美国经济不景气网购业将成大赢家

　　生意社8月22日讯　从2008年金融风暴和紧接的衰退以来，在线零售业者受到的冲击一直比实体零售商小，面对新一波经济不景气的威胁，分析师预期，只要经济不衰退，在线零售仍会持续大幅成长。

　　商务部预定8月16日发布网络零售商的在线销售数据，市场预期第二季可望持续展现强劲成长；但若美国陷入二度衰退，增长趋势可能中止。

　　如果2008年的不景气可资借镜，纯在线商店受不景气伤害的程度应该不会与实体商店一样深。三年前，实体商店苦苦挣扎，但网络零售商安然无恙，部分原因是消费者预算紧缩，花费较多时间上网比价。

　　佛瑞斯特研究公司(Forrester Research)分析师莫普鲁说：“这全赖比价购物之赐，在线能找到更好的价钱。”

　　尽管comScore的数据显示，电子商务在2008年第四季、2009年第二及第三季减退，但分析师说，在这段期间内，网络零售商仍抢走了实体商店的市占。

　　分析师认为，今日的亚马逊(Amazon.com)和eBay等纯在线商店，可能更有实力对抗另一波经济不景气，且可能在下波不景气中崛起成为赢家。

　　麻省理工学教授布尔约福森表示，电子商务的基本面仍旧强劲，整体成绩可能不会下滑，但若经济陷于二次衰退可能导致成长趋缓。

　　现在上网购物的人数比以往更多，部分原因是许多人在经济衰退期间转移支出至在线。

　　此外，布尔约福森说，在线零售商比实体业者的营运更分散化，“可以在美国经济衰退时，销售至巴西和中国”。

　　Mercent公司执行长贝斯特也指出，与数年前相比，在线零售商现在更有效率。他们采用更好的科技，并将库存和出货服务外包，以删减成本。

　　佛瑞斯特的莫普鲁预估，美国2011年和2012年的在线销售可分别成长10%和9%。不景气虽然可能减缓成长速率，但今年在线销售占美国总体零售的比率，可能比预估的7%高。