从四方面解读2015传统服装业发展趋势
当渠道的作用在一天天弱化,当渠道资源一天天被稀释,品牌终于因为失去渠道,进而失去了消费者,一直以来,国内服装品牌都没有找到消费者在哪里,消费者也压根不知道A品牌和B品牌之间到底有什么区别。这就是传统营销的危机,这就是服装品牌的危机。
也就是说,品牌没有与消费者发生关系,品牌没有与消费者发生链接---品牌只与代理商老板发生关系。这就是服装品牌建设过程之中存在的弊端。现在的服装品牌所有的问题都是这个弊端所引起的,都是传统营销不适应互联网时代所带来的。也就是说,传统营销玩的那一套已经不能适应互联网时代的需要了,靠人情搞定某个区域代理商老板的做法已经淘汰了。
怎么办呢?很简单。让消费者找到品牌,让品牌与消费者发生关系,产生链接,而这就是新媒体营销所面临的任务。传统服装品牌必须转身拥抱互联网,拥抱新媒体营销,必须进行互联网化改造。但现在却面临很多误区,有人以为在朋友圈刷屏、在公众账号推送企业的各种信息、土豪的个人英雄事迹等等就是新媒体营销。要么就是在微博搞搞活动、推送各种促销信息就是新媒体营销。怎么搞新媒体营销?建议大家在@性感营销微博下载《卢晓周:新媒体营销学说》电子版进行研究。
结论:
1、传统营销在互联网时代已经失去作用。用说服少数人的“人情关系学”无法去说服品牌的消费群体;
2、品牌必须学会从服务小众-代理商老板-转变到服务大众-消费者;
3、品牌必须使用新媒体营销和消费者发生关系,产生链接。
三、模式
一直以来,讲模式都是一件很时髦的事情,也是很多人装逼的口头禅。对于服装业而言,其实能够真正理解模式这两个字的,几乎少之又少。他们把批发代理看成是一种模式,他们把加盟看成一种模式,甚至把托管联营都当成了一种模式。模式是什么?简单讲,模式就是整体解决方案。在目前服装业视为主流的批发代理也好,托管联营也罢,都不能称之为模式。因为这不是一个整体的解决方案。充其量只是把货押给了渠道了,意即我经常讲的,传统营销干的是转移库存的货。
现在互联网行业、电商行业各类大师纷纷介入传统行业包括服装业,这些连平车都没有见过的家伙摇身一变居然成了服装业的救世主,动辄要革了服装业的命,更是声嘶力竭要进行颠覆。于是,他们都变戏法一般拿出了各自的看家本领和祖传秘方:O2O、C2B、C2B2C、O2O+C2B微商朋友圈营销模式(所谓的朋友圈代理、加盟等等模式,其实还是实体渠道玩的那一套)---朋友圈营销其实质就是用一个互联网的新瓶装传统营销的老酒,不明白为什么还有那么多的脑残追捧。这些字母加数字的缩写、这些新瓶装老酒的杂耍就成了这些大师给服装业-当然也包括传统行业-开出的药方。
无一例外,这些喧嚣一时,百般鼓噪的概念也罢,模式也罢,统统没有成功的案例。所以说,对于服装业而言,不存在包治百病的万灵药方,也没有放之四海而皆准的标准模式。记住我曾经在@性感营销微博上的一句话吧:【没有模式,只有正确的商业逻辑】看很多大师总结品牌营销乃至供应链各种各样的模式如快时尚模式电商模式传统模式等等。但我要浇一盆冷水:没有所谓的模式,只有正确的商业逻辑。没有所谓的成功案例,只有在正确的时间做了正确的事。模式死教条,创新是王道。
所以说,对于服装业而言,不是要找到统一的模式,而是根据各自品牌的自身状况去制定适应市场发展的策略。那些四处要找成功案例的土豪,可能要失望了。
结论:
现在的所有的各种各种模式,实质上是什么?仔细分析,你会发现,其实还是解决一个问题:就是如何让品牌找到消费者,如何让消费者找到品牌。说白了,还是解决品牌与消费者之间连接进而发生关系的问题。前面说过包括服装业在内的传统行业,一直以来都没有解决这个问题,现在大家忽然发现,原来利用互联网、移动互联网就可以品牌找到消费者、让消费者找到品牌,于是乎,各种概念各种模式应运而生。当然,如果你能解决这个问题,抛开互联网也能解决这个问题,又何必纠结于是什么概念是什么模式呢?
如此,你就会发现,各路大师大神兜售的各种概念、各种模式就没有任何神秘可言了。
四、电商
今天,已经不需要再讨论电商至于品牌的重要性了,这是很多人付出惨痛代价得出的唯一有价值的一个结论。当然,如果说电商才是唯一的解决方案,也是言过其实。如果,今天,还不能理性、科学、客观的看待电商与品牌之间的关系,那显然不是认知问题,而是智商问题,那就不在本文的讨论之列。
服装品牌如何正确认知电商呢?记得在@性感营销的微博上,有了很多这方面的阐述,还有在《卢晓周:电商少了一味药》里面也有比较系统的总结,大家可以找出来看看。服装品牌为什么在电商冲击下溃不成军呢?原因也很简单,就是以服务代理商小众的方法来运作大众化的消费市场,@性感营销微博有论述:传统品牌的营销运作是抢占渠道,以店铺多寡来决定胜负。最快捷径的方案是中国式人情哲学。所以有人脉就有渠道,有渠道就有店铺,有店铺就有顾客,有顾客就有销售。而电商则消灭了渠道,店铺多寡不再是品牌实力的证明。而用哄代理商的法子去哄互联网世界的屌丝显然行不通。这就是传统品牌遭遇困境的真相。
传统营销是抢占渠道,抢占代理商的下面的店铺资源,抢占代理商的资金。而电商则是面对数以亿计的屌丝网民,你不知道这些人在哪里?不知道他们想什么?他们对什么有兴趣?这就是难点。
电商是大众化市场,是面对数以亿计的散落在网络里的庞大的群体,这就是很多传统品牌投身电商不适应的根本原因。
那电商要怎么运作?有捷径吗?刷单能成就一个品牌?回答都是否定的。服装品牌必须接受这样一个事实:那就是必须互联网化,必须拥抱新媒体,否则,无路可走。因为只有这样你才能找到你的消费者,你的消费者才能找到你。只有这样你才能完成品牌的教育认知工作。说白了,很多品牌店铺,无论实体店还是网店,都没有完成品牌教育这个工作。这个问题在我的《店铺的本质》一文有系统分析,建议去看看。
相信@性感营销微博的这句话对大家有启发:如果你的品牌在顾客进店之前就已经完成了顾客教育的工作,亦即顾客进店前就已经认可了你的品牌,那么,你的店铺开在哪里都是不是问题。无论是线上或线下,都不会改变顾客对你的品牌的购买。仅仅不同的是如何方便顾客购买。那些纠结店铺布局的品牌通通都是品牌认知教育没有完成或者说只能依赖渠道的品牌。
结论:
1、电商是服装业必须要翻过的一道坎,翻过去,海阔天空,翻不过去,只能死翘翘。
2、电商是大众化市场,必须以互联网为载体,以新媒体营销为核心进行电商运作。
3、不要纠结线上线下的各类问题,与消费群体进行连接,完成教育认知工作才是核心。
4、店在哪里不重要,店以何种形式出现不重要,重要的是品牌必须在消费者的心上。