日本迅销集团利用IC标签实现自助买单

　　近日，日本迅销集团宣布将在今年夏天在旗下店铺使用IC(芯片)标签自助结账系统，到店的顾客可以自行付款。届时，所有商品都带有可读取商品信息的无线IC标签，顾客可以在收银台更迅速地买单，由此一来，店员也可以将更多的精力用在服务顾客上。虽然这种IC标签普及缓慢，但是此次迅销集团大量导入，或将有效促进其在服饰零售领域的使用。

　　目前，迅销已经在旗下低价服装品牌GU位于东京都内和神奈川县的4家店铺试运行自助收银，如果顺利，该集团最快将在今年夏天完成“GU”品牌全部300家店铺的导入。而其另一快时尚品牌优衣库也将在2016年初大型物流中心建成后在日本国内的840家店铺引进自助收银系统。

　　据悉，无线IC标签长7.5cm、宽2cm，会嵌入价格牌中使用。消费者只要将商品放在购物篮中，就能瞬间统计好商品总价，可选择用现金或信用卡支付，完成支付后就可以取走商品。由此，店员不再需要一件件把商品取出结算，大幅缩短了统计金额的时间。

　　试运行IC标签的GU店铺表示，之前店员为消费者结算的时间大约为2分钟，现在可缩短到1分钟。而优衣库更是看好这一新系统，由于标准店面大约在900平方米左右，尽管每家店铺每天平均有28人工作，但在高峰期仍不足以应对收银工作。如果IC标签可以普及，将大大降低人力成本。

　　迅销集团使用的这种IC标签自助结账系统，平均每家店可管理数万件的商品信息。试衣间如果设置了IC标签的无线信息读取器，就能得知哪些商品被试穿过但是没购买；而以往的POS收银系统无法了解到消费者的喜好，从而做出购买分析。这意味着商家使用IC标签可以收集到更多信息，这有助于对品牌市场营销和生产计划作出适当的调整。

　　自助收银系统在少部分食品超市早已引进，但在服装销售方面，IC标签一直没有普及。在日本，只有SHIPS和BEAMS等价格高端的服饰精品店引入了IC标签。主要原因是以前这种标签价格高昂，单价为10余日元，用于低价格的商品很不划算。现今，IC标签已降至10日元以下，迅销集团的大量导入也加大了其价格进一步下降的可能性。业内人士表示，如果将IC标签与掌握商品存货量的系统相结合推广，很可能会促进零售店的销售。