物流酒店服装业 普工几乎“零门槛”

　　生意社3月7日讯　物流行业：人才需求出现井喷

　　春节后，各大招聘会火爆开市，记者走访数场招聘会发现，往年很少抛头露面的快递公司、物流企业这次却成为招聘会设摊的一大主力，纷纷开出大单招聘。记者在现场看到，一些物流公司开出数十类岗位全面招聘，一些快递企业招聘数量动辄百人，除了快递员更有储备干部等针对高学历人才的岗位。如DHL、联邦快递、TNT和UPS等外资和国内中小物流公司都在节后进行大规模招聘，其中招聘最多的岗位是操作、单证和客户服务。从招聘要求上看，物流行业门槛相对较低，无论是专科还是本科学历，只要基本素质好，英语好，抗压心态好，就能在这个行业一展身手。业内人士分析，物流行业之所以有如此规模的用人缺口，主要是2010年外贸订单全面复苏，整个物流行业业务量大增，伴随着订单的快速增长人才需求出现井喷。

　　行业发展快长年都招人

　　某物流企业人力资源总监王先生告诉记者，这两年由于网购业务发展迅速，公司每个月都要到劳务市场招聘快递员。目前快递员工资每月至少有3000元，但人还是不够。因为外地人不熟悉广州，招来之后还得经过统一培训。“培训熟练之后又面临被挖走的风险，这些年快递公司也如雨后春笋，竞争激烈，因此长年都要不断招人。”王先生说。

　　王先生说，在他去现场招聘的时候，经常会有求职者问到薪水的问题，“快递员薪水能有上万元么？”“前阵子新闻里说，快递员收入有上万元的，还有爆出6万元月薪的，是真的么？到你们那当快递员，大概薪水有多少？”对此，王先生表示，有好多求职者都问了他类似的问题，不过他个人倒还真不知道有那么高的薪水。“如果有那么高，我也去当快递员了。”他打趣道。

　　王先生表示，虽然快递员的薪水不可能那么高，但由于快递行业发展飞速，公司快速扩容，所以各岗位员工都有广阔的发展空间，本轮节后补员量就达20%。比如公司招聘储备干部，去基层锻炼一段时间后，发展都十分好，他指着身边另一名招聘官说，“看，这位是我们的人事副经理，以前就是一名普通的快递员。在公司快速发展时期，经常有内部竞聘岗位，只要你有能力，就有机会到各个岗位施展才能。”

　　物流行业更需高素质人才

　　“以前人们对物流业有误解，认为就是简单的运输、快递。其实，物流业是复合型或聚合型产业，需要的不仅是简单的搬运工，还有很多具备各种高素质的人才。”谈及物流业的职业发展空间，王先生这样表示。求职者如何入行会较易上手、较快获得上升空间？王先生建议，一般来说，成熟的物流公司工作流程规范，一般不接收没有经验的学生，建议应届毕业生可以选择一些刚起步的物流公司，先学习学习，积累点经验，再选择到较好的物流公司发展。

　　酒店行业：招工越来越难

　　一直闹员工荒的酒店行业，春节过后人员缺口似乎更大了。记者从广州部分酒店获悉，春节后酒店很多服务员回家后就没回来上班了，酒店用工呈现吃紧。因为人员的流动性较为突出，春节后的招聘成为每年酒店餐饮行业人事部最重要的一项工作。

　　节后酒店餐饮行业纷纷招人

　　春节假期结束后，酒店餐饮行业纷纷在人才市场招聘专版上刊登招聘启事，广州富力丽思卡尔顿酒店、广州白云机场(600004,股吧)铂尔曼大酒店、广州花都皇冠假日酒店等纷纷发布了最新的招聘需求，招聘岗位涉及前厅部、行政部、出品部等多个部门，招聘岗位层次从管理岗到服务人员均有涉猎。

　　“新开业酒店琐事特别多，需要高效率且业务上手快的员工，一些新员工属于"拨一拨、动一动"型，无法主动配合你完成工作，效率太低，而上级集团给的业务压力又相当大。”肩负重任的某新开业酒店招聘负责人王女士简直处于“崩溃”边缘。

