调查称双11降价商品不足六成 服饰等降幅大

　　近日，为迎战“双11”，摄影师邵岩正在忙着为一名外国模特拍照。

　　门口，众多网店模特正在排队等待拍照。“‘双11’前这段时间，客户一拨接一拨的，晚上从来没有12点前睡过觉。”邵岩说

　　这几天，你的生活是不是也“酱婶儿滴”———

　　白天黑夜地浏览商品，购物车被塞得满满当当。

　　要问“剁手族”为啥这么卖力？

　　“五折”、“秒杀”、“错过一天再等一年。”

　　总之就是各种便宜呗！

　　可网购平台在“双11”真的能下足血本，保证商品“全年最低”吗？

　　从11月2日开始，本报记者对淘宝、天猫等购物网站上的服饰、食品、化妆品等125款商品价格进行跟踪监测，结果如何？各位猜猜。

　　11日零时仅过72秒，淘宝天猫平台的在线交易额突破10亿；12分28秒，交易额突破100亿！

　　看比例

　　降价商品不到六成

　　此次价格监控，新文化记者采用的办法是，按照商品大品类服饰、食品、化妆品等，随机抽取125款商品，将其统一放入“购物车”后，通过截屏的方式记录下商品的价格。

　　等到10日下午，新文化记者打开“购物车”，重新记录下各商品的价格进行对比。(详见右侧表格)

　　(注：截至10日，“双11”价格已经提前公布：显示为“天猫双11狂欢价”、“淘宝嘉年华价格”)

　　以此办法，记者监控的125款产品中，价格维持不变的有53款商品，占比为42.4%。68款商品价格有不同程度下调，占比54.4%，另有3款产品价格不降反升，占比2.4%。另有1款商品已经下架搜不到了。

　　从数据上看，跟“双11”之前相比，有超过一半的商品价格在“双11”期间有所下调，不过下调商品比例还不到六成，和价格不变商品的占比差距很小，如果再算上价格上涨和下架的商品，其实折扣商品总量也才五成而已。这么看，宣传中的“全年最低”似乎并不准确。

　　价格上涨的3款产品全部为服饰类商品，包括一款围巾，一款羽绒服和一款反季销售的连衣裙。三款价格上调的商品中，两款商品上调幅度均在10元以内，唯独羽绒服价格上涨幅度最高，竟然上调了441元，让记者咋舌。

　　随后新文化记者联系了淘宝卖家，直接问其价格为何涨了。卖家的解释是：“前后两款商品其实并不同，链接内的商品图片是以前的，我们还没来得及更新，请先不要拍。”

　　虽然这种解释听似还算合理，但记者想问，如果其他消费者没有记录过此前的价格，还会有这样的答案吗？

　　看类别

　　服饰、化妆品降幅最大

　　在记者监控的125款商品中，服饰类占比最多，产品共有87款，具体包括男装、女装、童装等。

　　其中37款产品价格在“双11”期间下降，占比达到42.6%。其中某童鞋降幅最大，“双11”之前168元，“双11”期间只有49.9元，价格下调了118.1元。

　　此外生活用品占比也比较大，占比达到20%。这些产品在“双11”期间，价格全部都有下调，但下调幅度都不大，70%商品下调幅度都在10元以内。

　　而女性朋友比较关心的化妆品，在本轮“双11”中表现的还是比较抢眼的。尽管化妆品类商品数量在此次监控商品中的比例不大，单无疑例外，价格全部都有下调。其中，化妆品的下调幅度是所有商品门类中最大的。

　　以某品牌亮肤水为例，“双11”前它的标价是200元，“双11”期间价格下调至69元。某面膜产品，更是由原来的156元，直接下调至35元，降幅达到77.56%，也就是直接打了2.3折。

　　看平台

　　天猫、淘宝差价最大

　　除了在淘宝和天猫两个平台上对125款商品进行对比外，新文化记者在10日下午还选取了10款商品，以不同电销平台的价格进行比较。其中也涵盖了服饰类、化妆品和普通日用品。

　　通过对这10款商品价格的平行比较，当当、亚马逊同款商品差价比较小，淘宝和天猫上的差价相对较大。以一款“瓷肌祛痘精华液”为例，天猫卖家的价格区间是49元~97元，当当是143元~149元，亚马逊是143元~258元，但淘宝价格则是45元~149元。

　　从相同商品挑选角度来看，由于价格区间过大，在淘宝上选购商品难度会比较大，最低价和最高价甚至能相差几倍。正常情况下，一件商品的销售价格不会有如此大的差价，所以合理的解释只有一种，商品本身肯定存在差异。所以这里也提醒广大“剁手族”，“双11”在网上抢购时，价格低的确是决定你购买的第一要素，但对于价格过低的商品，最好还是别碰。

