惠东女鞋借力电商开拓内销市场 关掉实体店一心做网店

　　刚过去不久的“6·18”，是众多电商平台大促销的日子。位于惠东平山的得天鞋业有限公司办公楼里，10多台电脑前，客服人员正忙着回复顾客的咨询，一旁的仓储库内，装着女鞋的盒子堆积如山，几名员工正忙着打包分装，把这些鞋子发往全国各地。

　　这家原本只做外贸生意的鞋企，这几年尝到了电商销售的甜头。在“双十二”“618”这样的电商平台大促销日子，一天可以卖鞋上万双。跟得天鞋业一样，这几年越来越多惠东鞋企借力电商平台开拓内销市场。

　　惠东县中小企业局提供的数据显示，该县有200多个知名品牌在天猫、京东等主要商城网站销售，4000多家鞋企借助电子商务促进营销，年销售8000多万双，销售额达40多亿元。

　　这样一组数据更能体现惠东电商的发展速度。2014年，惠东的阿里巴巴电子商务发展指数为8.541，网商指数为6.558，在全国各县中排名第49位，广东第2位。惠东电商的快速发展，离不开正在转型中的惠东女鞋产业作出的积极贡献。

　　惠东女鞋的电商路与温洲等国内知名鞋城相比，仍稍显落后。不过，对于这个年产鞋达到9.5亿双的“中国女鞋生产基地”，未来的“互联网+”之路十分宽广。

　　关掉实体销售店一心做网店

　　在惠东鞋业同行的眼中，赖金宏是惠东女鞋走电商路的开拓者。这个台湾人从上世纪90年代开始“尝鲜”网上销售。2005年左右，赖金宏来到惠东，有了之前的网上销售经验，他选择在网上卖惠东女鞋。

　　10年前，鲜有惠东女鞋在网上销售，惠东女鞋的知名度并不高。赖金宏经营的惠东县皓御鞋业有限公司推出“172巷”牌子的女鞋在网上销售。初期一天只能卖几双鞋。赖金宏说，初期只能走价格策略，通过低廉的价格吸引顾客，后来顾客得知我们的鞋子不仅价廉，而且质优，“回头客”慢慢地多了，如今一天可以卖几百双。赖金宏的网店如今积累了一批老客户，并且经常跟他们互动，听取他们的诉求。

　　惠东斑马线网络科技有限公司总经理江星华也是惠东女鞋走电商路的先行者。2005年，江星华在广州开鞋店，不过鞋店的生意并不好做，特别是2006年鞋店生意开始下滑。为应对困局，他开始“触网”，在网上卖鞋。慢慢地，网店的生意越来越好，实体店生意越来越差，2007年，江星华关掉了实体店，一门心思扑在网店，网店的生意越来越旺。

　　江星华转型的背后，是几年来电商迅猛发展对线下销售的冲击。昂贵的租金、日益增加的人力成本、繁琐的促销杂费等，令不少实体店喘不过气，一些人在坚守，一些人关门退市，还有一些人则像江星华一样选择转型。

　　外贸下滑用电商平台做内销

　　赖金宏和江星华的公司并不制鞋，他们主攻销售，在网上打造出自己的品牌。惠东有6000多家制鞋企业，不少鞋厂老板只是专注于贴牌订单销售，比如外贸出口等。这几年外贸生意并不好做，前些年受金融风暴的影响，这几年又不时受国际贸易壁垒的影响。

　　外贸订单受影响后，惠东女鞋内销的比例在加大。这几年，国内电商平台快速发展，特别是淘宝、天猫、京东等主要商城网站的销售额不断创新高。一些鞋厂老板决定利用电商平台进行内销。

　　得天鞋业有限公司就是其中一家。该公司总监范帝景说，2012年公司开始在阿里巴巴做女鞋批发，后来通过网店销售自己的品牌—“玉步之恋”。10多人的电商团队经过努力，该品牌越来越响，如今一天可以卖七八百双鞋。

　　网上卖的女鞋大多是PU(聚氨酯)材质，竞争激烈。有惠东鞋企转而销售更为高档的真皮女鞋。惠州远东鞋业有限公司电子商务部经理张洁虹介绍，他们走差异化竞争路线，公司在天猫和京东销售“牧羊女”真皮女鞋，目前正在努力打响该品牌。

　　惠东鞋业作为传统制造业，这几年开始拥抱“互联网+”时代，越来越多鞋企老板具备这种意识。记者接触的一些制鞋老板，几年前采访时他们对于电商平台等知之甚少，如今说起来头头是道。一些鞋企老板聘请了年轻的电商人才，这几年惠东的电商人才逐渐增多。惠东还涌现不少电商服务公司，为制鞋公司提供各种电商服务。

　　惠东电商协会提供的数据显示，目前经营惠东女鞋的淘宝C店(普通网店)共有4200多家，天猫商城的网店有50多家。发展迅猛，2013年10月惠东电商协会刚成立时，淘宝C店为2000多家，天猫网店为20多家。

　　网店吸引“回头客”同样靠质量

　　摆脱线下沉重的门店租金，转而投身成本较低的电商，一切看起来很美，特别是可以降低成本，提高人工效率。但当大家一头扎进电商市场后，发现现实并不如想象得那般美好。

　　张洁虹说，虽然自己走的是差异化路线，但是网上不同品牌的真皮女鞋之间的竞争很激烈，特别是知名品牌对中小品牌的冲击很大。

　　不少惠东鞋业电商从业者都感受到激烈的线上竞争。虽然省掉了门店租金，但是也有新的成本，如物流费用、广告推广费用等。