市场调查建议香港服装品牌将目光转向中国大陆
生意社2月28日讯 全球服装市场前景看上去非常暗淡,但并非无可救药。中国大陆就是一个关键市场,经济发达的欧洲、美国和日本经济正在努力恢复之中。
就业市场疲软以及政府税收政策巨大地限制这一传统的强大行业的消费者需求。但是新兴市场则正在崛起,起到了弥补作用。生活水平提高使得购物者在品质和风格方面有了更多要求。
中国大陆是一个关键的行业市场。多年以前许多有远见的香港服装企业进入大陆市场,在大陆巩固和建立了良好的声誉。
很多香港品牌被内地消费者广泛认可和接受,因此这些品牌可以建立在不断增长的需求之上。香港贸易发展局进行调查了2001年,2002年和2008年的内地服装消费。去年他们也对13个内地城市进行了调查,了解最新的消费者服装模式,以及香港品牌的优势。
一季度调查的13个城市是南京,上海,杭州,哈尔滨,沈阳,北京,天津,大连,武汉,成都,重庆,广州和西安。大约有3,250个消费者接受了采访,其中包括员工,家庭主妇和学生,他们至少有两年的时间曾住在被调查的城市中并在被调查的12个月前采购过服装。
受访者的主要理由是买衣服的实际需要及季节变化,但也有更微妙的动机。许多购买是因为折扣优惠或跟上时尚潮流。
许多香港品牌内地消费者的广泛认可和接受。内地消费者买衣服的选择标准,首先是质量,其次是合理的价格以及时尚风格。在一些城市,消费者特别关注的是,一个服装品牌的形象必须是适当的或有品位的。
总体而言,内地受访者特别受到国内时尚潮流的影响,而在其他地方,时尚的影响不是非常重要。在接受调查的城市中,上海,沈阳,西安,比其他城市更多地受到时尚潮流的影响。在调查之前的12个月,每人一年的服装支出平均为635元。
每个城市的消费一般与人均收入相对称。12个月内的服装预算为616元/每人。事实上,在广州以外的所有城市,消费者预计将增加他们的衣服支出。尤其是在天津,重庆,杭州,西安,服装支出预期增到60%以上。
至于他们的衣服的购买习惯,内地消费者倾向于逛商店,大约70%的人至少每月逛一次商店。购物的时间主要在周末和公众假期。百货商店是最流行的购物场所,主要的原因是那里有预期的各种各样的品牌,舒适的购物环境和个人推荐。
消费者对服装专卖店的客户服务普遍表示满意。促销包括折扣,在商场矗立台子,在电视或电台做广告,这些是最有效的推广渠道。
然而,在上海,北京,武汉,成都,广州,受访者表示,服装展览比促销商场的台子或广播广告更有效,更能诱惑他们采购服装。
总体而言,中国内地的受访者认为香港品牌款式新颖,独特,材料或质量优越。将近20%的受访者表示,愿意在未来购买更多的香港品牌服装。
在香港品牌与内地品牌类似的产品质量之间,内地消费者也愿意为香港品牌支付一定的高价,从14%至133%不等,在接受调查的城市中,杭州的受访者愿意支付的溢价最高,而在北京最低。
大部分受访者接受新的品牌,特别是来自香港的品牌。因此,香港企业可以利用这一优势,明确自己的市场定位和目标客户。通过这样做,他们应该能够建立自己的品牌,提高自己的声誉,同时提高市场的接受度和建立质量信誉。
最新的调查结果显示,提供免费改衣服务,增加产品范围和样式,可以帮助提高客户的满意度。从城市到城市,以及在不同的消费群体中,消费者的使用习惯各不相同。因此香港公司应制定相应的营销策略,为正确的需求提供合适的产品。