两条腿走路 服装企业直营店扎入社区
生意社11月30日讯 记者近日调查发现,九牧王男装品牌在社区开起了店铺。一些知名服装企业在进商场的同时,加大专卖店拓展力度,把触角伸到社区,此举被业内称为“两条腿”走路。
现状:两年开七家直营店
“利郎最初就深耕社区,所以消费者会看到很多的社区专卖店。”利郎集团副总裁胡诚初告诉记者,社区专卖店以加盟连锁经营为主,目前全国销售终端近3000家,商场终端仅占一成左右。
不仅仅是利郎,市民所熟知的九牧王、七匹狼、雅戈尔等品牌亦开始摸索、尝试“两条腿走路”。
以前只走商场渠道的九牧王服装,两年前开始在社区布局直营店。据九牧王(中国)重庆分公司总经理林文进介绍,两年来,九牧王在重庆开了7家社区直营店。
七匹狼男装品牌中心媒介部主任张月介绍,目前七匹狼在全国终端超过3500家,商场占比较重,前年开始,集团投资重心向专卖店倾斜。
劲霸、柒牌、才子等福建男装品牌服企公布的销售策略显示,接下来几年将重点打造专卖店。
不过,这些直营店离商圈较远,生意并不尽人意。九牧王南湖店位于南岸都市风采小区门口,销售人员表示,受人流量限制,顾客基本以小区的熟面孔为主,店里生意一直不够好。林文进承认,与商场终端相比,人气是社区直营店的最大问题,“但到社区店的顾客都是抱着认定你的心态去的,购买欲强。”
利郎重庆有关负责人表示,目前利郎在重庆的专卖店已经饱和,一些社区店因为客流量偏少,盈利需要很长时间,需要一年左右来培养稳定的顾客群。
原因:构建多渠道营销网络
九牧王(中国)重庆分公司总经理林文进说,九牧王作为一家上市服装企业,九牧王的商场渠道布点已经成熟,拿重庆来说,商场销售终端达到40多家,主城和区县的百货商场均已涉及,要保持销售的增长就得考虑其他营销渠道,开直营店能与消费者亲密接触,同时也方便多渠道营销。
中国服装协会顾问蒋衡杰说,事实上近两年两条腿走得最快的是福建九牧王、七匹狼、利郎和浙江的雅戈尔、报喜鸟5个中高端品牌,这几家都是上市公司,融到的资金必须履行招股书里的拓展计划,其中包括直营店和专卖店的布局。
新闻纵深
服装企业博弈商场话语权之争升级
“两条腿”走路模式,其实是服企与商场双方的话语权之争。
华泰联合证券纺织研究员程远表示,话语权之争体现为零供矛盾,目前国内不少商场,对入驻服企收取进场费、装修费外,还有25%~35%的场租返点,让服企更难接受的名目繁多的促销活动,导致成本压力增加,一些品牌商为了利润无奈虚标价格。相反,专卖店主要是租金成本,约需20个点。
利郎副总裁胡诚初表示,在目前的商业环境下,众多商场在当地定位高端,门槛设置高,一些服装新近更愿意选择专卖店渠道。
浙江某品牌服饰重庆负责人陈先生承认,相比较而言,商场渠道成本要比专卖店高,高出10%~15%。
程远认为,专卖店布点成熟后,就有了与商场抢夺话语权的资格。事实上,一些服装新晋,比如低端路线的美邦、森马、以纯,一线城市部分大商场不接纳,二三线城市自己则不愿意进。“有了抢夺话语权的资格,服企也不会脱离商场,对服装而言,商场是一个很好的展示厅。”程远说。
新闻分析
进不进商场服装企业应有的放矢
对于服装企业关于商场索取的费用过高的说法,本地某商场负责羽绒服的经理私下表示,“为了业绩,商场也很难办。”但商场亦有自己的优势。
中国服装协会顾问蒋衡杰提醒,中国的百货业出现细分化和连锁化两大趋势,细分化后的商场会根据自身定位选择品牌,双方定位相符就合作,品牌服装没必要去全覆盖。对于连锁化的商场,有潜力的服装品牌一定要争取,与之合作能做到快速扩张。
蒋衡杰说,品牌服企的选择无非有三条:其一接受现实,争取不被商场淘汰;其二,远离商场,自建专卖店渠道;其三,打造多品牌,建立相对于商场更为强势的地位,目前少有,服装类比如百里国际,日化类比如宝洁。
蒋衡杰还建议,服企作为供货商,商场作为经销商,都是整个行业不可或缺的一环。在他看来,双方应该地位平等、利益均沾、风险共担。