国内服装业陷“泥潭”：打折未必能促销

　　生意社7月5日讯　上半年，我国服装销售不温不火，商家抓住上半年最后一个节日进行促销，但是频频以打折、送赠品进行促销并非总能获得可观的销售业绩。

　　端午节期间笔者收到D品牌服装的促销短信，除了打折信息外，还包括在端午节期间购买服装，根据消费额度消费者可获得从毛巾到丝绵被不同等级的赠品。这些赠品并非该品牌即将上市的产品，只是促销的营销手段而已。

　　D品牌服装以丝、麻、棉为主要原料，在设计上主打民族风，成衣风格与上世纪90年代出现的阿尤品牌服装无异，价格定位于中档消费者，略低于阿尤。D品牌创立初期，吸引了不少喜爱民族风情和棉麻质地服装的大众消费者。随着市场对该品牌认知度的提升，D品牌服装经营规模逐渐扩大，并开设了分店。但在发展中仍需面对来自行业“前辈”阿尤品牌服装，以及后起品牌茵曼和裂帛等的竞争压力。在其他服装品牌纷纷“触电”时，D品牌也在网上开设了旗舰店。但笔者发现，其产品的网购价格与实体店并无二致，加之服装设计感不如茵曼和裂帛，同类产品的售价又高于这两个新秀品牌，导致其网店的产品鲜有竞争优势。

　　为了应对不利局面，改善销售状况，该品牌选择走打折促销的老路，以频繁的打折吸引消费者，以免已经形成的固定消费群体被其他品牌分割占有。在大多数情况下，打折促销在节假日期间较为集中，且一般是用以消化过季服装或处理库存积压货品。但是最近两年，打折策略同时适用于D品牌服装的当季新品和过季旧款，夏装新品几乎与上市已有一段时间的春装同时打折。消费者购买的新衣服刚刚挂进衣柜，吊牌还没来得及摘，就发现同款服装的售价已经降到了之前的六折。当消费者发现刚到手的新品在市场上已经开始打折销售时，会产生严重的挫败感，从而延缓后续消费，使消费者在服装新品上市时不再急于购买，专等打折促销时再“出手”。

　　与此同时，笔者感到，D品牌的门店服务和产品设计不如以前。门店管理和服装设计直接反映出企业内部的管理水平和经营情况。D品牌新开门店的售货员和店长服务水准不如原先，也就难以发掘潜在消费者，更无从培养出新的消费群体；新品设计感不强，说明设计师的水准没跟上时尚潮流，甚至可能代表企业没有能力提供丰厚的薪酬聘请更为优秀的设计师，而这会导致产品销售不畅，增加库存压力。为了加快货物流通速度，不得不频频打折促销。新开门店增多，增加了资金占压，也加大了流通成本，使现金流容易出现问题。为了摆脱困境，企业不得不加大加盟力度，以求扩大销售和转嫁风险。但急功近利的做法无异于饮鸩止渴，从而导致运营中的恶性循环。

　　由此笔者认为，打折促销应建立在商家让利的基础之上，目的在于加快商品流通速度，并减轻库存压力。但是当一个企业的服务质量和商品品质同时下降时，打折实际上表明商品自身价值的下降，而这样的打折则会赶走顾客。

　　近两年，国内的服装行业逐步陷入发展困境，纺织原料价格上涨，消费者因收入预期不佳而捂紧钱包，市场消费难有突破。虽然目前中国服装企业普遍遇到一些困难，但就每个具体的服装企业而言，所面临的情况是各不相同的，激烈的市场竞争和当前行业所处的不利环境，要求企业苦练内功，靠提升服务水平和产品质量改变经营状况，切莫让频繁打折促销换来的销售业绩掩盖了企业经营中的实质性问题。