服装陈列 赢在终端的利器
实际上,终端陈列对于品牌文化的传播也起到媒体的作用。
周同认为,从品牌文化传播这个层面上来说,终端陈列应该被认为是品牌推广的新媒体,它能在终端活生生的宣传品牌的形象、文化和品牌所有有价值的信息。对于终端陈列的管理应该采用媒介管理的方式,把它当成品牌对外宣传的载体,充分的利用这个载体,让终端陈列成为品牌宣传的有效的媒体渠道。如NICK的理念语,“JUST DO IT”无论在电视、杂志还是网络上不断看到相同的信息,同时在终端陈列也会从陈列中看到这个信息,这个就是一致的信息在各个环节的有效表达,这样的品牌让消费者对品牌所要展示的文化和形象有了更精准和深刻地认知。这种整合传播的方式在国外服装品牌中已经运用的比较成熟,终端陈列已经被纳入整体营销的一个部分。
对于中国服装的创意性,周同认为与国外相比较的确还存在不小的差距,但是他认为这是事物发展顺序的原因。当一件事情是别人先做起来的时候,后面发展起来的人必然会借鉴前人的经验和发展轨迹。因此中国的服装陈列想要推陈出新,必须建立在赶上和超越发展较快的西方国家的行业人才的基础之上,这样才会有突破和创新。
在陈列的创意和服务品牌问题上,朱剑钊认为,陈列是品牌文化的表现手法,是品牌文化的宣传渠道。陈列必须与品牌文化保持一致,那种与品牌形象和文化相背离的创意在陈列中应该是不被允许的,因为陈列是一种服务性质工作,而并非艺术创作。艺术创作在陈列中最多只能占有30%的份额,剩下70%都是在销售和品牌形象传达的理念之上的。
与国外发展成熟的服装陈列相比,中国的陈列虽然还属于起步阶段,但国内很多品牌现在都经济很注重陈列在展示品牌形象中的作用,雪莲羊绒视觉陈列主管刘娜在谈到雪莲羊绒在陈列中对品牌文化的塑造作用时说:作为‘中华老字号’的服装品牌,在陈列风格上我们追求即简单又不失优雅的风格。我们的陈列原则是:在陈列上基本采用以产品的故事和系列为主的陈列原则。在对经销商的陈列贯彻上,我们采用了陈列培训和陈列手册的支持,也有比较完善的陈列体系。由于产品的特殊性和季节性。在陈列中,不仅仅考虑产品的系列、颜色,还要考虑产品的工艺类型和组织结构。由于羊绒本身的珍贵,在样衣的穿着和维护上也要小心。”
陈列师仍是紧缺人才
以前,提起“陈列师”这个称谓,很多人包括一些服装从业者可能都会是一脸茫然。无奈,他们只好被通俗地解释为“摆衣服的人”;但逐渐地,情况发生改变,特别是近些年,陈列师这个行当在国内已经成为热门职业,优秀的陈列师供不应求,完全进入到陈列师卖方市场时代。
在新近不断发布的时尚职业排行榜中,橱窗设计师、橱窗陈列师、陈列设计师以拥有专业设计能力和综合职业素养等高资历,连连荣登时尚职业排行榜前位,已成为最有潜力、最有价值的时尚职业。
陈列设计在我国是一门新兴的行业,且对从业人员的综合能力要求较高。不仅在面对复杂多变的销售环境时,要根据新品的上市时间、促销活动、季节转换等多种因素进行适当、灵活的陈列调整,还要有适应市场瞬息万变的商业嗅觉。除此之外,个人的美学、营销学、心理学、视觉艺术等多学科的修养也尤为重要。一个优秀的陈列师,在制造视觉享受的同时,还在传递着一个企业的品牌文化,以及新的流行趋势,同时促成顾客的视觉消费意愿。
目前,国内对于陈列师专门人才的培养还处于起步阶段,相对比较滞后,尤其是专业系统的服装陈列管理在国内还属于“极少数派”,更多的陈列师是“半路出家”的。
分析人士认为,陈列师在企业当中,具有区别于其他商业人才的独特“艺术气质”,陈列师在国内将获得越来越多的关注,面对巨大的市场需求,他们将成为备受商家青睐的稀缺人才。
深圳市梁子时装实业有限公司黄志华总经理就曾表示,企业愿意去培养陈列人才。陈列很重要,会对销售起到很大的帮助,培养这类人才是必须的。
在企业对陈列人才强烈的诉求渴望带动下,陈列师的身价也是水涨船高。据不完全统计,一般从专业院校毕业的陈列设计人员年薪可以拿到几万至十万不等,而有经验的陈列师薪酬则要更高。
