京东重注服装品类男装节再提“型商”概念
靠3C品类起家的京东,现在正准备与天猫、淘宝在服装品类上打一场战役。在2014年9月10~12日期间,京东成功举办的首届“男装节”不仅在商家中获得好评,花花公子、阿迪达斯等入驻商家日销售额增长强劲,也再次提升京东此前提出的“型商”概念。
深挖男性用户
两年前,京东、苏宁、国美三家在家电网购市场上争得不可开交。两年后,京东对外打出“不一样的时尚”口号,宣布在服装上投下重注,开始在该领域有越来越多的布局。
在该背景之下,9月10~12日期间,京东举办了首次以男装为促销主题的“男装节”,主打男性客户,精选服装鞋靴、运动户外、箱包配饰、奢侈品等商品,并联合GXG、马克华菲、探路者[0.18%资金研报]等上千个品牌的卖家,进行全场促销活动。
根据京东男装业务发起的“型商”报告指出,33%的中国男人不懂得穿衣风格。通过男装节,京东不仅借助“型商”传递了时尚理念——选购优质品牌固然重要,还要同时学会搭配。更提供了一站式服务满足了男性会员的时尚需求,让京东网友对时尚的“痛点”成为过去式。
京东方面负责人表示,举办男装节的目的是为了回馈京东的男性用户。
根据京东的招股书显示,截至2013年全年,京东一共有4740万活跃用户。这其中,男性用户数量占据70%以上。
京东开放平台运动健康事业部总经理王学松表示,国内其他电商平台的客户多以女性为主,而京东以男性为主,在购买力和忠诚度方面都有很大优势,未来还有很大的潜力可以挖掘。
据了解,京东男装节“优质品牌商品+时尚指导”的一站式的服务,激发了网友的购买热情,令京东男装业绩暴涨。男装、男鞋等品类周销量逼近翻番,连带购买比率大幅提高。其中,国内知名户外品牌探路者在三天活动期间销售同比提升5倍,客单价提升约30%。
京东方面透露,在这次男装节促销结束后,各商家的流量并没有呈现急剧下滑的趋势,有的商家在活动结束后的流量和销售比原来要高。
移动端成亮点
众所周知,淘宝、天猫地盘的主力是服装,京东商城一直主打3C品类,其销售额占比约60%,但3C品类价格较为透明,毛利低。服装品类作为电商销售的第二大品类,商品种类繁多,本身的季节性又使服装的消费频次要高于3C品类,这些因素导致服装成为电商必争之地。
对于京东与其他平台的差异化,京东表示有四个方面的不同。首先是流量的平均分配。与其他平台的促销活动不同,京东更注重合作商家的共同成长,将流量进行均匀分配,而不是将流量引入到一两个商家。
其次是移动端资源的多样化。在移动端,京东涵盖手机QQ、微信、京东客户端的多重入口,亦为京东用户提供了随时随地参与的便利。在男装节期间,移动端单日下单数亦创下年内历史最高值,展示出京东在移动端的强势布局已进入收获期。
再次是京东整合营销方面的能力,在此次活动中,京东在精准营销和定向投放方面都有不错的效果。
最后,马克华菲相关负责人表示,此次活动中,京东的物流也是一个比较重要的因素。尤其是在开通货到付款后,转换率有了明显的提升,对提升销售额也有很大的帮助。解决了促销后的物流问题。
京东方面透露,在这次与京东合作男装节的卖家中,绝大多数都获得了盈利。其中,国内原创设计时尚品牌马克华菲在三天的男装节活动中,创造了进驻京东以来单日销售额历史新高。
京东相关负责人表示,“型商”的提升并非一朝一日之功,需要的是生活方式、生活态度的全面升级。京东男装节很好地完成了唤醒男性网友“型商”的历史使命,但依然需要长期培育男性网友的时尚知识与时尚态度。京东服装频道,将通过一站式服务,继续为广大男性网友们服务,通过精选优质品牌服饰,权威的时尚指导,心动的活动促销,帮助广大男性网友“多快好省”提高“型商”。
据了解,服装已经成为京东整个平台系统中销售增长最快的品类。服装品类在吸引新用户方面已经位居所有品类之首。