　　在王女士所在的这家五星级标准的酒店招聘台前，记者看到，该酒店招募的主要是服务员、电工、行李员等职位，从招聘要求中能看出，酒店给出的各项福利都相当完善。当记者询问招聘情况时，王女士显得有些无奈：“从今天早上到现在，两个小时过去了，只有3位有意向的应聘者在我这里登记，远远少于我们拟招聘的人数，更别谈挑选合适的了。”王女士还说，现在的酒店招工越来越难，可挑选的余地也越来越小了。“我们基本上处于"被挑选"的境地，只要基本符合条件、愿意到酒店工作的，酒店都非常乐意接收。就算没有任何工作经验，也愿意投入人力、物力去培训。但即便这样，人才依然供不应求。”

　　应聘者都不愿从基层做起

　　在和王女士的谈话过程中，一位看起来二十多岁的求职者来到展台前，询问酒店是否有行政管理类的职位空缺，他自称原来在一家酒店从事行政工作，由于感到原来就职的企业社保制度不够完善，才寻求跳槽。王女士有些为难地告诉他，酒店暂时没有这类的空缺，但依然留下了他的联系方式。“我们不愿放过任何一个可能的人才，但大部分人都认为自己适合做行政管理类的职位，而不愿意从最基层的服务人员做起。一个酒店行政管理的职位毕竟有限，而且在我们看来，只有做好了一线服务，有充分的经验和责任心，才能胜任管理他人的工作。”

　　服装行业：招不满人只能缩减规模

　　春节过后，随着服装企业在国内市场销售网点的加速布局，服装行业也迎来了招聘高峰。根据记者对“招聘黄金月”期间服装企业发布的招聘信息进行盘点发现，2011春节过后纺织服装企业用人需求猛增，各类职位和岗位的数量均迅速攀升，主要集中在市场营销类、经营管理类、工业工厂类和服装设计类等岗位，服装行业招聘的热门职位有服装设计师/首席设计师、样衣工/制版师、品质管理、采购/物流、跟单员、店员/营业员、店长/卖场经理等。许多服装企业的招聘人员周末都要放弃休息，奔波在各大人才市场忙于招聘新员工。

　　“"用工荒"给我们企业造成了很大困难，出口订单都延迟了。”记者联系上某服装企业人力资源经理刘先生时，他正忙着到处招人。在他派给记者的招聘资料上显示，他们的招聘要求几乎“零门槛”：“45岁以下皆可，性别和生熟手都不限，员工的月收入一般在2000到3000元之间。”

　　他告诉记者，相比前几年，2010年他们企业出口国外的订单好不容易谈到最多，可没想到遭遇“用工荒”影响。合同上签订的交付日期是去年9月，由于企业开工不足，订单一直拖到去年11月才交付，没赚钱不说，还得承担违约责任。今年看来招聘情况仍不容乐观，他们节后打算招聘近400人，可目前只招到一半左右，这些新进员工绝大部分从事包装、车位、手工等一线工作，大多来自于倒闭或不景气的服装企业，也有从其他行业转行的。“实在招不满人的话只能缩减规模了。”刘先生无奈地说。

　　不过，他也坦言，相比那些实力偏小的服装企业，品牌企业的日子还算是好过的。他随后解释，品牌服装企业一件服装的加工费可达40元，而小厂加工费只有5元。前者的员工最高月薪可达五六千，小厂员工只能拿到两千左右。因此，在大厂的人没招满前，他们只能耐心地等待，最后能招到多少，只能看天意了。

　　刘先生在服装企业做了近十年，他发现近3年来招工难的问题一直困扰他们，“2008年以前，我们招工人还有选择的余地，现在根本招不满，我觉得今年比去年更难招。”据他分析，目前服装加工行业还处于较低端的水平，有很多家庭作坊式企业，工作环境参差不齐；作为劳动密集型产业，服装企业的劳动强度较大，工作单调，不少80后、90后的年轻人不愿吃苦，情愿去工资较低但相对轻松的其他行业，因此导致整个行业人员流动性较大。他认为，服装行业招工难的问题将长期存在。

　　刘先生告诉记者，招工难也迫使一些服装厂老板转变思路，他所在的企业负责人也在考虑转型这一问题，“我们的企业现在正逐步向机械化生产转变，减少普通工人需求，服装行业的产业升级转型也许是我们将来的出路。”