中国服装万里行
——专访七匹狼总经理助理陈志宜先生
生意社11月8日讯 主:欢迎关注中国服装网,这里是足迹中国服装网万里行暨中国服装网十周年全国服装产业考察活动的第八站——厦门。现在我们来到的是福建七匹狼实业股份有限公司位于厦门的营销总部,待会我们将采访七匹狼SW—JENS总经理助理陈之宜先生。
主:陈总,您好!
陈:周小姐,您好!
主:首先非常感谢您接受我们的访问。
陈:谢谢!难得有这个机会接受中国服装网的访问。
主:陈总,根据我们的了解,我知道七匹狼集团一直有着实现制造业、零售业、时尚产业的跨越这么一个目标,今年年初呢,SW—JENS在武汉高调亮相,业内人士都普遍认为这标志着七匹狼开始进入年轻群族的细分市场,关于这一点,您本人是如何解读的呢?
陈:SW—JENS是我们七匹狼集团下面的一个品牌,这个品牌是针对年轻族群,是希望提供国内的年轻族群,尤其是18岁到28岁这个年龄层,比较自由开放得一个感觉,因为我们这个品牌是美式风格,希望给消费者提供这样的氛围。
主:陈总,传统的服装风格在推出立足于年轻时尚人群的品牌时,不得不面对这样一个新的问题,就是定位不同的品牌在设计风格和运作模式上都存在比较大的差异,那经营传统品牌的经验是否可以支撑新品牌的运作呢?
陈:应该来提到,从制造一直到品牌的部分,其实SW—JENS基本上就是标准的SPA的一个品牌,所以就从产品规划一直到生产,全部以消费者的眼光来看,消费者什么样的需求,我们能够如何提供消费者,尤其是年轻的部分,一些自由的文化的部分,把这种开放的信息能够贯穿下去,这个就是我们品牌的概念,也希望这种概念从规划开始到产品一直到店到最后的氛围,这个是我们整体去塑造的一部分。
主:其实SW—JENS的终端店铺一直得到业内人士的肯定,觉得有着国际水准,去想请问您,你们的终端店铺的特色是什么?
陈:SW—JENS这个品牌来讲,其实是针对年轻人的,所以我们这个店铺是一个有五感感觉的店,首先你进入这个店,第一就能闻到香水的味道
主:香水味。
陈:对,很不错的香水的味道。再过来,你可以听听它的音乐,还有它的灯光设计,都是专门去设计的,或许你就像进入一个夜店卖场一样,但是它那个氛围,就是希望你能感觉到活泼、自由的感觉。再过来来讲,我们的服装方面来讲,明的部分用地非常高,而且去特别洗退过手洗的情况,触感上面来讲,也是一个特别的部分。另外一个来讲,我们的旗舰店,还有一些咖啡的香味的部分,进来我们的店你可以喝杯茶喝杯咖啡,所以这样的店对年轻人来讲,它不只是来买件衣服,它是一种体验,体验五感的一种店。所以为什么我们在武汉一开就这么轰动,受到年轻人族群的关注,这样子的店,我们除了买衣服,还是一种体验消费的概念。
主:对,您刚才提提到五感消费,就是视觉、触觉、听觉、嗅觉,还有一个味觉。陈总,那这个终端店铺的数量,还有单店的盈利能力,其实是考核一个品牌价值非常重要的一个元素,那目前SW—JENS在全国的终端布局,我知道处于快速的增长期,而且单店盈利能力也比较好,您能和我们谈一下,SW—JENS在未来三年当中的拓展目标吗?
陈:我们从去年武汉店一开,到今年这个时候已经开了一百多家,那最近三年,我们可以扩展到五百多家,因为市场的环境很好,因为好,所以我们更谨慎。我们最近调整的各方面都希望它能够做得最好,希望能让消费者进来体验就是美好的体验的感觉。
主:陈总,其实讲到销售的方式,目前很多国内的休闲时尚的服装品牌都纷纷在知名的B——C网站上开设了旗舰店,那我们从SW—JENS的官网上了解到,我们这个品牌也已经进入了网络销售的模式,请问您对未来SW—JENS在网上销售又什么样的期待吗?
陈:网络是一个很重要的沟通平台,对我们来讲,SW—JENS基本上是针对18至28岁的年轻族群,这一个族群其实是网络的happy users,所以对我们来讲,不仅仅是销售的部分,而是沟通的部分,所以我们将来在线上线下,都是我们SW—JENS的重点,我们都希望线下一些活动能够让线上的消费者也能够知道,线上也有它的一些专属商品,我们线下的一些活动也可以完全贯穿的部分。一直喊“体验行销”,包括网络上面我们都希望也通过“体验行销”这种不同的概念,然后用不同的手法跟不同的族群来接触。
主:但是刚才您讲到五种感觉的体验,可能就只能在实体店铺才能感受到了。
陈:对,在实体店铺,你能触摸感觉到。那在虚拟的平台上,我们也会又不同的方向,让消费者可以感受到,这个品牌年轻、活力、健康、性感的感觉,我们希望健康、性感的品牌形象的东西能让消费者有一个体验,那这一部分在国内市场比较没有这方面的产品,我们希望把这个概念能够推广下去。
主:相信在七匹狼的打造之下,SW—JENS这个品牌不管是线上还是线下都能取得很好的成绩。谢谢陈总接受我们的本次访问。
陈:谢谢。