缝机业开启动脑程序 服务升级与智能升级

　　当前，我国经济发展已经迎来了“新常态”，这对位于我国服装产业链上游的缝制设备制造行业来说影响也是巨大的。如何在经济新常态下谋求企业的稳定发展，是行业内每一个企业家都需要慎重考虑的问题。

　　如今，出现在纺织服装产业链中最多的词汇，莫过于“工业4.0”、“互联网+”、“中国制造2025”，与这些词汇关联最紧密的无疑是纺织服装产业链中的制造业转型、智能制造，以及企业的快速反应等方面，而信息技术下的产业模式也在进行着潜移默化的转变，作为纺织服装产业链中的一环，缝制机械制造行业也毫不例外地呈现出新的特点和趋势。

　　缝机行业进入调整期

　　伴随着中国服装产业的发展以及WTO的加入，我国的缝制设备行业也在逐步发展壮大，工业缝纫机从无到有，满足了市场飞速发展的需求，在这个阶段，我国的缝制机械工业可以说打了一个漂亮的翻身仗。也就是在这样的市场机会下，依靠缝制机械企业的努力，使我国的缝制机械形成了目前门类齐全、相对完善的生产体系，在相当大程度上满足了服装产业相对粗放的市场需求。

　　“从几年前的金融危机开始到现在，我国服装行业进入了一个调整期，我们的缝制设备行业也因为下游产业的调整进入了一个全面结构调整的阶段，从原来的跟随式发展，调整到现在很多品牌企业开始逐步关注用户的需求，并根据需求对自己的产品进行研发，提高产品的自动化和智能化水平，从简单的单机到提供完善的智能化缝制单元解决方案，满足了服装企业现阶段提升效率、降低成本的个性化需求。在这期间我们可以看到，以杰克缝纫机为代表的品牌已经在很多方面做得十分出色。在这个阶段，我们的缝制设备企业做了很多努力和探索，中国的缝制机械工业已经开始具有了自己的知识产权，具备了一定的自主研发的能力。”在不久前举办的主题为“打造智慧杰克，提升快速服务”缝制设备高峰论坛上，中国缝制机械协会理事长何烨谈道，“在将来，我们的缝制设备制造行业需要向智能化和智慧服务进行转型。”

　　在何烨看来，缝制设备制造业如何从生产型向智慧型和服务型转变，可以说是目前热议的话题之一，而缝制设备制造业的发展该朝着什么样的方向，更是整个行业关注的焦点。

　　“早在2003年，杰克就提出了‘快速服务百分百’的口号，这也让杰克成为当时缝制设备行业发展速度最快的企业。”杰克公司创始人、总裁阮积祥在接受《服装时报》记者专访的时候谈道，“我们从最初的营销驱动、到研发驱动、到品牌驱动，一步一步实现了杰克的健康稳定发展。”

　　“从宏观上说，中国经济正在从低成本扩张的‘西部牛仔时代’进入研发驱动的企业家创新的时代，我们现在正处于这样一个转折点上，既有各种各样的挑战，也有各种各样的机会。过去的扩张模式存在的基础正在迅速消失，低成本已经不是中国企业的优势了，成本上升正在成为企业发展的不利因素。无论是劳动力成本、土地成本、还是资金成本、环境成本都在迅速上升，过去依靠低成本、低价格参与市场竞争的思维方式基本上走到了它的历史尽头。”在经济学家许小年看来，传统制造业的产品和生产能力都已经饱和，很多产业都出现了过剩产能，“包括今天我们比较熟悉的缝制设备行业、服装行业，都出现了相当数量的产业扩张现象。在不能扩张产能的情况下，过去这种跑马圈地的行为方式已经不可取了，虽然还在跑，但是已经无地可圈了，于是企业就进入了打架和占地的双输的竞争格局，导致的结果就是企业的利润不断受到挤压。”

