山寨鞋泛滥成灾 专卖店称鉴定真伪不是业务范围

　　生意社4月11日讯　从某门户网站的一个弹窗广告点击进入一家号称Nike中国官网的淘宝店，整个店内只有一双价格289元的耐克男鞋在售，销量已经接近3000双，查看购买记录，“3折秒杀、仅此一天”的聚团购至少已进行了3天。这样的例子在淘宝上俯拾即是。

　　得益于网络购物的普及和社交网络的兴起，山寨鞋无缝不入，遍地开花，已经成为不可忽视的存在。北京商报记者调查发现，消费者购买山寨鞋后，从消协、工商、质检到第三方鉴定机构，所有的官方维权渠道都无法提供鉴定真伪的服务。鉴定渠道缺失成为顶着各种名牌LOGO的山寨鞋在中国大行其道却有恃无恐的原因。从另外一个方面考虑，这也折射出国产体育用品的尴尬处境，在不敌国际品牌的同时，其原有的中低端目标顾客也被山寨鞋逐渐分食。

　　消费者山寨鞋泛滥成灾

　　热衷网购的王先生通过上述链接购买了一双鞋，在卖家承诺专柜验货并且七天无理由退款后，王先生下单购买。三天后，这双鞋从广州到达王先生的手里。从鞋盒到鞋子的各种细节，王先生无法自行判断是否正品。他浏览了购买鞋子的评价记录，在几十页的评论中，对鞋子质量、外形的评价居多，而是否正品的评论次数甚至排在服务态度之后，也有评论直接说是高仿，店主也并未对此否定。

　　“一般情况下只有从品牌经销商旗下的正规渠道购买的鞋子才称得上是正品，淘宝上卖的，小店里卖的，市场上放在车子后备箱卖的那种鞋，基本上都是仿冒的。”崔建成(化名)曾在一家国外运动品牌的青岛代工厂工作过，目前经营一家外贸鞋店，专门出售耐克、阿迪达斯等国际一线运动品牌的鞋子，他称之为“原单鞋”。据他介绍，上述品牌各种型号的鞋子在他店里基本上都可以买到，“今年的新品也有，但是比较少，没有的款式，可以拿图片或者型号去工厂预订”。崔建成说，如果批发的话，平均价格在200元左右。他向北京商报记者透露，目前已经发展了五家加盟商了，“他们从我这里拿货，回去加价一两百块卖”。

　　事实上，来自品牌专柜的鞋子也要打一个问号。篮球爱好者李先生从网上代购了一双耐克AIR JORDAN 1篮球鞋，如店主承诺，鞋内附带了购鞋小票。小票显示，这双来自北京某商场的鞋子原价1080元，折扣3.6，实收388元。但李先生表示，这款鞋子是复刻版，本身数量就很少，再加上价格很低，应该不是正品。显然，李先生对此已有预期，他对北京商报记者说，这款鞋子在网上从99元到上千元都有，自己购买的这双是“质量不错的高仿鞋”。北京商报记者在淘宝网上查询李先生购买的那款鞋子，一共有5397件宝贝，按销量排名，前10名价格在140-399元。

　　随后北京商报记者到商场调查发现，该商场内并没有李先生所购买的那款鞋子，而商场工作人员也表示，小票上面所列收银员、员工卡号信息都与商场日常的小票不同，不是商场出具的小票。记者在多次拨打联系电话后，始终无人接听。有商场业内人士称，在体育用品产业低迷的时期，消费不振，但房租、人力成本都在上升，“经销商扛不住的时候，就会出现真鞋假鞋掺着卖的情况”。

　　专卖店鉴定真伪不是业务范围

　　王先生对鞋子鉴定的请求遭到了耐克专卖店的拒绝，得不到专柜验货便没有证明鞋子是否正品的凭据，自然也无法退货。

　　事实上，注明“接受专柜验货”已经沦为形式主义。阿迪达斯三里屯店工作人员明确告诉北京商报记者，专卖店没有鉴定真伪权，不接受任何形式的鉴定，也没有任何书面证明可以出具，同时这也不是专卖店的业务内容。北京商报记者致电阿迪达斯客服处得知，只要是从非授权店面购买均默认为非正品，而所有的凡是授权店面，包括专卖店、大型超市、商场摊位等在阿迪达斯这里都有记录。此外，耐克、Vans、Puma等其他运动品牌的专卖店也表示，不接受验货。

　　虽然品牌专卖店对非正规渠道的产品不做鉴定，但有一些销售员会给出建议。一家阿迪达斯专柜导购员向北京商报记者说，限量款鞋子只有直营店才有出售，本身的价格在2000元左右，几百元的鞋肯定是假货。另外据有经验的买手介绍，阿迪达斯的应季新品不会低于7折，春季款可能会在5折左右。网上那些只有100多元的鞋与原价相比，已经低到2折甚至1折，单从价格考虑也不会是正品。

　　Vans西单大悦城店店员透露，一般情况下，会告诉消费者一些基本鉴别常识，但为了防止过多的细节落到高仿生产者手里，很多鉴定方面的东西是不会外露的。而网上出售山寨鞋的店主深谙其中的道理，利用不具备鉴定常识的消费者和不具备鉴定权的专卖店之间的“真空地带”牟利。

　　机构只做性能检测不做真伪鉴定

　　在被品牌专柜拒绝鉴定后，作为单一的消费者个体，想要鉴定购买鞋子的真伪似乎成为不可能的事情。

　　北京商报记者拨打12315后，接线员告知，若消费者有纠纷，首先需要消费者具备购物的发票和小票。而他在网上购买时，没有小票，更没有发票。北京商报记者从消协了解到，对于此类事情，消协只能尽量调解，并不具备鉴定商品真伪的权利。北京商报记者之后联系了北京市质监局，质监局称，若消费者对产品有怀疑，可以先跟零售商沟通，沟通未果的情况下，可以委托商家来做检测。其表示，其所承担的主要任务是企业集团的质检申请，一般不对个人开放，同时，市质监局强调，对物品只做质量、材质和性能检测，不做真伪检测。“比如，鉴定材料是不是牛皮，是不是具备防水功能，但若检测不是牛皮也并不代表它不是真品。”