行业调整期泉州服企勤练本领

　　生意社1月9日讯　在2013年里，库存仍是困扰泉州服装企业的一个重要问题。从多家上市公司发布的一些数据来看，业绩下滑、市场低迷的现象普遍。不过，业界也欣喜地看到，在整个行业面临调整期的时候，泉州不少纺织服装品牌选择了沉下心来，从产业链的每个环节入手，静静地修炼“内功”——加强设计人员的培养，引入精益生产流程，升级终端门店的精益化管理，导入更多的信息化管理系统等等。

　　内部培养苦练设计能力

　　2013年，泉州先后迎来了好几拨国内外知名的设计专家。原因无他，泉州品牌企业越来越注重设计人员的培养，泉州市纺织服装商会贴合企业需求，把设计人员培训作为去年的一个活动重点。泉州纺织服装的设计，从以前更多地借助“外脑”，转向培训内部人员，从设计环节就打造起品牌的“文化元素”。

　　记者从多家男装企业了解，版型正在日益受到企业的重视，制版师参与到服装设计的环节越来越多。七匹狼产品质量部有关负责人告诉记者，制版师除了按照设计师的设计制作出服装版型，还要参与到服饰开发，“在非产品开发阶段，要参与到工艺改善、改良尺寸等等环节过程中。”据了解，如今男装的版型，已经不仅仅是宽松的H版，修身的B版，更为修身的W版等等在近几年都开始出现。

　　“作为休闲时尚的品牌，为了贴近一些年轻人的时尚追求，我们在版型上会分得更细，比如同一个款式的服装，还会有短版、长版的分别等等。”卡宾有关负责人汤先生说，男装每季都会有百多个款式上市，要预备四五百个版型。

　　设计师、版型师的培训活动，受到了泉州企业的追捧，去年泉州市纺织服装商会商会总共组织了3期培训班，吸引了五六百名企业相关技术人员参加。培训的内容，涉及男装版型设计、技术处理、立体剪裁，甚至袖子、领子的造型设计等等，吸引了七匹狼、利郎、九牧王、柒牌、劲霸、卡宾、富贵鸟等等泉州各大品牌企业人士参加。

　　“从几次培训课的效果来看，一线品牌的参与热情度都很高。”泉州市纺织服装商会秘书长施正植说，从中可以看出品牌企业如今对服装版型轮廓都有进一步的要求，经常都要进行提升、优化，才能进一步贴近市场需求。

　　“以前泉州纺织服装企业在设计上多数采用平面设计、裁剪，为了与国际接轨，立体剪裁等理念和技术都被引入了，可以帮助泉州传统产业进一步升级。”施正植说，这也是从技术改进与创新环节来打造品牌的核心竞争力。

　　精益管理搭配智慧生产线

　　去年年中，几家品牌企业的动向引发了业界的关注。去年5月25日，七匹狼男装与日中新技能顾问公司签约，导入丰田生产方式的精益生产管理；随后的6月1日，柒牌服装引入台湾一企管顾问有限公司精益管理专家进驻辅导“精益项目”，召开项目启动会，从西服厂先行切入“生产精益化”。

　　什么是“精益生产”？就是通过管理流程，将工序和工序间的距离拉近，进行流线化生产，实行小批量至单件流，生产周期将大幅缩短，中间的搬运等二次浪费就能得到消除，从而在生产环节中减少浪费、提升效能，并且通过设定固化生产工序甚至生产动作等，达到提高产品品质的目的。七匹狼实业股份有限公司总经理周少明表示，公司投入重金引进精益生产管理，落实到产品层面就是关注消费者需求，为消费者提供合适价格的并具有国际品质的产品。

　　“比如一道工序，必须车10针就是10针，耗时10秒就是10秒，这道工序该以什么样的动作来完成，工人都要一丝不苟地达到，工人不再按完成的件数计算工资，而是拿计时工资，但要和产品品质相挂钩。”三六一度有关负责人表示，这样出来的产品，质量会更为稳定。

　　精益生产通过整合所有工序，让生产环节更加流畅，从而实现企业内部成本控制，而越来越多的智慧型技术设备也正在被引入泉州纺织服装企业，直接替代人工。去年12月，来自全球的顶级设备制造商和尖端技术供应商展示了高水平的“智慧生产”设备，有些设备已经被引入到泉州的品牌企业中。

　　“我们引进了4台全自动缝下摆绷缝机，工人只要把T恤的下摆绷在机器的两个轴端，机器会自动转动缝边，转动轴之间的距离可以调整以适应T恤的尺码。”泉州某个体育用品品牌的相关负责人表示，这些机器将用于企业的T恤品类，“用机器车出来的下摆缝边是整齐一致的，更重要的是，以前这个工序需要熟练工，现在一个新手也可以做，把T恤往机器上一套就自动化运作，一个人可以同时操作两台机器。”

