1.35亿!红豆“双十一”网销再破纪录
阿里巴巴集团12日零点公布的数据显示,今年双十一全球网购狂欢交易额达到571亿元人民币,217个国家和地区的网民参与其中,总共产生了2.78亿个物流订单,刷新全球网上零售纪录。
1.35亿!这是红豆“双十一”网销成绩单。11月11日一天,红豆男装网销人流量是去年2倍;红豆居家“红豆粉丝节”新浪话题阅读量超2000万。仅红豆居家就将产生80万个物流订单。一组组数据,一次次刷新了红豆双十一网销记录。
“我们又打了一个漂亮仗!今年双十一,红豆网销在去年高速增长的基础上,再创佳绩,同比增长35%,再破记录。”红豆集团总裁周海江告诉记者,红豆电子商务能够实现高速增长,得益于红豆多年来积淀的品牌和人才优势,消费者网购越来越理性,单纯的价格战已经不是吸引消费者的唯一策略,服装网销已经进入品牌竞争期,诚信经营是网销的最大竞争力,而这正是红豆的优势所在。
“今年双十一,红豆居家创造了6980万元的销售记录,是刚参加双十一时的17倍多,成为居家内衣单品类冠军。”红豆居家电子商务中心经理任越表示,红豆居家网销在短短几年取得如此高速增长,最根本的要素就是我们始终坚守诚信经营。红豆是中国服装知名品牌,诚信经营是红豆品牌多年发展的基石,也是红豆网销最大的竞争力,每一个产品我们都小心翼翼,以质量和服务赢得消费者的信任。
“今年双十一红豆男装同比增长53%,再次创造了历史。红豆品牌的知名度和美誉度,是红豆男装持续增长的源动力,未来的红豆男装电子商务,一定会做强做大。”红豆男装电子商务中心经理宋瑞敏对未来充满信心,他说,打折促销成就了双十一,但双十一只有一天,红豆男装网销做强做大在于每一天,只有将消费者利益置于首位,用诚信经营打动消费者,未来之路才能越走越顺利。作为商家,如果诚信经营,真正将消费者利益置于首位,每天都是双十一。
红豆售出的每一件产品,都要保质保量,这是对消费者负责,也是对红豆品牌负责。这是红豆一直秉持的经营理念。“我们与客户直接交流,虽然是在网络上,但每一个客户都是真实的人,而非虚拟的人,只有用高质量的服务,才能赢得客户信任。”小李做客服工作已经3年多,他深知网络虽然是虚拟的,但服务对象不是虚拟的,不断提升服务质量,是赢得客户信任的根本。
记者在红豆网销一线采访,目睹了红豆网销整个运营流程,事事处处感受到,上至总裁,下到一线客服,每个人都在用行动精心呵护“红豆”这一金字招牌。诚信是红豆网销的最大竞争力。这不是一句口号,而是落实在每一个细节中的精益求精。“红豆”是一个值得信任的品牌,1.35亿的双十一网销记录,就是消费者对红豆品牌的“信任投票”。