从视觉认知到终端店铺 户外品牌体验还需精打细磨
一位国内户外品牌经理在接受采访时表示:“一个品牌的最初印象从何而来,首先是平面,再就是视频,最后才到终端店铺。所以,品牌的表现力必须能给消费者一种平面到立体的视觉体验,这也是品牌零售体验的重中之重。”
例如,七匹狼男装给人的第一视觉印象,是优雅商务带有休闲的着装体验。那么,户外品牌呢?穿上户外服装,消费者需要体验到的是产品的安全及科技功能的保障,如何把这样的功能诉求通过第一视觉体验表现出来,就是重点。
事实上,相比高度成熟的男装行业,整体户外用品行业的发展还处于摸着石头过河的阶段,在品牌塑造和零售体验方面尚处于粗犷的状态中。打磨精细的户外品牌体验,得先从视觉认知开始,再到立体终端店铺。
终端就像一个大秀场,而品牌终端形象充分结合时代发展和消费者趋势,不仅要满足商品展示和销售的需求,同时兼具品牌个性。在产品日趋同质化且崇尚眼球经济的今天,作为直接面对顾客的终端卖场,如何吸引消费者注意力,远比让消费者掏钱更重要。户外品牌应该在打造终端形象和购物氛围上投入大量精力,甚至不亚于对产品科技和工艺的投入。
户外品牌的店铺面积往往有限。这就意味着,终端陈列也不可能像男装那样丰富。那么,要如何在有限的店铺空间中让消费者最大限度地接触到商品信息和品牌元素呢?户外品牌投放的高空广告几乎为零,没有男装铺天盖地的广告宣传,在有限的传播下,在有限的店铺数量下,如何才能实现销售和品牌双丰收?
户外品牌可以通过网络社区,获得更多机会接触户外生活,了解户外生活方式,这就创造了新的户外消费市场增长点。对于任何一个品牌来说,如果能为购买产品的消费者提供新的服务模式,就能抓住新增长点,创造消费者户外体验方式,就能在市场中抢占先机,领先竞争对手。
随着各种户外社区的全面上线,户外品牌完全可以采用以“精准圈层营销”为核心的品牌推广战略。企业利用网络口碑相传的力量,或网络社区将喜欢同一生活方式、同一类产品或者品牌的用户聚集在一起,建立交流平台,让用户自由交流使用感受,多层次展现自我个性,从而有效维系品牌忠诚度。