内衣“快时尚”从创造核心价值开始
打造快时尚已成为内衣产业的热门话题,提起“快时尚”人们首先想到的是国际服装品牌ZARA和H&M,是当今快时尚运营成功的典范,近两年国内很多服装品牌企业也试图模仿ZARA和H&M快时尚模式运作自己的品牌,但结果不尽如人意。眼睁睁看着ZARA和H&M快速成长,大把的赚钱,令同行们既赞叹又嫉妒。难道快时尚真的那么高深莫测难以实现吗?
那么,国内内衣品牌如何才能成功打造“快时尚”运营模式呢?针对这个问题接下来让我们一起共同探讨,寻找一条适合中国特色的内衣品牌“快时尚”之路。
“快”观念、“快”时尚、“快”节奏
首先让我们来了解什么是“快”。
由于东西方文化差异,对“快”的理解存在很大差异,始终掌握不到国际品牌“快时尚”的核心要素。急功尽利的心态难以实现“快时尚”运营模式。
想实现快时尚运营模式首先要做好以下几点。第一,决策人的观念改变。是想做还是一定想做,一定想做则必须拿出具体规划,包括请咨询公司进行策划,评估项目周期和投资预算,并将预算分摊到每一个子项目,完善风险防范机制,无论遇到什么困难都将坚持到底。
第二,要实现快时尚运营模式,必须充分整合优质资源满足需求。
必须拥有面料研发团队与稳定的原材料供应商,面料研发团队执行力与开发能力保持一流水平,用最短的时间完成样品开发工作。
第三,“快时尚”就是捕捉流行趋势与流行元素的敏锐眼光与独创思路。
设计团队需要市场化,打造设计师买手团队是实现“快时尚”运营模式的首要条件。这一团队不仅要具备设计能力,还需要具备买手谈判能力和销售预算能力。
第四,建立“快时尚“模式还需要团队协同作战才能成功达成目标。
业界同行都很清楚,服装产业是链型产业,不仅工序繁杂,而且流程环节也很多。同样两家“快时尚”运营模式的企业,决定谁是第一取决于其节奏的快慢。
第五,任何一种模式都需要人来实现,在运营“快时尚”模式过程中充分体现了以人为本的价值,人才和团队是决定能否实现快时尚模式的关键要素,也是最核心的软件部分。
内衣“快时尚”的核心价值
在产品同质化的市场竞争环境下,内衣品牌需要做的一件事就是思考、内省和反思。面对竞争对手,我们的品牌核心价值在那里?如何创造品牌核心价值?这是国内很多内衣品牌企业必须思考的一个问题。
商标人人都可以注册,而一个真正有价值的品牌需要一个历练过程。而品牌生命周期的长短由它的价值所决定,这里所讲的价值不是价格,是品牌能给消费者带来什么?是否能满足一部分消费者的长期需求,而这种需求是动态的、变化的。如果有一天品牌设计失去了方向,没有准确塑造好品牌的核心价值,那么将有可能被新生代品牌所替代,在短期内将会失去自己的竞争优势,紧接着市场开始萎缩,就算投入再多资金也无回天之力。
那么,品牌核心价值到底是什么?从品牌的战略规划来思考,品牌价值包括产品质量、品牌文化、品牌的专业性、品牌的个性化、品牌的独特性等。品牌核心价值不是短期行为,而是长期的积淀。围绕品牌的核心来塑造价值,当消费者形成了品牌依赖和忠诚度时,品牌的价值就会上升到一定高度。
品牌价值建立在品质之上,品牌价值是消费者创造的,先有品质和信誉,当消费者获得超值享受时,消费者同时也在赋予品牌价值,那就是认可与忠诚。因此,品牌价值是由消费者创造的,消费者不认可的产品价值是不会获得品牌价值的。一句话,产品品质是品牌核心价值的源泉,任何一个品牌的夭折都与品质有关,因为品质出现问题而失去消费者信任,因为品质问题丢失市场,这样的案例在我们身边比比皆是。任何一位消费者都不会因为品牌的广告做得好,品牌的店面很漂亮,但其品质差还会继续买单。
就拿国内品牌“三枪内衣”与“恒源祥”来说,无论是老上海人还是新生代上海人,提起这两个品牌都充满一种信任和放心的感觉。作为内衣产品虽然款式并没有太大变化,但品质就是它们的核心价值。内衣与皮肤直接接触,讲究的是面料的柔软感和舒适度,消费者十分关注面料的弹性和缝制工艺,就连商标是否柔软会不会有损皮肤都是企业要细致考虑的问题。因此,“快时尚”不仅要有一流的设计师买手团队,还要有严谨规范的操作流程和管理来保障,产品材料要与众不同,工艺流程要精细化,产品要经得起消费者的考验。快时尚是一项系统工程,细节决定成败。
“快时尚”是模式,管理才是硬道理
内衣品牌要打造“快时尚”运营模式还需要加强内部管理,管理模式要与国际接轨才能保证“快时尚”模式正常运营。借用一句俗语:什么马配什么鞍。快时尚模式是马,是一匹赚钱快的烈马,要驾驭这匹快马需要高超的骑手,在企业内部高层管理人员就是骑手。
那么,如何做一名高超的骑手呢?首先骑手的信心和决心是实现“快时尚”的关键要素,组织架构和组织流程要与“快时尚”运营模式相匹配,更需要建立规范化的管理制度和激励机制,创造健康和谐的组织环境。
“快时尚”运营模式是创新型的运营模式,照抄国外模式会造成水土不服,我们需要依托专业的咨询机构量身定制一套适合本土发展的“快时尚”运营模式。打造“快时尚”运营模式,需要有足够的耐心和勇气。要严格按要求来做,过程中的失误会是难免的,但要善于总结和纠偏,而不是否定和抱怨,要立足于长远,要用较长时间塑造品牌的根基,积淀品牌文化,百年企业不是一蹴而就的,不经历风雨怎么能见彩虹。
引用北京白领品牌创始人苗鸿冰的一句话:“白领品牌如果一年在全国开100家店就不是白领了。”他还说,他准备用50年时间来塑造和积淀白领品牌文化。所以,如果想打造“快时尚”品牌运营模式,首先必须要拥有做百年品牌的梦想,把握需求,把握时尚,创造自我。