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品牌服装电商运营策略——以韩都衣舍为例


http://www.texnet.com.cn  2015-02-11 08:13:34  来源:纺织导报 收藏

  近几年,服装电商品牌蓬勃发展,韩都衣舍更是取得了巨大成功,连续三年在淘宝“双十一”大战中夺得女装销售量前三甲,2014年双11韩都衣舍以单店成交额1.98亿元,集团成交额2.71亿元问鼎女装类目第一。但风云莫测的电商市场形势下,曾经的电商佼佼者凡客、麦考林等现在都陷入产品单一、质量欠缺的困境中。对于韩都衣舍来说,要想更好地把握机遇、迎接挑战,在复杂多变的网络营销格局中站稳脚跟,不断变化网络营销策略与手段就显得至关重要。

  1、“多品牌运营”策略的利与弊

  韩都衣舍自2012年开始了多品牌的业务复制模式,2013年更是提出战略定位:基于互联网的多品牌运营策略。多个品牌实行阶梯打造,成熟品牌、种子品牌、成长品牌分组运营,逐步建立基于互联网的多品牌运营模式。

  (1)多品牌运营的优势:随着网购的普及,人们对品牌的追捧热情趋高,确实需要更多的品牌以供选择,尤其是作为年轻的网购人群,追逐时尚、年轻、活泼、自由的生活,更需要在众多品牌中找到适合自己的品牌。因此,多品牌运营能够更多地吸引不同层次、不同需求的消费者,从而占领更多的消费者市场。目前,韩都衣舍涵盖男装、女装、童装等多个品牌,在不同年龄消费者中占有了很大的市场。

  (2)多品牌运营的劣势:多品牌运营的背后势必是企业多个品牌的竞争与扶持,要把品牌做大做多做强,还是把品牌做专做精做强,是每个多品牌电商企业都面临的问题。品牌集群就像一个双刃剑,时间长了,如波士顿矩阵划分的一样,瘦狗、金牛、明星、风险品牌一目了然,是投入、淘汰还是继续持有,都将是经营者抉择判断的结果。而且,目前韩都衣舍4个字作为品牌的集结,缺乏更深的品牌内涵与文化,在7个品牌中,消费者能记住的并不多,品牌没有像阿卡、茵曼等一样深入人心,这就对品牌的扩张产生了限制。

  2、“平价”策略的利与弊

  网购蓬勃发展的最重要原因就是价格优势,以虚拟网为平台,减少了实体店铺的租金、人员等费用,相对于线下的实体店,线上产品自然就有了价格上的优势。多数消费者也正是为了追求高性价比,才舍弃实体店铺而选择网购。而韩都衣舍正是在保证品牌质量的前提下价格较为亲民,并以此吸引了众多年轻消费者。

  目前,韩都衣舍服装品牌价格较为亲民,100~300元较多,个别品牌产品价格在500元左右,但总体来说较为“平价”。但随着中国大众消费水平的提高,中产阶级的追逐,中国大众“轻奢主义”开始泛滥,25~40岁之间的白领中产阶级不同于传统的中产阶级,他们大多受过良好的教育,具有较高的审美与文化品位,也具有较强的购买力。对于韩都衣舍来说,要抓住这部分购买力极强的中产阶级,就必须在产品质量与价格上做文章,从而迎合中产阶级的购买需求,提高市场占有率。

  3、渠道策略的利与弊

  目前,韩都衣舍主要的营销渠道就是网络线上营销,拥有韩都衣舍自己的网站,并在淘宝网平台上拥有官网,网站设计精美,年轻时尚,凸显了韩风个性,吸引了消费者的注意;另外,网站设计功能齐全,品牌故事、会员活动、一键购物等应用尽有,使用方便快捷,官网成本较低,而且深入淘宝平台,效果较好。

  但有一部分的网民不接受在网上购买服装,尤其是对衣服颇有要求的女性,比起网购来,她们更喜欢逛实体店。实体店表面看来只是销售终端的一种表现形式,但却能强有力地树立品牌形象,因此,作为韩都衣舍来说,能否转做一部分线下销售,也是管理人员需要思考的问题。

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编辑:贺
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文章关键词: 品牌  服装  电商  运营  韩都衣舍 
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