NE·TIGER 定制服装的“奢侈”级供应链

　　生意社11月22日讯　从戛纳电影节到中国国际时装周，穿过东北虎高级定制礼服的明星数不胜数，这些高级华服的创造者张志峰一直很低调地经营着NE·TIGER高级定制事业。与标准批量生产的服装不同，高级服装定制从设计到打版、制样再到个性化的定制服务都有其独特的供应链流程管理。

　　而通过采访，我们也见证了明星们身上那些独一无二的高级礼服是如何制造出炉的。

　　把制衣车间搬进会所

　　“会所分为3个空间，一个是展示厅，一个是设计室，最忙碌的部分则是打版和制衣车间。对于标准化生产的批量服装品牌而言，将这3部分合并办公显然是不可能的。”

　　北京，王府井写字楼，一个数百平方米的空间——很难想象，这样的闹市里隐藏着NE·TIGER的豪华会所，没有太多的生产线，只有几间打版制衣车间。

　　NE·TIGER目前是中国最大一家从事华服定制的企业。由于华服定制的价格从几万到数十万不等，其目标客户基本上都是中国的影视明星和注重穿着的富豪级人物。也正是由于如此，定制服装最大的问题就是既要做到制作环节随时沟通修改，比如，设计师要随时与打版师和车工保持沟通，并指导工艺，又要让客户登门时随时了解到服装的制作流程、工艺和工序，还要适当地控制成本。

　　通常，客户在重大场合，需要穿着华服之前，要提前3个月预订。而这中间完整的定制过程会历时两个月，所有预约的客人都首先会收到定制流程通知书：通知书上会有根据其需要所建议的定制流程，一般分为：初次见面、再次见面和试衣三个步骤。初次见面时，客人将通过面谈，选择款式、面料。设计师将客户的要求制成草图交给制版师傅考虑技术细节。从色彩、质地、完整型性及后续处理几个方面来确定与创意相吻合的面料及辅料。

　　再次见面的时候客人就会见到NE·TIGER的设计师、工艺师等，这时候客人就能看到成果图样并试穿初次制作出的白坯样衣及高级定制礼服半成品，就在这第一次试身的时候，客人将与设计师、工艺师沟通进行修改。而最后再次到来客人就可以试穿高级定制礼服成品了。据记者了解，NE·TIGER的会员有600多人，平均每人每年少则做5到6套衣服多则做十几套甚至几十套。

　　记者在北京王府井的NE·TIGER看到，会所分为3个空间，一个是展示厅，一个是设计室，最忙碌的部分则是打版和制衣车间。对于标准化生产的批量服装品牌而言，将这3部分合并办公显然是不可能的。

　　在华服的打版和制作间内，人形模特被分为3个号码4、6、8号，当客户确定好样衣后，设计师会为客户进行细致地量体，然后在人形模特身上，进行薄厚贴布，最终把人形模特“克隆”成客户的身形。

　　这些“模特”站在制作间里，最终形成一种很有趣的画面，有的小巧纤细，有的腰身臃肿，面对不同的制作者，人形模特慢慢地穿上华服。在批量生产的工厂中很难看到这样精细制版的场景。

　　但是，客户第二次来到会所，看到的并不是一件华服成品，而是一件由白布制成的样衣。由于华服所用面料极为昂贵，因此用普通面料制作样衣可以让客户再次设计和精确修改节约成本。

　　专门团队把控民间艺人

　　“同一个主题，民间艺人每次绣的颜色都不一致，每次绣的图案也会随着自己的灵感而改动。这样时常会出现与整件衣服的色彩和主题甚至款式不相符的局面。”

　　事实上，对于定制服装的流程而言，最难把控的不是机器而是人。华服与普通的晚礼服不同，其最大特点是具有明显的中国元素。此外，设计师会根据客户的要求，在原有样衣的基础上，为华服增添个人元素。

　　而对于高级华服定制而言，带有中国元素的绣片是整件服装的点睛之笔，同时也是体现附加值的所在。华服上的刺绣多数是由民间艺人在绣片上完成刺绣，再将绣片缝制在衣服上。为了保持刺绣的原汁原味，设计师会给民间艺人一定的制作空间——可以在家中完成刺绣，在色彩搭配上有一定的灵活性。

　　但是，很快，一个问题就出现了，同一个主题，民间艺人每次绣的颜色都不一致，每次绣的图案也会随着自己的灵感而改动。这样时常会出现与整件衣服的色彩和主题甚至款式不相符的状况。

　　对于高级服装定制而言，“人力”的成本无疑是最高的，“为了2011春夏高级定制华服系列的发布，我们创新了具有千年古羌韵味的羌绣，为此我先后两次前往汶川羌寨。”NE·TIGER2011年的设计主题是天干地支，引入了羌族的刺绣工艺。设计师在与顾客达成设计一致意见后，就要向远在四川的羌寨下达刺绣设计方案，随后，民间艺人会根据北京设计师的想法，绣出独一无二的作品。

　　张志峰在设计中，一直在强调手工刺绣，这样可以保持刺绣的原汁原味，避免工业化的雷同。

　　然而，在整个定制流程中，与民间手工艺人的沟通成为了最难把控的环节。

　　“我冒着公路塌方的危险，去汶川羌寨，做的事情，就是沟通工作。”张志峰说。

　　NE·TIGER的工作人员，先是在羌寨找到了刺绣手工艺最好的老艺人。她们为NE·TIGER组织起了一支刺绣队伍，按照订单进行刺绣。

　　“我们第一个要做的，就是要改变这些民间艺人对羌绣的观念。”张志峰说，“这些民间艺人已经从事刺绣很多年了，但是他们的刺绣作品多数是旅游纪念品，非常粗糙。我最先要告诉他们的是，我们要的是精品，这一理念的灌输也非易事。”

　　于是，东北虎皮草支付给这些老艺人更多的制作费用，希望他们能够绣出与众不同的作品，“但仍旧很难，老艺人们会觉得很奇怪，她们认为唯有慢慢绣，才能得到更多的收入。”

　　对于高级服装定制，“精细是非常重要的，我一再告诉他们，要保留粗狂的风格，但是在每一个细节中，都更加精细地处理。对这一点，他们很难理解。”

　　这些民间手工艺人，往往年纪已经很大了，而且并不识字，甚至不会看图纸，“于是，我们把图纸给了他们，技术差一点的人，并不懂得在刺绣的时候放大图案，比例常常出错。”张志峰经常为此头痛，“后来，干脆我们从北京快递寄去同样比例的图纸，甚至连刺绣的框架都已打印出来了。”但是，这也不能足以解决问题，在刺绣配色上，还是经常出错，为此，公司要承担很大的损失。此外，在山区快递物流等环节上，也不尽如人意。

　　最后，张志峰做出了成本最高的决定——成立专门的团队，负责绣片的流程管理。“我们会有专人定期登门拜访老艺人，对他们的刺绣进行指导，这样不仅仅能够把控绣片品质，还能够把控绣片的制作时间。”由于民间艺人只在自己的家中完成工作，因此，工作团队得逐一前往老艺人家中，才能实现最直接的沟通。

　　在刚刚结束的中国国际时装周上，NE·TIGER2011春夏高级定制华服系列刚一发布，十几份订单便递到了张志峰手中。一位著名的小提琴演奏家，看过时装秀后，给了张志峰一个大大的拥抱。这位小提琴家喜欢穿着华服演出，因为华服上的刺绣能让他在拉小提琴的时候，手臂动作更加优美。