号称百分百桑蚕丝的围巾含量不到一半
生意社3月26日讯 网购的七条羊毛围巾,只有一条合格;买了七个暖手宝无一合格,有一个还一充电就爆掉,差点着火……绍兴市消保委组织消费维权义工在今年1-3月网购羊毛围巾、电暖手宝及学生护眼灯等商品,并进行网络购物评测,结果显示:网购商品质量堪忧。
此次用于检测的商品购买自淘宝商城、京东商城、卓越亚马逊、当当、新蛋、QQ商城、淘宝集市等7家电子商务交易平台,采购数量为上述网站各3件,分两次下单,包装分别为2件包装(用于封存送交检测)和1件包装(用于退货)。商品质量检测委托绍兴市质量技术监督检测院负责检验并出具报告。检测表明,7批次的电暖手宝(热水袋)均不合格,羊毛围巾合格率仅14.3%,护眼台灯合格率也不到七成。
以羊毛围巾为例,在新蛋网购买的一款多黛英伦多变几何男士围巾,商品标明100%桑蚕丝,但检验发现,桑蚕丝的实际含量只有49.1%,另外成分为莱赛尔纤维21.9%、粘纤16.6%、聚酯纤维10.0%、羊毛2.4%,其产品标识、pH值和纤维含量也全不符合。
在淘宝商城购买的一款陈·伯睿奇男士围巾,网页上挂了其自送样委托检验报告,内容显示,该产品纤维含量为:羊毛32.5%,棉47.5%,自然纤维20%。但事实上,所谓含量三成多的羊毛完全没检测到,只有70.2%腈纶和29.8%的粘纤,产品标识和纤维含量也均不符合。
在卓越亚马逊购买的柏汇优品羊绒羊毛男士格子长围巾,商品描述中说明材质为90%羊毛,10%羊绒,实际检验没有检出羊绒,羊毛也只有81.5%,另外还有粘纤18.5%。
电暖手宝的质量更是差,在输入功率和电流、耐热和耐燃、标识说明等方面普遍都检验不合格,有使用者表示“味道很重,用了一晚上就坏掉了”。
6批护眼台灯中,2批不合格,一款在京东商城购买的欧普照明可移式灯具,耐热、耐火和耐起痕方面不合格,另一款在淘宝集市上购买的灯具,主要是标记不合格。
消费维权义工还发现,网购平台普遍存在购买容易、退货难的问题,部分网站虽承诺只要是不影响2次销售可无理由退货,但实际中却很少给予退货。而在退款方面,部分网站是退到网站的购物账户中,这有迫使消费者再次在该网站消费的嫌疑。