从家纺展透视毛巾成长“新势力”之四(图)

　　新势力4：制胜消费市场的法宝

　　消费引导

　　毛巾和床品的消费行为和特性是完全不同的。床品往往是婚庆族和搬迁族购买，因为是在重大的生活活动中选购，而且可能是人生唯一的一次，因此愿意花更多的钱，购买高价格的床品。毛巾与之相比，则明显降格不少，作为一个稳定的市场，消费者通常对他的关注度并不高，属于低价值的快速消耗品。

　　床品通过大规模广告宣传的形式，主要是树立高端独特的品牌想象，在选购过程中，起到引导作用。而毛巾的品牌推广完全通过广告传播形式，拉动销量是比较困难的，目前主要是起到提示性消费的作用，告诉消费者，我是什么品牌的毛巾，而并没有与消费者进行深度沟通，提供给消费者一个非买不可的理由。许多消费者对毛巾的认知，还仅仅停留在日常清洗层面，属于低关注度产品，市场需要教育与引导，你是什么不重要，关键是消费者认为你是什么才重要。因此引导和激发消费者的需求，获得消费者的最大接受和认可，才是毛巾消费市场崛起的关键制胜因素。

　　正是看到了毛巾消费特性，家纺展担当起了毛巾消费引导的重任，为引导中国家纺用品健康使用习惯的转变，展会主办单位之一中国家用纺织品行业协会组织发起成立了专项课题组，总结了科学正确使用毛巾的方法，并将实验结果和方法在2014年展会同期通过科学使用毛巾展区现场演示向消费大众予以发布，为人们的品质生活提供有益帮助、引导，取得了比较好的效果。2015中国国际家纺展前期毛巾企业的踊跃报名参展足以说明，越来越多的毛巾企业意识到通过参加家纺展，有意识地引导消费者，进行产品设计理念的宣贯，进行品牌诉求的传递，进行毛巾健康知识的普及教育，这对企业来说非常有益的。这也是为什么有更多的毛巾企业选择加入到中国国际家纺展的原因。

　　企业纷纷表示还要继续跟随家纺展会进行更深入的毛巾消费引导。黄海南表示，这种做法，既能挖掘和引导了我们的潜在客户，又通过它与我们的消费者有了彼此间的互动。当然企业自身也会经常在微信公众号和微博公众号上发表一些毛巾新产品、新款式、养护知识等的专业帖子来引导消费者。借助专业的家纺行业盛会，宣传自己的品牌主张和消费诉求，并借助于自己的参展产品，让产品说话，让设计说好，有时会比嘴上说话更能打动人心。

　　为了更好地满足企业科学引导消费的需求，2015年家纺展会更加用心地搭建起科学引导毛巾消费展台，为毛巾企业、专业观众、消费者提供更加全面、鲜活，新颖的展示，包括毛巾面料展区、毛巾推广演绎区、毛巾科普知识展示区、体验互动区、媒体展示区五个展示区域，不仅有毛巾面料材质展示，毛巾科普知识宣传，中家纺毛巾专委会介绍及2014毛巾推广活动演绎，还有专业造型艺术玩家现场指导参与毛巾DIY，丰富多彩的活动令人期待。