电商信用体系满目疮痍 卫浴企业“触网”凭诚信立足
据调查显示,2014年我国全社会电子商务交易额达16.39万亿元,与2013年的超10万亿相比,增长59.4%。这一数据乍看之下着实令人兴奋,可是隐藏在繁荣数据背后的“黑暗”却也让人忧心不已。电子商务不断发展,负面新闻也在不断增多,信用危机更是首当其冲。据《中国电子商务诚信状况调查》显示,有23.5%的企业和26.34%的个人认为电子商务最让人担心的是诚信问题。而今,电商已成为卫浴企业逃不开的“劫”,卫浴企业要想在线上市场站稳脚跟,还得将诚信二字贯彻到底。
电商信用体系满目疮痍卫浴企业“触网”凭诚信立足(图片来自网络)
电商平台售假泛滥信用体系满目疮痍
早在今年年初,央视新闻频道《每周质量报告》节目就曾曝光了淘宝、京东等电商平台售假的问题,并引起了社会的广泛关注。据央视报道,2014年下半年,国家工商总局、中国消费者协会两次对网络交易平台上销售的商品进行质量检测。结果显示,抽查的9个电商平台中7个在卖假冒或质量不合格商品,问题率约为77.8%。如今,淘宝、京东等电商平台俨然成了全世界规模最大的假冒伪劣商品集中营,电商满目疮痍的信用体系也成为了卫浴企业“触网”过程中最不可忽视的问题之一。
加强电商信用建设卫浴企业责无旁贷
在网络经济迅速发展的今天,各界人士都已意识到了电商信用建设的重要性,并做出了具体的行动。为加强电子商务领域信用建设,严厉查处电子商务领域制假售假、传销活动、虚假广告、以次充好、服务违约等欺诈行为,早在2014年6月,国务院就曾公布了《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》。今年的7月31日,阿里巴巴集团宣布在杭州联手罗莱家纺、赫基国际、美的、梦想城堡、韩都衣舍、舒华股份、森马和中国黄金等8家企业发起成立中国电商诚信共同体,共同维护电商生态圈开放、包容、公开、透明的诚信廉洁环境。维护电商文明健康发展,需要各行各业的共同努力,卫浴企业同样责无旁贷。
严于律己卫浴企业将诚信进行到底
我国电子商务已进入了迅速发展的时期,电商作为一个新的销售渠道不断受到了卫浴企业认可,与此同时,电商交易的信用危机也日益突出。目前,我国社会信用体系还不完善,社会信用的缺失很容易渗透到电子商务中,对此,卫浴企业不能放任自流,一定要加强自律,勿让诚信问题成为自身发展的绊脚石。如今的消费者越发理性,一旦自身权益受到侵犯多会奋起反抗,而近些年,各大电商平台、国家相关部门也加大了对网络信用体系的规范力度,卫浴企业切莫撞到枪口上,为一点蝇头小利葬送了大好前程不值得。
“电子商务赖以发展的在线服务、信息安全,其障碍的实质是信用问题。”加强电商诚信建设不应只是某一方的责任,社会各界人士共同努力才能打造出健康文明的网络购物环境。一个健康的市场秩序离不开企业的诚信参与,卫浴企业需以诚信商家为榜样,以诚信来赢得市场,赢得消费者。