海口市:春节期间商品质量投诉服装鞋帽类居多
生意社1月30日讯 12315申诉举报量同比下降77%
商品质量投诉
服装鞋帽类居多
本报1月29日讯(记者李晶晶)今天从市工商局获悉,春节长假期间,海口市工商局12315申诉举报指挥中心共接到申诉举报18宗,全部办结,办结率100%,为消费者挽回经济损失约1.33万元。
海口市工商局12315申诉举报指挥中心在节日期间实行全天候24小时受理和处理消费者咨询申诉与举报。据统计,春节期间,该中心共接受消费者来电1031次,其中咨询1013次,申诉举报18宗。今年春节期间,申诉举报总量与去年同期相比下降了77%。
据了解,在春节假期期间,商品类的投诉举报集中在服装鞋帽类。主要反映的内容是质量问题以及优惠券使用遭拒等情况。
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编辑:纺织网
文章关键词: 服装