　　新文化记者刘洋胡晶黄艳丽

　　想省钱可咋整？

　　加新文化报“双11网购达人群”！

　　看了前面125款商品价格变化后，不知道你有没有恍然大悟的感觉。

　　那么，一个很现实的问题摆在了面前———如何能让自己选购的商品“性价比”最高？

　　简单，赶紧加入新文化报“双11网购达人群”吧！

　　昨日，这个QQ群里叫价、晒价、比价声不断，一种商品经过“双11网购比价员”的对比后，价格最大相差几倍甚至十几倍。

　　秘诀1多家电商都瞅瞅旗舰店更有保障

　　网友“海底石”：我想买个养生壶，看好了荣事达的牌子，但是一搜，海了去了，肿末办？肿末办？

　　比价员圆圆：先看这个品牌有没有旗舰店。如果有，先去旗舰店看看。我前几天买了小家电，对比了旗舰店和其他店铺的价格，发现还是旗舰店便宜。

　　“海底石”：果真是这样吗？

　　圆圆：你等一下，我帮助你比一下。我帮你看了三家电商网站报价，他们分别是119元、129元和159元。价格差异不大。

　　建议：网上购物一定要“货比更多家”，只有经过对比后，才能发现价格差异。知道价格差异后，再考虑信誉度、质量和售后等问题。如果不好选择时，尽量买旗舰店的产品。哪怕价格略贵一些，但质量、信誉和售后相对有保障。

　　秘诀2不能只想咋省钱各种评论很重要

　　风平浪静521：去年双11我买过一套化妆品，当时赠送了14个小样，但是今年没有这个活动了。不知道哪家网站优惠力度大，产品还能保真的？

　　比价员小丸子：这套化妆品挺贵的，实体店卖590元一瓶，在苏宁易购网店买是439元，用手机App上买是325元。另一款精华，旗舰店上卖1125元，另一家网站最高报价是1350元/瓶，最低卖到350元/瓶，还有一家电商属于海淘价格卖到420元/瓶。如果从价格来看，325元/瓶肯定最合算，用手机买吧。

　　建议：网上购物千万不要只盯住价格。最重要的是看评价。或者朋友之间口碑宣传最重要。在看评价时，不用看“好评”，一定要看“中评”和“差评”，看看他们给中评、差评的原因，如果有买家有“追加”评价，就更好了，因为这些买家是在使用一段时间后再评价的，说法更有可信度。有买家晒图的，一定要看买家图片，颜色、大小比较真实。

　　秘诀3售后可得看好了全国联保很重要

　　网友“仙人球”：我想买××品牌的净水器，可同样的产品为何价格差别这么大？

　　采菊东篱：我对比了一下，虽然是同一型号，但是有的包邮，有的上门安装，有的不给安装；有的承诺免费更换滤网，有的没有这方面售后，所以你得多方面对比一下。

　　比如有家电商报价是1068元，承诺30天内，有质量可以换。180天内出现质量问题可以免费修。并且承诺是原装进口的。从评价来看，好评率是94%。你可以考虑下。

　　建议：有些网站的商品涉及到售后安装问题，消费者在购买时一定要注意。尤其是家电商品，在购买品牌家电商品时，一定要咨询商家是否全国联保。如果不能联保，尽量不要购买，并且一定要开发票。

　　“双11”虽然只有一天，但是网购拼杀不会只限一天。许多商家将优惠活动延长一周甚至半个月。

　　新文化记者胡晶

　　为了能让更多的消费者在网上买到物美价廉的商品，本报比价员将在新文化报“双11网购达人群”为大家服务。

　　还等什么呢？赶紧加入吧———参与QQ1群：92746640；QQ2群：119150387。

　　想防骗可咋整？

　　十五条“锦囊妙计”解救你！

　　“双11”来了，骗子们也蠢蠢欲动。长春市消费者协会特意提醒网民在网购血拼时也要保护好自己的钱包不被骗子攻陷———

　　八种诈骗要提防：

　　一是中奖、红包诈骗。收到中奖或红包信息，一定要在官方的客服平台确认消息，不要随意拨打中奖信息提供的电话，不要点击发来的链接。那种要你多次转发才能打开的、打开后又出现链接要点击的，多半是骗子在搞鬼，果断别理。

　　二是手机木马中毒诈骗。不管对方以什么理由要你扫二维码支付，只要不是正规平台的二维码，千万别乱扫。如果扫了，又要你输入银行账号密码和验证码，你很可能已经进入骗子的圈套。

　　三是冒充客服诈骗卖家。骗子假装买家下单，声称不能付款，向卖家索取QQ号或电话，随后就有自称客服的人来帮你“解冻”或让你交“保证金”，一定不要相信！另外，自己的电脑要保证定期查杀病毒，千万不要被别人远程操作。

　　四是诱导确认收货。买家对于还没有收到货的交易订单，一定要在确认收货并核对商品没问题后，再点击确认收货，不要听信卖家说的提前确认就返现，否则万一碰到骗子就人财两空了。

　　五是引导线下交易诈骗。网购过程中一定要严格遵守支付宝担保交易，对于任何其他方式支付(如支付宝转账、微信付款、银行卡付款等)的情况，要打起100分的警惕。

　　六是重拍诈骗。接到自称卖家的电话说由于网络原因未收款要求重拍，要通过购物网站的正规沟通渠道向卖家求证；只要是让你点击链接操作的，千万小心，骗子常用这种手段骗取你的密码、盗窃你的账号资金。

