凡客“面料”里的生意经 从成本导向品质

　　生意社8月13日讯　在“人民时尚”品牌理念下，成立不到五年的凡客诚品如今共卖出超过1亿件服装，用互联网的速度刷新了自有品牌服装的发展纪录。

　　2012年，凡客诚品进一步回归产品，提升产品品质，不断细分和整合供应商资源。近日，凡客透露今年已经逐步开始推进面辅料的指定工作，已构建起了从面料甄选到成品下线的完整供应链，从源头为产品的品质构筑起一道安全线。

　　严选面料供应商

　　服装面料作为服装产品的根基，是成就产品品质的源头。凡客第一生产中心助理总裁胡海深表示，“凡客诚品通过深度挖掘和洽谈，优选国内面料供应商，正逐步推进供应商的指定工作。如针织产品，已经与福田、申洲、国泰达成紧密合作；梭织已经与东丽和帝人达成合作；毛衣中的棉线衫，与华孚和百隆等优质棉纱供应商合作。”

　　全球排行第三的知名面料供应商福田(实业)集团有限公司，是凡客诚品诸多面料供应商中规模实力最大的佼佼者。此前，福田下属子公司江阴福汇纺织有限公司在接受媒体采访时曾透露，2010年他们每年给凡客提供两百吨的面料，2011年这个数据翻了四倍，每年在800吨左右。

　　除此之外，凡客还逐步在产品面料上做突破和创新，更好地满足用户需求。比如2012年就在衬衫产品线上深耕细作，已新近推出了针对中高端成熟商务人士的高级免烫80支衬衣，100%的精梳棉商务正装衬衫等。同时也在面料设计上新增抗皱性强的CVC面料、和时尚的天丝面料，去迎合年轻人在商务场合的着装需求。

　　在明星产品VT上，凡客今年也在罗纹、大身面料的选材上做了深入的研究和改善，增加了棉麻/棉氨/莫代尔等材料的使用，加强质感，提高舒适度与透气凉爽度。同时，这些调整也使T恤常见的洗涤后领口及大身变形等问题，得到了大大的改善，深受用户好评。

　　辅料也不能掉以轻心

　　不止于此，在拉链、缝纫线和钮扣等辅料方面，凡客则选择与行业领先的企业合作，比如牛仔裤/休闲裤选用YKK的拉链，正装衬衫的缝纫线选择与高士合作、里衬选用无纺布的发明者、全球最大的无纺布制造商科德宝。甚至消费者平时都不太在意的吊牌，凡客都选择与美国500强的企业艾利合作。

　　“细节才是魔鬼，它可以暴露你的真实面孔”，凡客CEO陈年从公司创立之初，就对产品品质的细节予以极大的区别。而陈年则坚持，“我就希望这个衣服，假如说有挑刺的用户，特别较真的用户，他真的拿到权威机构去检验的时候，发现原来真的是高士线，最好的线。”的确，在以细节赢品质的过程中，缝纫线绝对是其中的重要一环。自1755年英国的缝纫线小作坊到如今的世界上最大的工业用缝纫线和绣花线制造商及供应商、世界上规模最大的环球缝纫线生产商，高士见证了众多知名品牌的崛起。

　　“便宜”有好货

　　消费者对服装的品质印象常常有个小偏见：便宜没好货。而在业内人士看来，价高未必货就一定好。例如，服装行业常见的“品牌溢价”，一件普通的衬衣也许只要40元，如果将这件衬衣贴上某些知名品牌，售价会增加10多倍。高品质与低售价是不可调和的吗？

　　借助电子商务杀出一条血路的凡客诚品，交出了一份不同的答卷。通过优选供应商，从面料到辅料、制衣等环节的层层把控，用自己独特的商业模式打造平价快时尚的同时，为消费者呈现高性价比的产品。

　　陈年2012年初对媒体公开表示，“今年在一次产品规划会中，我非常生气的是，有同事提出来说，实现这样的产品品质，成本太高了，零售价没办法定。从我们做第一件衬衫起，就没有说因为成本如何如何而降低品质要求，就没有讲过说用成本来定价，我们从来没有说我要保持一个什么样的毛利率水平下去定价，我们要求用高士线，我们要求用YKK拉链，我们要求用好的配衬，这些都是我那时候从大品牌那里学会的。我们从来没有说因为成本而被克扣产品品质。”