潮州市区服装店年末促销 背后暗藏消费陷阱

　　圣诞、元旦将至，年末促销战一触即发。与往年相同，市区各大服装店在进入12月中旬后，陆续推出折扣、返券、满减等各类促销活动，让人眼花缭乱。然而，看似商家让利吃亏的促销活动，背后却隐藏了不少陷阱，其实目的就是变伎俩让消费者掏钱。因此，消费者在参与促销时应多留个心眼，别因贪图低价而损害利益。

　　如今商家的促销手段五花八门，越来越离奇。除了常见的直接折扣外，最近，笔者在新桥路某服饰专卖店内见到了新招：“150元当300元花”，即顾客每出150元都可以兑换成300元的现金券在店内购买商品。乍一看，以为捡到“天上掉的馅饼”，其实细想，买家再精明，也精不过卖家。

　　“150元换300元，看似打5折，很实惠，但其实不是这么回事。”参与了活动的市民洪先生告诉笔者，店内的服饰基本都在200元以上，买完一件后剩余的100元却无法当作现金赎回，再买一件又不够钱，因此只能作废。这样一来，买200元的商品还是得花150元，实质的优惠程度只有7.5折。

　　最终，消费者还是落入商家的圈套。洪先生还感叹，事实上150元换300元与直接五折的定义相去甚远，“商家应该直接四折，让我们想买几件就买几件，不应通过这种方式模糊折扣，诱使顾客前去消费。”

　　除了换券之外，现在市区还有不少商家会推出满一定金额的返券活动。并在使用时加以一定的消费限制，如必须要在促销期间使用，过期作废；在价格方面进行小幅变化，人为调整形成一个新价格，让一两元的差价刺激你在拿到第一次返券后仍想继续消费。总之，一不小心，消费者就会陷入商家的换券、返券圈套中。

　　消费提示：参与时要理智问清规则

　　有关专家也提醒，换券返券往往在操作过程中易出现一些侵犯消费者权益的地方。不少换券、返券的促销方式模糊计算、环环相扣，让消费者无所适从，且部分换券返券消费噱头大、限制多。消费者参与时应理智，购物前要问清内容规则，以免掉进模糊折扣、多重消费的陷阱。

　　陷阱二：特价品不提供票据

　　刚刚过去的“双十二”，市民林小姐在市区一服饰店选购了一件品牌专柜的特价冬装，付完款发现没有票据，店员却告知她特价专柜的商品不提供发票。不知情的林小姐以为低价商品都是如此，没有意识到自己的合法权益已受侵害。

　　穿了几天，林小姐竟发现衣服上的配件开始脱落。当她找到该店要求换货时，发现该冬装品牌专柜已从店内撤走，店主告诉她，该品牌的特价活动仅限“双十二”当天，不退不换，且目前该商品已售完撤架。无奈的林小姐只能后悔当时没有坚持索要票据，如今投诉无门。

　　然而，索取了票据也不等于得到保障，有些不良商家还会在票据上做手脚。像在发票上注明降价或打折商品、售出一律不退等字样，试图混淆成处理商品；票据上不填品名而以一些字母或代码代替，一旦出现问题，消费者无法举证；“三包”期内换货，发票上不注明换货日期等“猫腻”在消费者投诉案例中屡见不鲜。

　　消费提示：任何商品都有“三包”权利

　　有关专家提醒消费者，获取完整、真实的购物票据是消费者维权的重要途径，任何商品都享有“三包”权利，消费者应当坚持向商家索要发票。此外，对购物票据应仔细查看。马虎大意或让商家任意填写，都会导致维权的被动。