　　服务升级与智能升级

　　从上世纪80年代到本世纪前十年，中国服装产业一直保持着20%以上甚至更高的增长速度，如今中国的经济发展步入了新常态，与此同时，中国的服装行业也进入了一个转型调整的关键时期。“这就要求我们的服装企业必须从‘不愁卖’的阶段逐步过渡进入一个‘缓增长’的时代，在‘缓增长’的背后，是服装行业人工成本、原材料成本等生产成本的上升。对于服装企业而言，无论是再造产品的核心竞争力，还是提高企业的运转效率，都迫切地需要在生产环节引入大量高效、便捷的互联网技术，以降低企业的生产成本，这就有赖于我们的缝制设备制造企业的支撑与支持。”中国服装协会专职副会长王茁谈道，“俗话说‘工欲善其事，必先利其器’，服装企业希望缝制设备企业能在基础设备层次满足服装企业自动化、信息化、智能化的需求，满足服装企业减少工人、提高效率、单工位多功能的全面智能化需求，而不仅仅是为服装企业提供简单用于加工生产的‘单机’。”

　　服装产业升级，基础设备先行，对此，中国缝制机械协会秘书长杨晓京谈道：“《中国制造2025》规划已经为行业发展指明了方向，那就是创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、以人为本。规划明确提出，引导和支持制造业企业延伸服务链条，从主要提供产品制造，向提供产品和服务转变，鼓励制造业企业增加服务环节投入，发展个性化定制服务、全生命周期管理、网络精准营销和在线支持服务，支持有条件的企业由提供设备向提供系统集成总承包服务转变，由提供产品向提供整体解决方案转变，鼓励优势制造业企业裂变专业优势，通过业务流程再造，面向行业提供社会化专业化服务。这无疑为缝制设备行业的发展指明了方向。”

　　据杨晓京介绍，当前我国的缝制机械工业正处于深度调整时期，从上半年的统计数据来看，行业总产值、销售收入以及利润，均有不同幅度下降，行业发展的下行压力持续加大。但是与此同时，以模板缝纫机、自动缝制单元为代表的新型缝制设备正在用户行业掀起“机器换人”的热潮，以钉扣机、锁眼机、包缝机等为代表的特种机仍然保持持续增长，多功能家用缝纫机正以超过20%的增长速度坚定地迈出缝纫机重返家庭的步伐。由此不难看出，缝制设备制造业升级已经成为新常态下企业寻求突围的发展方向，而这个突围的方向就是基于大数据、云计算等信息化基础上的服务升级与智能升级。

　　提供个性化智能产品

　　制造业升级为服务转型提供了良好的机遇。据杨晓京介绍，十二五期间，我国的缝制机械工业积极加快产业升级的步伐，机电一体化缝制设备占比从十一五末的20%上升到了46.5%，电脑平缝机占平缝机总量的比例由36.5%提升到了64%，规模企业数量比十一五末增长了13.5%，规模企业产值占全行业的比重由十一五末的52%增长到目前的60%。

　　当前，以信息网络技术为代表的新一代科技革命颠覆了传统的制造业生产方式，行业制造模式呈现出数字化、网络化、智能化、绿色化的发展趋势，信息通信技术、先进智能控制技术、物联网、大数据的管理技术在行业内快速应用，缝制机械产品正由自动化向智能化快速升级，一批诸如自动模板机、自动缝制单元等智能化程度较高的缝制设备的成功研制，标志着这个行业正在实现着弯道超车，初步具备引领以信息化技术为特征的国际缝机技术发展潮流的能力，自动缝纫机以及自动裁床、自动吊挂系统、熨烫系统等产业链延伸设备正逐渐向产业用纺织品、家居装饰、汽车装饰、航空航天等高端领域拓展。“由此我们坚信，我国的缝制机械行业完全有能力借助智能化转型机遇，在技术创新上彻底摆脱跟随模式，率先发展基于互联网、物联网的智能缝制机械系统和智能缝制解决方案。在先进制造上积极应用高精度加工机床和以智能机械手、机器人为手段的智能化生产制造技术，不断提升个性化设计和定制化服务水平，加速推动制造业价值链向服务延伸。”杨晓京说。

