互联网重构河南传统产业
生意社4月10日讯 此次电商大会上,中外电商巨头频频发声,密集“加注”河南。
国内知名电商平台淘宝网素来有“中国的亚马逊”之称。而这一次,“正主”亚马逊出现了。作为全球商品种类最多的网上零售商,美国亚马逊公司中国副总裁方洤称,亚马逊将努力帮助河南中小企业拓展电子商务,发展跨境电商贸易。
据称,2012年年初,亚马逊中国成立了“全球开店”团队,该项目在不久的将来也会与河南传统企业进行合作。“全球开店”将为希望开展跨境贸易的卖家提供全面支持。
“通过独具特色的亚马逊‘全球开店’业务,中国卖家可以便捷地开拓海外市场,与国际客户建立无缝链接,并大幅提高国际化的品牌形象。”方洤晒出了自己对豫企吸引的“绝活”,“亚马逊与河南企业达成合作后,将打造河南跨境电商及物流领域新的增长点。”
作为全球最大的在线交易平台之一,eBay为全球1亿多活跃用户服务,去年的交易额超过了835亿,其中接近20%是跨境交易。eBay大中华区CFO桂镭表示,非常乐意同河南的中小企业、中小电商合作并提供服务。河南是全国很知名的女裤制造基地,桂镭希望河南有女裤主打品牌的企业到eBay平台上经营,扩展海外市场。“通过eBay强大的交易平台功能,把河南女裤卖到全世界去。”桂镭的一番话,道出了对河南市场的期待。
大河报记者注意到,谷歌还与河南省商务厅签约,为河南5000多家企业建立跨境电子商务流程。
不仅境外电商巨头盯上河南,国内电商大佬同样对中原市场接连加注。四年前,当当网郑州物流中心投入使用,覆盖河南及周边四省。当当网CEO李国庆表示,目前当当在郑州有30万种图书,下一步要增加到60万种,希望当当郑州物流中心继续扩张到6万平方米。
苏宁董事长张近东则表示,今年是苏宁互联网零售战略的执行年、凸显年,公司将把河南作为在全国推进二三线市场发展的试点,增强电子商务、物流服务等综合能力建设。京东云平台商务总监徐旭则称,本次京东与省商务厅签订了电子商务应用项目,将依托京东相关的资本、人力、技术、硬件设施、品牌影响力等资源,帮助河南千万家传统企业转型做电商。
制造、食品、纺织等成热点
“无论是建设平台,还是运用电商经营,电商行业已经成为我省近两年资本流入最密集的行业之一。”河南省商务厅厅长焦锦淼用一组数据展示了河南电商的潜力与成就:目前全省中小企业近40万家,应用电子商务的超过14万家,占比近四成;全省4000多家外贸企业中,有2600家“触电”。
作为传统内陆省份的河南,在全国独特的区位、产业优势,以及对电商产业的政策加码,正在成为吸引电商企业的重要因素。
拥有中部地区首家综合保税区,全国唯一一家综合性跨境贸易试点城市,全国“铁、公、机”交通枢纽核心地带,发展电商和物流的硬件基础悉数俱备;网民规模超过5000万,数量位居全国第六、中部第一,其中近六成进行网购,巨大的网上消费潜力不可估量。发展电商,河南的软硬件基础无可比拟。今年年初,河南省政府出台了《关于加快电子商务发展的若干意见》,更是把推进电子商务作为转变经济发展方式战略选择。
而从产业特征上,河南省不少传统产业,正在电子商务交易中走俏。
普通消费者可能想不到,真正的河南电商大佬当数卖机械的黎明重工。黎明重工年销售额近20亿元,其中大部分通过电商销售。宋河、好想你、娅丽达等企业纷纷“触电”发展。现在,中国长垣起重机械电子商务平台、银基银淘网、豫商网、企汇网等由我省企业创办的电子商务平台都已成为我省电子商务发展中的一张张名片。而河南的红枣、冷鲜肉、郑州女裤等都已被各大电子交易平台盯上。
亚马逊公司中国副总裁方洤表示在谈到河南企业发展电子商务的潜力时称,河南省拥有众多优秀的中小企业,在服装、食品等行业的优势尤为突出。据eBay统计,世界各国消费者从eBay大中华区购买得最多的是服饰、鞋帽、配饰。而这,也成为eBay相中女裤的重要原因。
作为本土电商企业,由众品集团打造的鲜易网是一家专注生鲜食材采购批发的专业B2B电子商务交易平台,其依托的,不仅是众品的先进的冷链体系,更是河南大本营在食品工业上的优势。
互联网思维重构传统产业
在传统企业触电上,品胜电子是一家转型成功者。“为什么作为一个制造型企业,品胜会想到去做O2O?”该公司首席运营官曾小川是说,“很多传统企业认为,电子商务改变了很多渠道形态,但其商品从线上销售出去和从线下销售出去对厂家没多大区别。”
