春节消费提示:服装类投诉是热点
生意社2月7日讯
节日期间您在吃好玩好的同时,也要注意在消费过程中可能出现的问题。荆州市工商局发布了一系列关于消费方面的小提示。
荆州市工商局12315曾接到一起投诉,一位消费者在某商场购买了一件羽绒服,打完5折后价格为400多元,几天后这位消费者在另一商店却发现同一款服装原价仅售280元。商家的虚假打折令消费者大呼上当。
据荆州市12315指挥中心统计,服装、鞋子等日用百货类商品一直是消费者投诉的热点。其中,鞋类商品占的比例较大。消费者投诉的往往是鞋子出现脱胶、脱皮等问题,商家不予退换等。除此之外,商家标出的特价商品,也受法律保护。
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