深圳：I.t、H&M等外资零售店拒绝提供发票

　　生意社7月11日讯　近南方日报报《H&M、I.t，深圳消费者喊你给发票》一文刊出后，金焰的遭遇引起不少消费者的共鸣。金焰在深圳京基KKMALL的I.t、H&M等外资服装零售店购买服装后索要发票，却多次遭到这些商家以各种理由拒绝。

　　一位网友在微博上留言说：“洋品牌在中国赚钱，就应该在中国依法纳税。一而再，再而三拒开发票，就有偷税漏税的嫌疑。”此后这些洋品牌有怎样的改进或反馈，记者近日对上述洋品牌在深圳的营业点进行了暗访。

　　维权进展：H&M提出赔偿I.t杳无音信

　　记者近日向消费者金焰进行了跟踪采访，了解到他维权的进展情况。金先生告诉记者，自从《H&M、I.t，深圳消费者喊你给发票》报道后，他得到了罗湖税务分局税务专管员的快速回复，该专管员告诉他，经过对H&M所注册公司的稽查，H&M提出了以下赔偿措施：一、立即开出发票；二、补偿金先生往返5、6次的交通费。金先生表示，对H&M的补偿表示认同。

　　而另一家品牌I.t至今没有任何答复，更没有任何补救措施，自从罗湖税务分局的一位专管员就I.t拒开发票一事与他核实过一次后，从此就杳无音信。

　　零售店：以各种理由敷衍消费者

　　记者近日扮作消费者，来到KKMALL的I.t、H&M、zara、mango四家外资服装零售店暗访发现，一些洋品牌仍然我行我素，丝毫不见改进。当记者买单要求开发票时，I.t、H&M的工作人员仍以各种理由不开或拖延开发票，与之相对照的是，zara和mango在2分钟之内就开好了机打发票。

　　记者在京基KKMALL内的I.t品牌服装连锁店挑选了一条小背心，但买单时工作人员却告之店铺里发票用完了。记者询问什么时候店里会有发票，工作人员的回复是，说不定，要看发票什么时候送到店里来。

　　在另一家外资品牌H&M服装零售店记者再次遭遇了让人啼笑皆非的对待。当记者为挑好的连衣裙买单时，随即问该店铺的收银员“可以开发票吗？”对方先是肯定的答复说可以，但过了几分钟后，又对在柜台前等候的记者说，现在开不了，因为发票数据还没有传来。

　　与上一家不同的是，当记者追问什么时候可以前来补开发票时，这个工作人员回答说：“一个月之内凭小票来开发票。”这个答案还算清晰、明白。

　　但过了两天，记者拿着头两天的电脑小票再次进入这家店铺时，不想工作人员又告之：“现在很忙，抽不开人手。你改天抽个人少的时间段来吧。”当时是周五下午6时左右，店铺的顾客确实有点多，买单时需排队。不得已，记者只得离开。前后两次，记者开发票的想法均宣告落空。

　　这次暗访的另两家洋品牌zara和mango在开发票的问题上非常顺利。记者先后步入这两家同在KKMALL的服装零售店，分别挑了一条围巾和一条连衣裙，买单时要求收银员开发票，两家店铺的收银员二话没说，很快就按记者的要求开好了发票。前后所用时间不超过2两分钟，机打发票，非常清楚