　　对于缝制设备行业而言，服务转型是制造业升级的必由之路。自1927年首台国产缝纫机诞生至今的近90年来，特别是近20年，我国缝制机械快速发展，已经构建起产销相互衔接、整零相互配合、产学研协同科技攻关、不同所有制企业共同发展的较为完善的产业格局。同时，高速发展也带来了企业数量增多、行业产能过剩、产品质量与企业管理水平参差不齐、市场竞争手段不规范等诸多问题。近几年来，国内服装、鞋帽、皮革、箱包等传统下游行业的需求总量萎缩，个性化、定制化需求增长，用户群体不再满足于企业提供产品的本身，而是更注重与产品相伴随的服务与功能。与此同时，人口红利的消失导致了我国制造业的比较优势在不断弱化，行业竞争日益激烈，利润空间越来越小，也要求企业必须更加重视面向客户的定制服务、营销服务、物流服务、培训服务等价值链高端环节，不断加大服务要素的投入。

　　加快实现制造业向服务转型、向智慧转型，需要形成以政策为指导、行业为纽带、企业为主体的全方位服务创新体系。而对于行业企业而言，不仅要求企业要从以产品为中心向以客户为中心的思想转变，更需要企业加快两化融合，开展数字化设计、网络协同研发、个性化定制、柔性制造、远程诊断和维护、现代供应链管理等基于互联网信息技术的服务功能创新。此外，还需要建立制造业服务标准，对原有的企业流程进行重组与优化，并进一步创新商业服务模式，积极利用云计算、大数据等新一代信息技术开展商业服务模式的创新。“在这些方面，杰克公司已经率先迈出了可喜的步伐，在企业信息化建设、构建新型产供销合作体系、完善服务标准、大力培养人才等方面取得了许多有益的经验。”杨晓京说。

　　把行业的微笑曲线拉直

　　鉴于服装产业的成本压力，如今已经开始有部分服装企业向东南亚一些国家和地区转移，这就要求我国的服装产业必须进行升级，打造以智慧型制造为标志的全新的制造体系。一个现代化的以信息化为基础深度融合的现代化工业甚至会改变中国庞大服装产业的整体体系，这同时也为缝制设备企业的发展提供了新的机遇。

　　在爱波瑞管理咨询有限公司总裁王洪艳看来，在工业4.0、大数据的时代，很多缝制设备企业在精密制造方面还有课需要补，没有精密制造就不可能有标准化，没有标准化也不可能会有信息化的高度融合，没有信息化与管理的高度融合，也就谈不上什么数字化和智能化。“由此来看，专注于产品的制造是未来行业发展所必须的基础。对现在的缝制设备而言，需要以并行的方式进行发展，也就是说精密制造和信息化要同时进行，这样才能赢得速度，才能为打造智慧产品打好基础。”王洪艳说。

　　她认为，以杰克为代表的缝制设备企业应该提供“产品+服务”的发展模式，要把服务的价值体现出来，也就是说，未来的杰克应该是一个“集成商”。“或许杰克以前的经营业绩绝大部分靠的是卖设备，在未来，杰克的经营业绩中应该有相当一部分要归功于其服务。”王洪艳说，“在大数据支持下的服务，可以让杰克不仅仅是简单地卖设备，而是通过大数据的‘再加工’为客户提供更全面的反馈服务，这样也可以让杰克拥有更强大的市场竞争力。”

　　在未来，跨界与多元化，是企业发展的重要模式，对于杰克这样的缝制设备企业而言，要从产业链价值最大化的角度去审视自己的发展与定位，而价值是需要围绕客户进行实时响应的，这甚至需要企业能在更高层次上超越客户所需要的服务。未来缝制设备行业的微笑曲线应该是拉直的，不能只重视微笑曲线上的研发与销售，而忽视了产品本身。“这样才能在更大程度上提供附加值最大、最符合客户个性化需求、品质最高、成本最低、速度最快的产品。也就是说，未来将是一个彼此相互链结的时代，你中有我，我中有你。”王洪艳说。