最不受欢迎的服装品牌排行榜:only“夺冠”

　　生意社7月18日讯　并非人人都是宠儿，也并非个个品牌都能受人欢迎，记者对50位女性消费者进行了采访调查，并将不受消费者欢迎的服装品牌进行了统计。

　　女性消费者购物时都会选择哪些服装品牌?

　　因不同人的口味各异，就算是很有吸引力的品牌也会有不喜欢它的消费者。消费者走进商场，绝对不愿意去购买的服装品牌会是什么，他们又有何自己的理由?记者对50位女性消费者进行了采访调查，并将她们不愿购买的服装品牌进行了统计，将她们给的理由进行了总结排行，选出了一些具有代表性的理由。

　　NO.不喜欢的品牌

　　1. ONLY

　　2. ZARA

　　3.美特斯·邦威

　　4.淑女屋

　　5.阿桑娜

　　6.其它

　　NO.不喜欢某品牌的原因

　　质量太差★★★★

　　风格跟我不搭★★★☆

　　品牌内涵不够★★★

　　店员服务态度不好★★☆

　　其它★★

　　在调查的过程中，ONLY是一个被众多消费者提到的品牌，也是一个让人又爱又恨的品牌，50位消费者中，20名受访者均不愿意购买ONLY的服装。走在大街上，到处都有ONLY的店面，不买也去逛逛的思想成为众多消费者不知不觉中走进ONLY店面的理由，但是每次购买后的失望又让她们有些“牙痒痒”。小静子告诉记者：“ONLY的衣服啊，买一次后悔一次，导购帮着挑选了搭配好的衣服，在导购的美美称赞中买下不少ONLY的衣服，但是每次买完就觉得不合适了。”

　　ZARA位居第二，6名消费者根本不愿意走进ZARA的店面，小蜜蜂觉得逛ZARA的感觉太像逛超市了：“我喜欢精致的衣服，在‘大超市’里买衣服让我对衣服没了欣喜感。”美特斯·邦威的休闲风似乎已不那么受欢迎，5名受访者在她们现阶段25-30岁的年龄内不会去购买。阿桑娜的可爱和淑女屋的粉嫩也并不是多数人所喜欢的。

　　众说纷纭：女性消费者缘何不喜欢这些服装品牌?

　　“质量不能这么差”

　　“怎么这么多质量很差的衣服都能卖那么贵，还那么多人去买，真不明白!”鱼儿极其追求衣服的品质，她可不管衣服是否是大牌，质量是她选购服装的关键。ONLY、ZARA、阿桑娜等品牌的质量成为受访者不愿意购买他们的重要理由。“ZARA，哎……他们家的衣服毕竟也不是便宜货，做工不能这么差的呀!我平时喜欢配有装饰品的衣服，但它家的衣服装饰品不是容易掉就是容易被磨损，而且我回家还得好好检查衣服线头……”小妖觉得只要ZARA能把衣服的质量提上去，还是会去买它家服装。

　　但是也有例外，小嗨是绝对的时尚人士：“ochirly的衣服在我穿过一两次后经常出现不同问题，针织衫不起球对于ochirly来说也是非正常现象;它家的服务态度也这么地不令人满意，但我就是克制不住地想要买ochirly的衣服。”

　　50个消费者中，37个人都在强调质量问题。

　　“风格跟我不搭的我不选”

　　文艺范儿比较足的受访者对于风格一词很讲究，她们对于自己喜欢的风格有着很清晰的定义和标准，非自己的风格绝对不会去购买。森女味道十足的可可喜欢宽松舒适、棉质的服装，街头时尚风格和她完全不相符。“ONLY的衣服卖点恰恰是她不喜欢的东西，比如一件简单的衬衣，如果没有加上ONLY设计的装饰，她会很喜欢，但她会因为这些装饰放弃衬衣。”ONLY想追求的风格，正是可可所回避的;ONLY想突破的风格，正是可可所追求的，一对无法调和的矛盾体。

　　“淑女屋的衣服粉嫩到晃眼，话说我初中时就觉得淑女屋的画册特别美，主要人家模特也美啊，我的风格和淑女屋太不搭调了，但总体来说，这个品牌都不符合他们的卖价。”飘飘喜欢欧美风。

　　我们都在长大，曾经喜欢的服装店面可能现在再也不想踏进去，美特斯·邦威、真维斯等这些曾经在年少时追逐的品牌现在都渐渐远离我们的视线。龙说：“我现在可是很有气质的女性了，这些服装偏运动休闲、价格也便宜，应该是学生喜欢的了，买运动装我还是选择耐克和阿迪达斯吧，这些更时尚。”但作为北京高中生的亚婧说：“我周围的同学也没有愿意去买美特斯·邦威、真维斯这些品牌的服装呢，我们现在都爱走成熟风，平时都穿校服，好不容易周末脱下校服当然要打扮漂亮啦。”现在学生的审美和上一代又有着大不同了。

　　身材较为丰满的文菲近30岁，“阿桑娜太卡哇伊了，对于它我已经接受无能了，我已经老了。”她对于年纪大还装嫩的做法非常难以忍受，“什么年纪就应该穿什么衣服，不要混淆自己的年纪。”

　　每个人的风格都会有差别，一种风格也没办法满足各种消费者，一个品牌只要抓住了喜欢自己风格的那一群消费者就算是成功的品牌。

　　“我爱有感情的品牌”

　　点儿曾经喜欢早期阿桑娜的风格，也购买过一件针织衫和一条裤子，结果因为这两件衣服的质量和板型不好而再也没买过。但是当她发现它家的衣服变成了以猫为主要衣服图案时，她的猫控情结又重新燃起了对此品牌的兴趣，不过，“既然以猫为主题图案，就应该体现出对猫的爱心”，为此她专门上网查看阿桑娜是否有对流浪猫有救助的活动，结果令她失望，她曾经询问过一个小动物救助组织的负责人，对方表示：“我们也曾经找过阿桑娜，但是被他们拒绝了。”所以点儿至今也没有再买过阿桑娜的衣服。记者近期上网查询，也未看到阿桑娜参与过救助流浪猫的相关活动。虽然不是所有的消费者都会关注品牌的情感营销，但爱猫人士的爱心肯定是满满的，选择了猫作为主要图案却和猫没有任何关联，可能会是一些爱猫人士放弃阿桑娜的原因。这也许是阿桑娜较为失败的营销案例。在日本，和歌山县境内贵志川铁路线上贵志站却因一只名叫“小玉”的“猫站长”开始生气勃勃。据统计，2010年贵志火车站的人流量比预期增加了5.5万人次。那些专程前来看“小玉”的乘客和相关产品销售则为当地经济带来了11亿日元的收益。“小玉”的年薪就是猫食，任期是终身雇佣。

　　情感营销是既挣眼泪又挣钞票的，那些注入了人文关怀、添加了文化内涵的品牌定能吸引许多忠实的客户。同样是一只猫，可以只是一个图案，也可以变成人类情感的诉求……

　　编后语：消费者不选择某一品牌的原因千差万别，一个小细节可能都会影响品牌在消费者心目中的印象，品牌的名字、导购的表情、店面的音乐风格、店面的装修等都有可能会成为原因，把质量放在首位，把握自己的品牌风格，注重品牌的文化内涵，不要大意各种小细节，抓住这些，也许也就抓住了消费者的胃。