　　大店策略与细微服务共舞

　　去年，泉州儿童用品产业兴起了一股“乐园店铺”的热潮，不少童装品牌纷纷选择了开设两三百平方米的大型店铺，并且把孩子喜欢的游乐场搬进了童品专卖店里，甚至在终端门店引入5D电影院播放动画片。“2013年8月，我们在河南郑州开了第一家儿童生活馆，开始尝试把游乐设施引入店铺，国庆前后则分别在昆明、北京两地开张了两家这类店铺。”杰米熊营销总监刘伟峰说，在儿童生活馆中，一般是一楼是儿童用品，二楼才是亲子乐园，“在亲子乐园里，配备有城堡、迷宫、摇摇车、蹦蹦床、彩球池、椰子树、先进的游戏设备等等游乐设施，就是为了让孩子能够在店里玩耍，带孩子来的人，则可以在店里选购产品。”

　　其实“大店策略”并不只是儿童用品行业的选择，无论是服装企业，还是体育用品企业，去年在“边开店边关店”的调整策略中，纷纷选择了关闭店效不好的专卖店铺，在适合的地段开设“大店”，不仅面积达到几百平方米，有的甚至是两三层的店铺。

　　这么大的面积，用来做什么呢？音乐、咖啡、时尚杂志、iPad……越来越多的休闲设备正在被引入服装的终端系统。在去年完成店铺升级的卡宾男装店里，顾客除了可以试衣，还可以品尝咖啡、翻阅杂志，可以通过店内的WIFI手机上网，也可以通过店里配备的iPad上网直接翻阅企业的线上店铺，浏览最新的款式搭配，甚至直接下单购买。“我们就是想让顾客在店里停留的时间尽可能长一些。”卡宾相关负责人说，提高休闲区域的比例，就是为了提高店铺的流量转化率，从而达到提升销售量的效果。

　　“店铺，不再是为了大而大。”泉州市纺织服装商会会长周少雄的一句话，无疑也折射出了服装品牌商的策略。“增加店铺休闲区比重，重视店铺体验营销细节，让消费者一走进店铺，就能够有宾至如归的感觉。”帝牌男装企划部经理孙向涛表示，服装品牌正在充分认识到零售终端体验服务的重要性，精细化所有客户的管理，尤其是VIP客户。他认为，现在各品牌企业的VIP卡更多地被当做打折卡，今后将会以服务为主导，而不是以价格优惠为主。

　　“大店，是为了为消费者提供更加精细的销售服务，提供消费者更加满意的体验感。”帝牌男装零售支持部总监徐伊凡说。

　　借助移动电商

　　开展立体营销

　　去年7月，微信悄然上线了“腾讯微购物”公众账号，金苑女装、“买好网”等泉州企业悄然入驻，掀开了服装行业“微购物”的启程之旅。“我们瞄准的是使用移动互联网的年轻消费群体。”金苑服饰微信公众账号负责人汤忠传表示，这只是企业试水“移动电商”的开始，“关注用户的消费习惯并不是朝夕之间就能改变的，这需要一个时间周期。”他说，目前还在培育市场阶段，要等待微购物大环境的成熟。

　　移动互联发展的速度，让业界惊叹，也不容忽视。淘宝数据显示，去年的“双十一”，一天350亿元的交易总额中，通过手机淘宝支付交易额就有113亿元，占据了三分之一的份额。这样的数据，让周少雄表示“震撼”。“社交营销的时代来临了。”他说。

　　去年11月，劲霸男装掀起了寻找全国“茄客”的活动，并在活动中推出了公司首创的“App型格测试”系统。消费者在系统中分别对脸型、发型、气质、型格、着装喜好等几个方面进行了点击选择之后，系统就可以判断出消费者的着装风格，并给出适合的搭配推荐。劲霸男装首席配装师张旭华介绍，这款“App型格测试”将复杂的男士着装选择浓缩到简单的几个步骤中，通过图文结合的方式，让消费者快速定位自己的风格，找到专属于自己的服装，完成“型格测试”只需不到5分钟的时间。据介绍，这套APP目前只在劲霸少数标杆店铺的iPad上供客户试用，目的是为了加强导购与消费者的交流，同时给消费者提供专业、高科技、快速、时尚、简单的消费体验。

　　这些无不意味着，越来越多的传统企业正在拥抱移动互联网，通过微购物、应用APP、电子商城APP等等方式，来补充完善原有的营销渠道，并借助互联网的“大数据”处理，更好地做好消费者的体验。

　　“各大平台现在纷纷在移动电商方面发力了，比如微博版淘宝。微淘等新兴事物的出现，都是为了提升用户在客户端上的停留时间。”一位业界人士表示。

　　在网络飞速发展的时代，泉州市纺织服装商会于去年9月成立了信息中心，主要服务功能就是为会员企业建立信息发布渠道，提供行业动态信息与咨询，扩大产业集聚效应等等。“我们建立了多个微信群，如会长微信群、童装企业微信群、中小企业出口加工微信群等等各种，有数百家企业、近千人参与各类微信群。”施正植表示，这是为了适应时代发展，除了传统的营销渠道，很多企业都通过网络、微信、微博等多种形式进行营销，这些微信群，正是为了实现线上线下即时互动，为更多企业服务。“去年还成立了中小企业公共服务平台，设立了政策咨询部、金融服务部、产业发展部、信息中心、培训中心、设计中心等中小企业服务窗口，为泉州纺织服装企业提供各种服务。”他说。