国内其他搜索引擎有道等没有扮演谷歌的角色。

　　(4)互联网产业网络安全亟待进一步加强。互联网战场是未来各国必争之地，未来的“网络战争”也很有可能打响。互联网产业直接影响该国的社会和经济等诸多领域，甚至造成大面积的行业瘫痪，这影响不亚于国家基础产业和战略产业被人牵制、乃至控制。

　　(5)即使企业网站安全级别很高，技术精良，但仍存在薄弱环节，需进一步调整、巩固和加强互联网结构。

　　(6)从该事件引发的种种“连锁反应”，也从侧面反映了搜索引擎作为用户使用全球互联网的一“节点”的重要地位。而百度，无疑已深入中国网民的生活，与网友的生活密不可分。换句话说，互联网已经深入到每个人的工作、学习、商务、休闲的每一个环节。

　　(7)因为百度庞大的用户群体、市场占有率等因素以及媒体关注度，使他具有很高的媒体关注度，若加之百度运作合理，百度极有可能成为“2010十大网络事件”，若百度运作得到，力挽狂澜，还有可能成为网络营销的经典案例。

　　(8)面对当前国际政治经济局势的错综复杂，部分极端分子通过攻击一些具有全球影响力的大网站的手段来彰显自己的影响力、开展政治宣传、甚至向异己示威并进行要挟，其影响力效果，甚至可能不亚于制造一个类似911的事件。

　　(9)由于目前我国没有DNS根服务器(全世界13台DNS根服务器均设在美国)，我国的DNS请求实际上由一台台镜像服务器负责处理，镜像服务器分布于世界各地，由国家专属机构负责维护。

　　(10)众所周知，国际互联网技术和游戏规则都是美国人制定和把控的，我们没有核心技术。与2009年5月30日轰动一时的“微软封杀五国MSN服务事件”(事件详情：http://b2b.toocle.com/zt/msn/)道理如出一辙，这次“百度事件”再次提醒并鞭策我们：落后与被动只能处处挨打，中国的互联网企业不仅需要不断提高技术创新与监管力度，还是牢牢把握互联网话语权和规则制定权，争取自主知识产权，才能加强信息安全，也才能使得我们的互联网产业是真正自主可控，也才能长期稳定、持续与健康发展的。

　　六、名词解释：

　　1、域名劫持：是在劫持的网络范围内拦截域名解析的请求，分析请求的域名，把审查范围以外的请求放行，否则直接返回假的IP地址或者什么也不做使得请求失去响应，其效果就是对特定的网址不能访问或访问的是假网址。

　　2、DNS：是“域名系统”(Domain Name System)的缩写，该系统用于命名组织到域层次结构中的计算机和网络服务。在Internet上域名与IP地址之间是一对一(或者多对一)的，域名虽然便于人们记忆，但机器之间只能互相认识IP地址，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，DNS就是进行域名解析的服务器。

　　3、根服务器：要用来管理互联网的主目录，全世界只有13台。1个为主根服务器，放置在美国。其余12个均为辅根服务器，其中9个放置在美国，欧洲2个，位于英国和瑞典，亚洲1个，位于日本。所有根服务器均由美国政府授权的互联网域名与号码分配机构ICANN统一管理，负责全球互联网域名根服务器、域名体系和IP地址等的管理。美国政府对其管理拥有很大发言权。

　　4、中国电子商务研究中心：本报告编制机构中国电子商务研究中心，是我国最早创办、也是目前唯一家以专注研究与传播电子商务、搜索引擎、网络营销、中小企业等为己任的第三方机构。通过在线平台(b2b.toocle.com)，研究中心日均发布各类行业动态稿件、分析研究文章与行业报告数百篇，每日吸引了来自全球的百余万电子商务相关用户群体访问。经三年多积累，目前已发展成为我国电子商务领域最具影响力的专业研究机构和新兴传播平台。

　　5、联系分析师：卜梓琴：互联网分析师；重点研究分析搜索引擎、网络营销、网络广告、网络推广、搜索引擎优化等互联网应用领域TEL：0571-85337326；E-mail：bzq1@netsun.com；MSN：zjyhshdf2163.com；详情访问研究中心网站：b2b.toocle.com。

　　6、相关报告：《中国互联网外资控制调查报告(2009版)出炉》(点击全文下载)