奢侈品代购水太深

　　生意社1月11日讯　“小心，即使是海外代购奢侈品，也有可能买到高仿的。”近日，深圳罗湖商业城内一位售卖高仿奢侈品的店主告诫笔者。

　　由于关税等原因，奢侈品的国内外价格差距较大，加上有顶级的限量版奢侈品在国内买不到，海外代购成为国内很多消费者购买奢侈品的首选渠道。根据淘宝网发布的我国首份《网购奢侈品行业解析报告》显示，奢侈品的成交额以每年100%的速度递增，2011年市场规模已经达到150亿元，2012年全国奢侈品电子商务市场成交额预计将超过200亿元。

　　诱人的成交量背后，却是一池浑水。“高仿货当真货卖”、“真货假货掺着卖”、“爱马仕随买随有”等怪象层出不穷，消费者为此直呼：奢侈品代购市场水太深。

　　真货假货混着卖

　　在淘宝网，要等上几年才能购得的爱马仕铂金包随处可见，爱马仕皮带更像是在批发。每个网店都号称是“正品代购”，代购地点有法国、美国、日本、中国香港等国家和地区。爱马仕CEO帕特里克·托马斯公开表示：“80%在互联网上以爱马仕之名售卖的商品都是假货。”

　　前不久，一位身居法国的网友“奢侈品识别专家”在新浪微博打假，专门揭发一些把高仿货当真货卖的代购网店，短短数月间，该网友在微博揭发数十家售假代购网店，有的网店被揭发后立即重新装修转换售卖物品。

　　“过低的价格肯定不是正品，但现在很多网店正是看中消费者这点心思，假货的标价甚至比国内专柜还高，让不少消费者以为用高价能买来真货。”某奢侈品论坛的网友如此说。据媒体报道，一个高仿的爱马仕皮包如果按照正品价格出售，其利润高达十倍。

　　“最可恶的是真假混搭卖，鱼龙混杂。”在打假名单中，有不少网店被揭发“真假混搭卖”，据介绍，这种代购网店就是以几件正品作为幌子，真真假假让消费者无法分清。

　　随着微博的火热，微博成为奢侈品代购的另一销售阵地，通过搜索，可以发现光是新浪微博就有超过500个微博账号涉及“奢饰品代购”，大多数博主都标明身居海外，博主一边在微博上晒海外生活取得网友信任，一边大卖奢侈品，其中不乏假货骗局。

　　“奢侈品识别专家”提醒网友，有些微博代购店“利用微博的国外IP所在地址忽悠客人，实际卖的是假货，这就是所谓的中外合资骗术”。

　　代购遭遇验货难题

　　面对“水很深”的奢侈品代购市场，有哪些方式可以用来证明所购商品是真品？很多奢侈品代购店为了力证所售奢侈品是正品真货，都会采取“购物凭证”、“专柜验货”等方式获得消费者的信任。但事实上，在布满假货“地雷”的奢侈品代购市场，这些方法起不到什么作用。

　　所有奢侈品代购网店都特别说明，其代购的奢侈品都带有购物小票、退税单等凭证，有的网店能提供购物凭证原件，有的网店只能提供凭证复印件，奢侈品盒子、包装袋、包装纸、购物发票和小票成为代购卖家用来力证其货品“血统”正宗的有力凭证。但是，其实通过实体店或网络平台随时可购得山寨发票、合格证和各种包装盒、纸袋。

　　笔者在淘宝上搜索发现，有一些网店确实能提供爱马仕等专柜的专用发票，每一套凭证的价格在12元~15元之间。奢侈品牌的皮包防尘袋、包装盒、纸袋也可通过网店购得，根据品牌、盒子质量等因素，价格不等，最高价约百元，有的网店信用级别已达皇冠。有一网店客服说，他们属于前店后厂，有工厂专门制作各类奢侈品包装、发票凭证，他们的产品可以以假乱真。

　　除了购物小票等凭证，奢侈品代购网店还打出“支持专柜验货”的口号，以此力证所售奢侈品的正品血统。有消费者称，其实“专柜验货”只是空头支票，实际上难以实现。

　　多家奢侈品专卖店表示，专卖店不提供鉴定服务，不能答复货品是真是假。如果正品持有购物凭证，可以进行正常售后保养服务。一些代购店定有规则，消费者如果担心所购奢侈品有假，必须获得专柜验货，证明商品是“假货”，并有专柜出具的假货证明，才能获得退款退货。据介绍，奢侈品专卖店或专柜并不会出具相关证明。

　　爱马仕品牌就有这样的规定，如是新品，他们一般会建议顾客不需要做相关保养售后。如顾客要求要做，专柜工作人员可以先将包收下，并由维修师来辨别是否需要保养维修，以及怎样保养维修。在这个过程中，一旦发现是假货，公司会将该商品没收并销毁，并通过信函的方式告诉顾客该包被收回的原因。这一规定让通过网店代购奢侈品的消费者对是否再“专柜验货”犹豫不决。

　　□郑健阳