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阿迪淘宝打假陷囚徒困境


http://www.texnet.com.cn  2013-06-13 15:55:21  来源:《中国经营报》 收藏

  打假与假打

  淘宝与假货,犹如一个硬币的两面。5月底开始,针对女鞋、运动鞋、箱包几大类目,淘宝展开为期一个月的专项整顿计划,打击假冒商品,重点关注的品牌则包括NIKE、Adidas、爱马仕、路易威登、百丽等。

  一方面,淘宝打假的力度似乎在增强。淘宝公布的官方数据显示,2012年,阿里巴巴集团处理的侵权商品信息9400万条,处罚会员95万余人;而在2011年,这两项数据分别是6320万条、70多万人。

  但另一方面,淘宝打假的力度似乎随着交易额的持续增长反而有“相对下滑”的态势。同样是来自淘宝的数据,2011年,淘宝和天猫(彼时仍称为淘宝商城)总流水达4856亿元;2012年,这一数额突破1万亿元。这就是说,淘宝和天猫的销售额在2012年同比增长超过100%,但其官方处理的打假信息同比增幅不足50%。

  从淘宝公布的知识产权侵权管理人员来说,2011年时,这一团队已“超过2000人”,2012年则仍表述为“超过2000人”。那么,这是否意味着2012年同比增加的约50%的打假工作量,是靠这个团队更多的加班来完成?

  淘宝对此没有多言。外界所能观察到的是:2012年,阿里巴巴集团向所有品牌权利人开放了知识产权保护系统平台,品牌商团队只要通过该平台提供侵权商品链接和证据,淘宝在核实后即可予以删除。

  换言之,2012年淘宝打假工作量的提升,一靠“外援”即品牌商举报;二靠技术后台支撑,改进处理效率。在人力有限的情况下,淘宝如此打假并没有错,但同时也不免让人担心:对于品牌商未曾举报的信息,淘宝能有多大的主动打击力度。而更加引起争议的是:淘宝当下的打假模式设计明显属于“注册自由、事后追惩”。

  考虑到日前相关部门开始研究如何对网店征税,核查把控网店进货渠道、发票等动作似乎是必然环节,那么,倘若真有治假的决心,则一定能极大地降低淘宝售假的几率。

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文章关键词: 阿迪达斯  淘宝网  转型  打假 
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