电商变局

　　9月19日注定会是一个引人注目的日子。这一天，阿里巴巴是否于美国上市的谜底将有正解。

　　243亿美元的融资额，让阿里巴巴成为迄今为止美国市场历史上最大规模IPO似乎也毫无悬念。在阿里巴巴成功上市之后，马云也将取代万达集团董事长王健林，稳坐中国首富的头把交椅。

　　一个是电商新贵，一个是地产巨擘，两者在富豪榜上的名次轮替，也映射了电子商务和商业地产现下的发展态势，以及资本市场对两者未来发展的预期。

　　不管电商的赢利模式和赢利能力到底如何，谁都不能否认电商飞速发展给实体商业业态所造成的生存压力。而作为国内商业地产标杆企业的万达，也被迫在这种现实压力下进行调整。

　　2012年，马云和王健林在CCTV经济年度人物颁奖盛典上，就“电商能否取代传统的店铺经营”约下1亿元赌局。而仅仅在一年之后，王健林便在“央视财经论坛”夜话现场表示，与马云的亿元豪赌就此作罢，转身表示将与马云携手合作。

　　虽然之后万达和阿里巴巴之间并未见有相关深度合作的推进，但万达对进军线上市场显然也下定决心。

　　除了成立了自己的事业部之外，万达也于近日阿里巴巴赴美IPO前夕，斥资50亿元，与百度、腾讯合作成立电商公司，进一步布局电商市场。

　　在地产大佬和互联网巨头看好电商平台发展前景的同时，某熟悉互联网领域专业人士告诉记者，虽然现在的经济环境比较困难，但资本市场对互联网领域的相关项目还是保有较高的投资热情，而电商领域也是资本市场关注的热点。

　　随着电商市场搅局者不断增多，未来的电商市场将出现怎样的变化格局？

　　是搅局者还是领军人？

　　在小而美电商电商学院副院长孟起看来，即便有强大的资金和丰富的资源傍身，万达与腾讯、百度的联手，也很难改变现有的电商大格局。

　　“就我了解的情况来看，万达与腾讯、百度虽然合作成立电商公司，但三方是否都有意借助这一公司来加大对电商平台的布局还有待考证，三者之间也缺乏相关深度的合作计划。”孟起告诉记者，在他看来，三方在这个时间节点成立电商公司，更多的是想对即将赴美上市的阿里巴巴形成冲击。

　　对此观点，行业某资深人士也表示认同。该人士告诉记者，万达自己本身的优势就在于其丰富的线下资源，对线上业务的拓展必定会同其线下业务形成冲突。此外，腾讯和百度虽然“入伙”，但两者在万达牵头成立的电商公司中，各占15%的股份，持股比例并不算高，这次合作最多只能算是两者众多投资中的一个。

　　“以腾讯为例，其投资的项目非常多，其中也包含对京东等电商平台的投资。投资的分散和多样化，让腾讯和百度都不可能将所有的资源都集中在同万达合作的电商项目上。”因此，该知情人士认为，三方本次的合作，最多只是电商领域的搅局者，而在资本市场的助推之下，这样的搅局者也会越来越多。

　　而要实现从搅局者到领军人的转身，对所有电商市场的参与者来说，并非易事。

　　“除了要有足够的资金作为支撑外，如何学会互联网思维，站在客户的角度去思考问题，同时做好团队建设和资源整合，提供好的产品和服务，都是决定电商平台未来发展走向的关健因素。”知名淘品牌高梵董事长吴昆明对记者说道。

　　正是抓住了这些关健因素，让京东得以从电商混战的格局中脱颖而出。

　　一家独大到两家相争

　　京东的快速发展，让阿里巴巴感到了前所未有的威胁。

　　“就最新公布的数据来看，京东的销售额已经连续两个月赶超天猫了。”孟起告诉记者，京东近年来的稳步提升，主要得益于其前期在仓储物流上的大量投入。

　　“京东将之前融得的好几亿美元的资金，都投入到自身仓储物流的建设上，这也让京东目前在货品的配送速度上远超其他电商平台。”某知情人士告诉记者，作为购物体验的重要组成部分，越来越多的消费者已经将物流配送速度作为选择网购平台的重要考量。

　　与此同时，一开始便从线上起家的京东，相较于苏宁易购和国美在线等平台，在团队建设和运作方式上，更熟悉互联网的游戏规则。

　　用互联网的思维方式去思考问题，对于任何有意在线上市场有所作为的企业来讲都至关重要。而这对于正尝试从传统渠道向线上渠道转型的企业来讲，还有许多障碍亟待突破。

　　“苏宁和国美相较于京东，还有线下完善的实体渠道做支撑，按道理讲，在物流服务上也不弱。但现实的情况却并非如此。”孟起告诉记者，线上渠道的发展不可避免地会分食传统渠道商的线下销售。因此，如何平衡线上和线下渠道的关系，完成两者之间的资源整合，对根植于线下渠道的传统企业来讲，绝对是一个很大的考验。“以苏宁和国美为例，其实体店人员对完成线上订单配送的积极性就相对有限。”

　　与此同时，随着中国线上流量红利时代的结束，让阿里系很难找到更多的流量来维持高速增长。而随着消费者在线上购物观念的成熟，其越来越多的开始考虑品牌和服务等因素，这便给了以品牌商品为主、自营商品占比高、服务有保障的京东，提供了更多的发展机会。

　　即便电商平台目前呈现出较好的发展态势，但在UTA时尚管理集团中国区总裁杨大筠看来，与其博弈的最大对手并非来自电商平台本身，而是实体渠道。

　　后流量红利时代

　　“线上平台目前泡沫太多，不少拓展线上的传统服装企业都在赔钱赚吆喝，而微薄的利润，也让一大批依托线上渠道成长起来的中小企业很难塑造自己的品牌影响力。”杨大筠认为，目前线上平台所表现出的局限性，决定了其不可能取代线下渠道。

　　在对电商平台多年的观察研究之后，也让孟起对线上和线下渠道之间的博弈有了不同的看法。

　　“电商的快速发展，曾让我一度认为线上平台最终会取代线下渠道，但随着近年来的市场变化，我自己的看法也有所改变，线上和线下渠道未来的定位将更加分明。”孟起告诉记者，未来实体渠道的中低端消费市场将会进一步被线上渠道所蚕食，但对个性化、一对一定制服务有较高需求的高端客户群体，线下渠道仍是其首选。

　　而对于从线上发展起来的高梵来讲，其董事长吴昆明认为，不管是线上平台还是线下渠道，都只是给消费者提供一个购物方式的选择而已，其本质还是为了更好的服务客户。

　　“未来如果服装企业还在思考是要在线上还是线下运营的话，企业也很难将自己的品牌做好。”吴昆明认为，企业要考虑的不是要不要进军互联网平台，而是要有互联网思维，即以客户为中心来做品牌。