　　七是退款诈骗。以退款为由要你填写相关信息的，点击对方发来的链接前一定要看清网站域名，防止进入钓鱼网站，骗子冒充网站工作人员或者卖家，就是要盗取你的账号。切记要与正规网站上提供的客服联系，不要轻易相信陌生电话或者短信。密码和短信验证码，打死也不能说出去！

　　八是包裹藏违禁品诈骗。接到类似电话或短信，不要担心着急，因为骗子就是要你急中出错，快递包裹中发现违禁品，快递公司会向公安机关反映，不会直接与收货人员联系，你可以拨打快递公司客服核实，也可以直接打110询问。如电话或信息内容涉及到让你转账，那就是骗子，错不了。

　　七个方面要注意：

　　一是要下手别急，看看是不是明码标价。

　　二是太便宜要小心，可能是虚构原价。

　　三是太实惠陷阱，或许是虚假折扣。

　　四是仅限今日，看到这样标题要长点心。

　　五是全网最低必须买，别被店主忽悠了。

　　六是赠品超丰富，小心均为假劣商品。七是遇到上述情况拨打12358。新文化记者黄艳丽

　　-幕后人物

　　专给网店拍照片的摄影师

　　10日清晨，长春市站前长白路上的一栋高层建筑内，摄影师邵岩难得有个空闲的上午。此前，为了帮网店客户拍照片迎战“双11”，他和同伴们已经脚打后脑勺忙了两个多月。

　　“‘双11’前这段时间，客户一拨接一拨的，晚上很少12点前睡觉。这不，昨天还有一个档期排得靠后的顾客等着要片，要在‘双11’前放在网店上，又忙到半宿。”邵岩说。

　　网购，不像在实体店买东西，心仪的商品看不见摸不着，当然离不开“看图选货”。模特图、实拍图、细节图......网购达人们的要求也是相当的高，这也成就了专业摄影师的好生意。

　　电视带来的启发

　　“去年‘双11’前看到一个电视报道，北京的一个‘夫妻店’专做‘淘宝摄影’，发展得挺不错，这给我的启发挺大。”37岁的邵岩毅然辞职开起了工作室，专做“淘宝摄影”，客户基本上都是开网店的，跟一般影楼主拍人像不同，他的主拍对象，是在网店内能淘到的各种商品：服装、鞋帽、箱包、珠宝玉器等。

　　“双11”前，从9月份开始，邵岩和他的团队就开始忙起来。

　　“尤其是服装，9月份开始就已经出冬款了，客户要为店铺上新做准备。10月中旬最忙，临近‘双11’，产品多、活动多，网店要重新装修，这拍片的活儿就扎堆了。”据邵岩介绍，他的客户中，很多都是在淘宝、天猫、京东等平台开店的，原本固定客户二三十个，最近这俩月来，新增客源四五十个，客源增了一倍多。工作室共有6人，两名摄影师、一名化妆师、一名灯光道具师、还有两名专做后期，大家从早忙到晚，很少在晚上12点前睡觉。

　　拍片的一般流程是，客户先跟摄影师沟通自己店铺商品的定位、客户群、价格等，对所需照片提要求，包括需要精修还是简修，一件产品要出多少片之类的；第二步，排档期。平时定完拍摄方案后隔一天就能进行拍摄，而“双11”前的高峰期，排档期过程通常得等一周左右；第三步，后期处理，分精修和简修，通常2~3天。

　　摄影师挑起了客户

　　原本是客户挑摄影师，而客户扎堆、档期排不开，就变成了摄影师挑客户。“平时能接的单子，实在排不开只能婉拒了。”据邵岩介绍，与其有长期合作关系的模特们，有的也是以档期排不开为由，抬高出场费。比如平时800元/天，涨到了1000元/天，甚至有的客户急用特定专属模特，只得以高价“竞拍”方式与模特约档期。

　　平时一天拍二三十件，“双11”前这段时间，邵岩的工作室，每天拍七八十件，比平时多出一倍多的工作量，收入也能比平时至少翻一番。新文化记者粗略估算了一下，以拍摄品类较多的服装、鞋帽类商品最低50元/件的计费标准，邵岩的工作室，平均每天进账约三四千元，月入10万打底。

　　袜子也得好好拍

　　赵国成，从事棉袜、服装批发生意，在长春站前天池购物中心有实体店，多年来已积累大批稳定客源。

　　“本来我就是想做实体店这块就行了，可是，越来越多的分销商、代理商在进货前都管我要产品照片，现在网上销售成本小、覆盖面大，不走这个路子，销量上很难有所突破。

　　为啥甘愿出高价请来专业的“淘宝摄影”？赵国成给记者举了这样一个例子。“本来觉得，不就是一双袜子么，自己拿手机拍个片就行了，可放网上、朋友圈里就是没销量。前些天尝试着让专业摄影师给拍了几张样片儿，发微信朋友圈不到1个小时，就成交了好几十双，几百元进账。还有人打电话来咨询代理的事儿。”赵国成说。