“我在10年间从业的薪水有100倍的递增,这足以说明行业在进步,未来机会无限。”曾担任MAX STUDIO陈列主管、KAPPA陈列主管等职务、目前为自由讲师的马琳的这句话很好地概括了目前国内陈列师的乐观职业前景。
朱剑钊认为,中国陈列经历了一个从无到有的过程。这个从无到有指的是从没有专业的陈列意识到有专业的陈列意识的改变,中国的服装品牌现在已经有了专业的陈列需求。当然中国的陈列师专业水平和视野与西方成熟的陈列师比较起来还是有差距的,但是因为服装陈列师需求很大,导致很多陈列师没有在专业上下功夫,而是被表面的浮华吸引,没有沉下去,这对陈列师个人和服装行业的陈列发展都是不利的。如果陈列师总是在跳槽和考虑跳槽的过程中,那么中国的服装陈列就会一直处于浮躁的状态。
服装十大陈列技巧
1、主题陈列
给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题应经常变换,以适应季节或特殊事件的需要。它能使专卖店创造独特的气氛,吸引顾客的注意力,进而起到促销商品的作用。
2、整体陈列
将整套商品完整地向顾客展示,比如将全套服饰作为一个整体,用人体模特型从头至脚完整地进行陈列。整体陈列形式能为顾客作整体设想,便利顾客的购买。
3、整齐陈列
按货架的尺寸,确定商品长、宽、高的数值,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客一种刺激,整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品,或因季节性因素顾客购买量大、购买频率高的商品等。
4、随机陈列
就是将商品随机堆积的方法。它主要是适用于陈列特价商品,它是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。采用随机陈列法所使用的陈列用具,一般是圆形或四角形的网状筐,另外还要带有表示特价销售的提示牌。
5、盘式陈列
实际上是整齐陈列的变化,表现的也是商品的量感,一般为单款式多件排列有序地堆积,将装有商品的纸箱底部作盘状切开后留下来,然后以盘为单位堆积上去,这样可以加快服饰陈列速度,也在一定程度提示顾客可以成批购买。
6、定位陈列
指某些商品一经确定了位置陈列后,一般不再作变动。需定位陈列的商品通常是知名度高的名牌商品,顾客购买这些商品频率高、购买量大,所以需要对这些商品给予固定的位置来陈列,以方便顾客,尤其是老顾客。
7、关联陈列
指将不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性,可以使顾客在购买某商品后,也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化,也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原则是商品必须互补,要打破商品各类间的区别,表现消费者生活实际需求。
8、比较陈列
将相同商品按不同规格和数量予以分类,然后陈列在一起。它的目的是利用不同规格包装的商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望,促使其因廉价而做出购买决策。
9、分类陈列
根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类,向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。
10、岛式陈列
在店铺入口处、中部或者底部不设置中央陈列架,而配置特殊陈列用的展台。它可以使顾客从四个方向观看到陈列的商品。岛式陈列的用具较多,常用的有平台或大型的网状货筐。岛式陈列的用具不能过高,太高的话,会影响整个店铺的空间视野,也会影响顾客从四个方向对岛式陈列的商品透视度。