卫浴企业如何打好“定制牌” 提升自我O2O线上线下双重联动
随着80、90后消费者逐渐登上消费的舞台,个性化、定制化设计开始逐渐引入,定制卫浴应运而生,市场潜力不可估量。但是定制化卫浴涉及到测量、设计、安装等一系列问题,推广起来还有一定的难度。如何最大强度的征服消费者,服务和设计需双层出击。
卫浴企业如何打好“定制牌”提升自我O2O线上线下双重联动(图片来自网络)
用经营理念征服消费者
目前市面上能够看到的大多数卫浴品牌,都以更加直白和煽情的力量唤起消费者对“家”的认识。业内人士表示,这不是偶然的策划,而是营销策略的转变。消费者需要什么,企业就要提供什么。消费者已经从单纯的需要实用的卫浴产品,到需要有理念、有设计、有层次的卫浴,需要能够让消费者产生共鸣的理念。这种转变可以看出,消费者从物质享受转变为精神和物质的双重享受。定制卫浴赢在理念上,不仅仅是说这种理念征服了消费者,也因为这能够让企业内部形成统一的认识,让内部员工产生认同感,有利于内部的发展。
设计软件为消费者服务
定制卫浴玩的是什么?定制卫浴倘若是实现做好成品送到你家,那就不是定制卫浴,是传统卫浴了。定制卫浴根据消费者的需求,首先会通过设计展现设计效果,再根据双方沟通好的设计效果图进行生产制造。除此之外,选择定制卫浴的消费者,往往不仅仅是需要单品卫浴。因此,全屋定制也正显示出巨大的市场潜力。的确,现在越来越多的企业都在往大家居的方向走。那么,为了达到消费者的要求,企业就需要更加高级的产品来助力,也就是现在各个厂家都在研发的设计软件。设计软件只要将需求和数据输入,就能为消费者带来逼真的设计效果。实际上,这样的设计软件也是企业的制胜法宝之一。
O2O模式迎合消费习惯
最好的宣传效果在网络上,最佳的体验效果在线下体验馆。跟随潮流的步伐,定制卫浴不单单做实体店销售,也不单单做商城购物,更重要的是线上线下联动。简而言之,就是利用网络进行宣传,让消费者在网络上能够了解品牌的最新活动,最新资讯和产品的相关信息。吸引了消费者后,再引导消费者到线下体验馆进行实地体验,满足消费者对定制卫浴的产品要求。网络是卫浴行业不可忽视的重要平台之一,缺乏实体店的支撑也无法获得消费者的信任。那么通过线上线下联动,结合两者的优势,就能够解决这一问题。所有的商家都在往这一方面走,“互联网+”的趋势已经成为主流。从当下的定制卫浴品牌来看,已经有不少品牌走上了线上线下联动之路。
卫浴定制目前还处于一个探索期,无论是生产还是销售,都存在很多问题。因此卫浴企业必须在理念、服务及推广等多方面不断提升自己,才能获取消费者的信任从而赢得市场。