台湾网购红火 业者积极布局大陆
生意社1月18日讯 手指一点,商品送上门。在台湾,网购成为上班族的主要购物方式之一。网上可以买什么?从衣服、书籍到年夜饭。网购有喜也有忧。台湾一博士,网购受骗,1200万元新台币也没吃到想买的面包。网购的兴起,也在两岸间生发了新的创业机会,大陆的消费市场让台湾网络品牌迅速走红。
抢攻年节商机
“我每天都会登陆奇摩雅虎网站浏览,看到新产品或者喜欢的东西就会点击买下来。”台北从事文秘工作的张小姐说,“管不住手啊,每个月都要花去1万元左右新台币。”
“网购折扣多,还可以多方比较。选中喜欢的物品,对方可以宅配到家,省力省时。对于我这种出门逛街头就大的人来说,再合适不过。”网名为“酷玩”的网友在台北从事网络游戏技术支持,大部分时间都泡在网上,属于网购最有潜力的购买人群类别之一。
1月初,万事达卡公布网络购物指数,两岸及港澳地区,台湾网购最积极。之前,台湾对岛内民众网购情况调查的结果也显示,将近九成上班族曾上网购物,平均两个月就在网络上买1次,每个人平均每月花2520元新台币。
以网络购物品项而言,调查结果显示,台湾地区受访者最爱“书籍”,其次为“家电和电子产品”、“服饰”。近一年,台湾网购服饰业绩增长惊人。网购服饰走山寨路线,仿服饰杂志上的设计,以低价和网络快速发货,创造流行。
奇摩雅虎网站的工作人员陆先生说,快过年了,很多网站都积极抢攻年节商机。“宅配年菜商品很火爆,不少网站推出‘春节不打烊’活动,持续在春节期间出货,让消费者轻松购物。随着台湾景气的好转,我们都看好年节买气,业绩估计能比去年同期成长三至四成。”
网购小心受骗
网购最怕什么?当然就是担心网络交易安全和网购商品的质量了。质量不好可以退货,若被骗就是一件很堵心的事情了。
据报道,在台湾,有超过两成的上班族有网购受骗经历。受骗损失较大的案例之一,是台湾一博士网购吐司面包,却被诈骗1200万元新台币,堪称“史上最贵吐司”。
这位台湾新竹市某高科技公司主管拥有博士学位,2010年11月底,他以网购、信用卡付款方式,购买标榜“好吃到会流眼泪”的法式香烤吐司,售价仅99元新台币。不久,“自称购物网站会计”的女子致电,指出他勾错成“分期付款”,他的银行账户会不断被扣款,必须打电话到银行取消付款;紧接着,“自称某银行经理”来电,要他到邮局ATM提款机“取消分期付款”。他一步步听从指示,一共被骗走1200万元新台币。
网友们表示,一般都会选择信誉比较好的卖家,并且尽量要求货到付款。“对于价钱太过便宜的物品要格外小心。”
积极布局大陆
如今的淘宝台湾馆内,已汇集100余家台湾网店。东京著衣、桔熊、天蓝小台湾……伴随两岸交流与日俱增,台湾的网络品牌在大陆同样人气颇高,网店“收藏人气”少则几万,高则几十万,大陆消费者对台湾网络品牌的认知度已相当高。
台湾网购族网购热情高,为何台湾网店还要布局大陆?“台湾约有1400万上网人口,但只有700万人在网络付款购物,虽然网络消费增长速度快,但是大部分流向大型网络商城。小型网站经营非常辛苦,主要原因就在于台湾只能做700万人的市场。”蓝新科技总经理詹圣生表示。去年底,台湾蓝新科技公司“台湾通”网站与福建省台湾正品网平台宣布合作。
詹圣生表示,“台湾通”已经和大陆最大的独立第三方支付平台“支付宝”合作,支付宝4.7亿名会员皆可在“台湾通”商城平台付款购物。“大陆的京东商城、淘宝网、台湾正品网和银行邮购都是‘台湾通’的合作对象。”
“台湾的营销模式以及产品特色是我们的优势。”像詹圣生一样的台湾网店以及相关业者都看好大陆巨大的市场潜力。“要在未来的网购市场分一杯羹,大陆一定要先布局。”