但在曾小川看来,线上线下融合,给了传统制造厂家两个机会:其一,市场份额能够得到保证,而且不会被别人吞食掉。其次,可以直接面对消费者,利润会大幅地增长。在品胜电子“再造品胜”的电商转型中,把全国400家专卖店进行一系列改造,转变角色为品胜惠源提体验店。同时,建立了一个系统的神经中枢——400呼叫中心,即利用电商化、信息化的手段,快速调配订单,强化线上线下融合,并开发了上门服务内容。短短半年内,其电商业务实现了十倍增长。
事实上,河南不少企业,正在主动或被动中植入互联网基因。
好想你在2013年贡献给上市公司的财务报表净利润2000万元以上。去年在淘宝系的品牌排名中,位居红枣类第一,整个食品类里面排第二。好想你电商总经理刘朝阳在调研中,发现食品行业线上的人群主要年龄层是集中在18岁~39岁,而且女性占70%左右。互联网思维的植入和营销活动的精准定位,便成为重要指向。“比如好想你刚在上个月做了免费万份试吃的活动,即在我们网站上免费领取试吃品,当时申请的人数将近百万,影响的人群达到200万,在微博微信新媒体上的传播量也是非常广泛的。”刘朝阳说。
良品铺子电商副总裁告诉记者,该公司线上线下产品的包装形态不一样。针对年轻化、女性偏多的线上人群,该公司用了这一套卡通形象与目标客户有了一个更好的交流。
前不久,作为河南房地产企业的龙头老大,建业集团建立“建业集团电商旗舰店”,并将旗下所有项目都放在旗舰店里销售,不仅开了河南房地产企业网络营销的先河,更是创下了国内房企开网店卖房的先例。
“娅丽达去年3月1日开始重视电商,投入力度也很大。为什么?因为逸阳服饰做得非常好,2012年双11创造销售额1200万元,给我们很大启发。”娅丽达服饰电商总经理曾令恒说,“去年到今年3月1日,我们线上销售额实现了4000多万元。”
一场全国性电商大会花落郑州,令这座城市成为全国电商瞩目的焦点。
4月3日~4日,第九届中国中小企业电子商务大会暨2014中国(河南)跨境贸易电子商务峰会在郑州举办。在这场被誉为全国“电商两会”的盛宴上,聚集了国内外知名电子商务专家、知名跨境平台、电子商务企业、传统企业、电子支付及快递物流企业高管等1300余人。
这场行业盛会召开的背后,是河南电商迎来迅猛发展并正在重构这个大省传统产业的现实。
向电商转型是系统工程
无论从概念上还是从行动上,尽管电商正在为不少企业所接纳,但在不少人士看来,传统企业做电商不能本末倒置,电商更多是一个系统性工程。
“我们做跨境电商,需要踏踏实实做下来,做好你的供应链,做好你的产品,做好你的市场,做好你的IP,做好你的服务,每个层面都做好了,最终业绩才能一点点往上涨起来。”Focalprice总裁李培亮说。
钻石小鸟率先把“鼠标+水泥”的模式引入网络奢侈品销售,也是国内最早的网络钻石品牌。其CEO刘时豪表示,现在小鸟的O2O会更加聚焦在线下,希望把自己做得更加像一个传统品牌,希望在产品、用户体验、服务和硬件环境上,向周大福这样的传统品牌看齐。最近一两年,公司会把更多的精力放在产品研发和新品开发上。
“光搞价值战,搞来搞去都是在给那些开放平台打工。”刘时豪说,“很多自诩为O2O或者互联网的企业,他们的卖点永远就是价格。当一个品牌商的卖点是从价格开始的话,那是到死也没有自己核心竞争力的。”
资深互联网人士、慧谷咖啡创始人杨晏认为,谈到互联网思维的落实,人们通常想到,一家传播企业在销售环节跟电商合作,加强线上销售,其实这是片面的。真正的互联网思维的落实,应该在每个价值环节中通过变革性的做法,用不同的方式进行大量的改革,从而实现企业端到端全面向互联网转型发展。
事实上,传统企业转型电商,还面临着诸多门槛。首先,传统企业对互联网相对陌生,欠缺电子商务的基因;其次,商业模式转变考验着传统企业的适应能力;再次,线上线下的渠道冲突会让很多企业进退两难;最后,是后台信息系统的瓶颈。当然,还有人才短缺和系统安全问题等其他挑战。
在一位业内人士看来,对于一个企业尤其是传统企业,要开展电子商务前首先要回答一系列问题。首先要解决定位问题。“互联网化”化什么?产品、服务、营销渠道、供应链管理,还是通过互联网整合资源平台、改变产业竞争格局?其次,要清楚互联网对所在行业的冲击到底是什么?接下来,企业需要明确其目的究竟是做存量转移,还是做销售增量等。其中,最重要的还有对互联网的商业模式的选择。