服装网购渐成消费潮流 网购服装把握六关键词

　　生意社1月21日讯　现如今，越来越多的年轻人开始在互联网上购买服装。根据艾瑞咨询发布的“2009-2010年中国服装网络购物研究报告”，2009年，中国约有8000多万用户在网上购买服装，交易规模超过300亿元。服装已经超过图书、数码产品等，成为网购的第一大类商品，交易额也跃居各类商品的首位。网上买服装正在从过去个别人的小众消费，演变为一种普遍的消费潮流。

　　网店服装“低价”吸引消费者

　　“我现在从头到脚，所有服装几乎都是在网上购买的。”在北京一家外企工作的许小姐告诉记者，去年家里买了房，每月要还5000元的房贷，经济压力骤然加大。面对商场里动辄上千元一件的衣服，许小姐开始尝试网上购衣，一试之下还真上了瘾。

　　“网店的衣服比商场便宜太多了，有些款式也不差。我现在偶尔还会逛街，遇见喜欢的衣服就去试穿，但基本从不当场购买，而是记下品牌、型号、价格等，然后到网上搜索相同产品，通常都能便宜一半以上。”许小姐最为得意的是去年从网上花60元淘到的一件雪纺连衣裙，“我后来在一家商场看到，卖280元还不让划价”。

　　“我建议所有的女性，百货店里不打对折的时候，千万不要去买。定价是成本的7到8倍，打个对折价格才和国外的同等产品差不多。”一位网店卖家如此评价百货商场的服装价位。虽然有些极端，但也从一个侧面反映出服装网店销售红火的重要原因。

　　与不用租店面、不用招店员的网店相比，服装实体店的成本则要高得多。以品牌服装店为例，各大商场高额的进场费、装修费、30%以上销售分成、各式花样的管理费、层列费、赞助费，频繁的促销活动，所有这些成本都是要由服装企业自己承担。为了生存，很多企业只有虚标价格。促销声势越来越大，服装价格也越标越高，这种恶性循环最终导致商家和消费者两败俱伤。

　　就在传统服装卖场陷入“打折”、“提高原价”，“更大折扣”、“更高原价”的营销怪圈时，网店服装却以其相对低廉的价格，简单时尚的设计，快捷方便的购买，吸引着越来越多年轻人的参与。

　　网购服装把握六大关键词

　　网购服装在带给人们方便、快捷、省钱、时尚的同时，消费者也经常因为拿到手的服装在颜色、大小、质量等方面与宣传图片中的样品“货不对板”而与卖家发生纠纷。为了减少“看图购衣”可能造成的“失真”情况，专家提示消费者应当注意以下六大关键词。

　　信用

　　尽量选信用度高、信用评价好的商家，但也不能盲目。

　　建议：除了信用评级外，还要看买家的评论。如果买家在同一时段给了好评，而且都是一些价格比较低的商品，就有可能是刷信用，最好是看对价格较高的一些商品的评价。另外，从差评和店家的解释中也能看到信用状况。

　　价格

　　对与市场价格差异过大的商品要保持警惕。

　　建议：购买时最好要求卖家出示商品实拍图，尤其是标签等细节部分。通过查看买家给该店家的评议，来判断信用如何。注意保存所有的交易记录，发现问题及时投诉。

　　质量

　　网购服饰类商品多是根据卖家提供的货品图片来判断是否适合自己，拿到实物的时候大失所望的情况时有发生。

　　建议：通过图片来判断，如果是杂志模特图片，多不能信，一定要求店家展示服饰的实物图，最好有服饰的细节图，可以看出服饰质量。尽量选择有特许经营证书或者授权的网店，并向卖家索取发票和保修卡等。

　　尺寸

　　由于网上购物不能试穿，所以要对自己的身材有一定了解，尤其是对身材的缺点特别关注。

　　建议：找出自己最合身的服装，把这些尺寸一一量出来，记下来，以后购物时“照方抓药”。看买家对尺码的评价，是否有偏大、偏小的情况。多与店家沟通。

　　支付

　　注意支付安全。

　　建议：尽量使用支付宝等第三方支付工具，或是选择货到付款、同城交易等支付方式。交易前后，尽量索取和保留售货凭证。

　　收货

　　消费者接到寄来的货品时，应该当着递送人员的面将包装拆开，检查里面的货品是否完整。如果出现问题就拒绝签收，让物流公司去跟卖家协商。

　　建议：一定要当着快递公司送货员工的面打开确认，尽量不要让别人代为签收。