智能卫浴市场将成”大蛋糕“ 突破三大瓶颈是前提
2014年英国Juniper Research研究报告表明,2018年智能家居市场总规模将达到710亿美元,比2013年的330亿美元翻一番,中国智能家居市场规模将达到1396亿元,占全球市场32%。智能卫浴作为智能家居的重要一部分也必将得到长足发展。然而目前智能卫浴仍有几大瓶颈待突破,才能挖掘出更大市场。
智能卫浴“各自为政”
近乎令人疯狂的数字,让智能卫浴市场也为之倾倒,各种投资使智能卫浴十分热闹,然而热闹基本只是投资者的,消费者什么都没有。消费者对智能卫浴不了解仍然是主要矛盾。
不但“圈外人”对智能卫浴不太了解,热情不高,事实上极富热情的“圈里人”也有很多是看热闹、凑热闹的。至少真正的智能卫浴是什么样的,该怎么智能法并没有一个统一认识,基本都是“各说各话,各夸各家”。
智能卫浴要提升交互性
从目前的智能卫浴产品来看,一般在控制上具有远程、定时、场景和联动功能,在能力上具有一定程度的探测、感知功能。关于未来智能卫浴的功能,业内人士表示:“从智慧家庭要求出发,从人性需求角度着手,未来的智能卫浴必须具备互联、智能、感知和分享等功能。”而在感知上的解释是真正的智能卫浴要根据消费者的年龄、性别、学历、兴趣、工作、地域等基本信息,精准呈现有针对性的内容,还能通过简单方便的交互方式,接收用户指令,迅速提供人性化服务。
智能卫浴也要以技术支撑
与用户交互,为用户快速提供服务是必须的,但还不够。事实上,真正的智能卫浴不应一味地满足用户的需求,还应该能够说“NO”。当然,说“NO”有两种情况:一是被动地说“NO”,原因多是智能水平较低,通常是指不能满足用户需求;二是主动地说“NO”,是对用户需求做出判断的结果。
实际上,智能卫浴在满足消费者需求前要能够做出一定的判断,对需求合理性的判断。智能卫浴不再是所谓的设备或工具,而应该是更像一个朋友,能够为消费者生活提供更好的意见和建议,以提高消费者生活质量。不过,这一切都是以技术手段为基础的,没有过硬的技术,这种智能卫浴只能存在于未来。